Gemiddeld salaris: €3.797 /per maand
Meer statistieken ...IOS en Android);
Je hebt ervaring met applicaties in Intune (packaging & deployment);
Kennis van Citrix XenApp, VMWare en Topdesk is een pré.
Als Modern Workplace Engineer kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:
~ Een salarisrange binnen Schaal 9 (...
Aanbevolen
...energie ga jij, afhankelijk van je kennis en ervaring, aan de slag met het:
Signaleren en verhelpen van verstoringen en problemen (TopDesk).
Ondersteunen van gebruikers, bijvoorbeeld door autorisaties toe te kennen of instructies en advies te geven.
Uitvoeren van...
Aanbevolen
Stage
Met contract
Thuiswerk
24 uur week
Zondag
€ 3.500 - € 5.000 per maand
...uitstekende kennis van Office 365, Sharepoint en MS Teams;
Je hebt kennis en ervaring met ITIL en BiSL;
Je hebt kennis en ervaring met Topdesk;
Je bent communicatief vaardig.
Arbeidsvoorwaarden:
De arbeidsvoorwaarden zijn hier goed! Je krijgt een goed salaris tussen...
Aanbevolen
Met jaarcontract
Met vast contract
Thuiswerk
...Functie omschrijving Servicedeskmedewerker #ITIL #Topdesk
Als servicedeskmedewerker ondersteun je telefonisch en schriftelijk eindgebruikers op het gebied van ICT-services. Je draagt zorg voor het correct aannemen, zorgvuldig in behandeling nemen en zo snel als mogelijk...
Aanbevolen
Opdracht
Stage
Thuiswerk
Weekendwerk
...Uitvoeren front-office activiteiten (b.v inname / uitleveren van hardware).
o Contactmomenten met de eindgebruiker vastleggen in bv Topdesk.
o Wijzigingen doorvoeren in de daarvoor bestemde systemen zoals Active Directory.
Functie-eisen
Jouw skills:
o Je hebt een...
Aanbevolen
Met vast contract
Opdracht
Zelfstandig
Op afstand werken
Frontoffice
€ 2.279 per maand
...verantwoordelijk bent voor afhandeling van vragen en verzoeken via de balie op de Onderwijsboulevard, telefonisch of via Serviceplein (Topdesk).
Bij MBO Utrecht werken we met z’n allen aan hetzelfde doel: zo goed mogelijk onderwijs voor én met onze studenten. We willen...
Aanbevolen
Fulltime
Stage
2 dagen week
Maandag
Tijdens schoolvakanties
...Je genereert, controleert en update de documentatie, procedures, technische oplossingen en diensten.
Je handelt zelfstandig (Topdesk) tickets, backlog, meldingen, events en verstoringen af of geeft hiertoe opdracht aan externe leveranciers.
Je neemt deel aan afstemmingsoverleggen...
Aanbevolen
Zelfstandig
Opdracht
Met contract
Banenafspraak
Fulltime
Thuiswerk
€ 2.506 - € 3.091 per maand
....
Je hebt een representatieve uitstraling en stelt jezelf dienstverlenend op.
Ervaring met het registreren van opdrachten in topdesk (of een ander registratiesysteem) heeft een pre.
Je bent klantgericht en dienstverlenend.
Kijk op voor het volledige functieprofiel...
Aanbevolen
Opdracht
Fulltime
...technisch inzicht;
Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk;
Proactief, enthousiast en direct;
Ervaring met Topdesk is een pre.
wat ga je doen
Als facilitair medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, interne klanten en...
Aanbevolen
Tijdelijk
Opdracht
Stage
Fulltime
Voor 3 maanden
Frontoffice
Backoffice
...mogelijkheden om problemen te voorkomen en gebruikers een goede service te bieden;
Het registreren van tickets in systemen zoals TOPdesk en je zorgt ervoor dat CMDB altijd up to date is;
Je bent zichtbaar voor de eindgebruikers op de werkvloer. Jij bent er om de...
Aanbevolen
Opdracht
Stage
Fulltime
Op afstand werken
€ 50 per uur
...inrichten, beheren en onderhouden van diverse Windows-omgevingen, oplossen van incidenten en het opstellen en uitvoeren van RFC’s (TopDesk). Ook draag je bij aan het goed functioneren van (scrum)teams.
Samen bepalen we voor welke opdrachtgever je gaat werken. Jij geeft...
Aanbevolen
Opdracht
Zelfstandig
Met vast contract
...zoeken van de samenwerking met onze specialisten van CNC en Engineering.
Vastleggen van alle communicatie van en naar klanten in TOPdesk. Dit gaat samen met het nemen van de verantwoordelijkheid om problemen bij te houden totdat deze zijn opgelost en proactief de...
Aanbevolen
Thuiswerk
Buitenland
€ 3.535 per maand
...kranen, verlichting, hang- en sluitwerk en riolering. De klussen die je gaat uitvoeren, verwerk je in ons servicemanagementsysteem TopDesk. Je signaleert tijdens je werk gebreken aan gebouwen en terreinen en draagt zorg voor goede opvolging. Onze externe technische dienstverleners...
Aanbevolen
Zelfstandig
Met contract
...jaar
IT Staf werkzaamheden, waaronder het maken van kennis items, procesbeschrijvingen, handleidingen en werkinstructies 5 jaar
TOPdesk (on-prem en SaaS) o.a. v.w.b. API koppelingen, imports en functioneel inrichten 5 jaar
Configuration management o.a. d.m.v. een...
Aanbevolen
Opdracht
32 uur week
...van andere Mobile device management tooling, Powershell, IOS, Android, Microsoft 365 suite, Azure AD basis kennis, het gebruik van TOPdesk, samenwerken/projectmatig werken, documenteren, communiceren met zowel intern als met klanten, Scrum/Agile, en certificaten zoals MD...
Aanbevolen
Stage
Fulltime
...Recente werk– of stage-ervaring;
Bij voorkeur een rijbewijs;
Ervaring met ITIL, Active Directory, Azure, Office, Windows en TOPdesk is een pré;
Je bent een tof persoon, positief ingesteld en klant- en servicegericht;
Vloeiend Nederlands is vereist.
Doorgroeimogelijkheden...
Opdracht
Stage
Fulltime
...facilitaire zaken zoals werkruimtes en vergaderzalen. Je zorgt voor de administratie en documentatie van uitgevoerde taken in systemen zoals TOPDesk en AFAS. Daarnaast bied je ondersteuning aan receptiecollega's en werk je samen met een medewerker Hospitality. Het is een...
Zelfstandig
Fulltime
Tijdelijk
Met contract
...Ontvangen en verwerken van facilitaire aanvragen. Nu gaat dat nog via de mail, maar we gaan in de loop van volgende jaar over naar TopDesk
Beheren van kantoor- en audiovisuele middelen, uitgifte en registratie uitleen diverse faciliteiten zoals o.a. magazijnartikelen...
Met vast contract
Parttime
Op afstand werken
Op de zee
Geen weekendwerk
€ 2.506 - € 3.091 per maand
....
Je hebt een representatieve uitstraling en stelt jezelf dienstverlenend op.
Ervaring met het registreren van opdrachten in topdesk (of een ander registratiesysteem) heeft een pre.
Je bent klantgericht en dienstverlenend.
Kijk op voor het volledige functieprofiel...
Tijdelijk
Opdracht
Met contract
Fulltime
Fysiekwerk
...werken en waarin je bij voorkeur ervaring hebt opgedaan:
Windows 10 & Windows 11d
Office 365
Active Directory
Topdesk
VMware, Azure & Windows Server zijn een mooie bonus!
Ons aanbod
~ Salaris tussen € 2.400,- en € 3.000,- o.b.v. 40...
Fulltime
Stage
Op afstand werken
...Als Support Engineer:
~Ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Dit doe je deels via de telefoon, maar met name online via Topdesk
~Je registreert (veelal automatisch) alle contacten en tickets van onze klanten
~Je zorgt ervoor dat alle vragen op de juiste manier...
Thuiswerk
€ 2.600 - € 3.800 per maand
...medewerkers en leveranciers, en speelt een cruciale rol in het oplossen van technische problemen. Daarnaast ben je functioneel beheerder van TopDesk en HelloID. Het is een dynamische rol waarin je ook (deels) het beheer van andere applicaties kunt oppakken.
Requirements
~...
Fulltime
...Microsoft officepakket (Word, Excel en Outlook);
Voor de uitvoering van de werkzaamheden heb je kennis van softwarepakketten (Afas en TOPdesk), kennis van inkoopprocedures en bij voorkeur technische kennis;
Je beschikt over een brede kennis van verschillende vakgebieden...
Fulltime
Met jaarcontract
Met vast contract
Maandag
...aansluiten, waar mogelijk wijs je op verbetermogelijkheden. Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van ADP en TOPdesk, maar hoeft hier geen concrete ervaring mee te hebben. Wat wel van belang is, is dat je HR processen of P&O processen goed kunt...
Stage
...Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
Bij voorkeur een rijbewijs;
Ervaring met ITIL, Active Directory, Azure, Office, Windows en TOPdesk is een pré;
Je bent een tof persoon, positief ingesteld en klant- en servicegericht;
Vloeiend Nederlands is vereist....
Opdracht
Fulltime
Op afstand werken
...afhandelen van incidenten en vragen van onze klanten die per telefoon of e-mail binnenkomen. Daarnaast registreer je de meldingen in Topdesk en zorg je voor een goede communicatie naar de klant toe.
Wat kan jij?
Je bent bij voorkeur in het bezit van een afgeronde MBO...
Fulltime
...deurdrangers, ophangen van planken, raambekleding en overige zaken;
Het werken met en registratie van alle werkzaamheden in ons FMIS (Topdesk).
Met jouw technische blik weet je goed in te schatten of je een klus zelf kunt oppakken, of dat je het met collega’s overlegt en...
Stage
Zelfstandig
Met contract
Weekendwerk
...maximale uit HUMBLE te halen.
Je begrijpt waarom klanten behoefte hebben aan integraties met externe softwarepakketten zoals AFAS of Topdesk, en je bent in staat om aan deze wensen tegemoet te komen. Je bent sociaal vaardig en weet de brug te slaan tussen techniek en...
...van problemen
Je hebt kennis van Microsoft Office pakketten
Je hebt ervaring met één of meerdere ticketsystemen (bijvoorbeeld TOPdesk en ServiceNow)
Je hebt ervaring met Windows clients
Het is een pre als je in het bezit bent van je ITIL en enkele Microsoft...
Zelfstandig
Fulltime
Op afstand werken
€ 2.400 - € 3.500 per maand
...eerstelijnssupport op afstand. Je bewaakt de doorlooptijd van storingen, wijzigingen en aanvragen, en bent het aanspreekpunt voor vragen via mail, Topdesk en telefoon. Een afwisselende job waarbij geen dag hetzelfde is!
Requirements
MBO+ werk- en denkniveau.
Uitstekende...
Zelfstandig
Fulltime
Op afstand werken