...houding;
Algemene kennisvanen ervaring mettelefoons, tablets en Microsoft 365;
Goede beheersing van de Nederlandse taal;
Kennis van ITIL Foundation en Windows 10.
Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende...
Aanbevolen
Opdracht
Stage
Tijdelijk
Langdurig
...van jou?
Een afgeronde MBO ICT opleiding ;
Recente werk– of stage-ervaring;
Bij voorkeur een rijbewijs;
Ervaring met ITIL, Active Directory, Azure, Office, Windows en TOPdesk is een pré;
Je bent een tof persoon, positief ingesteld en klant- en servicegericht...
Aanbevolen
Opdracht
Stage
Fulltime
...;
Heb jij 2-3 jaar relevante werkervaring? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Bij ons krijg je de kans om jouw kennis en ervaring met ITIL processen, Windows Server 2012/2016, Azure, Office 365 en AD verder te ontwikkelen en te gebruiken;
Als junior systeembeheerder ben...
Aanbevolen
Met jaarcontract
...Wat neem je mee?
Een afgeronde ICT opleiding op minimaal mbo-niveau 4;
1 tot 3 jaar relevante werkervaring in de IT;
Ervaring met ITIL processen, Windows 10, Office 365, Active Directory en ticketsystemen zoals TOPdesk;
Ben jij positief ingesteld, heb je een...
Aanbevolen
Met jaarcontract
Zelfstandig
...afgeronde HBO opleiding ICT;
Je hebt minimaal 5 jaar recente werkervaring in een soortgelijke functie;
Een afgeronde opleiding ITIL en BISL en/of ASL;
Aantoonbare werkervaring met het opstellen van functionele specificaties, processen en procedures;...
Aanbevolen
Stage
Opdracht
...Wat neem je mee?
Een afgeronde ICT opleiding op minimaal mbo-niveau 4;
1 tot 3 jaar relevante werkervaring in de IT;
Ervaring met ITIL processen, Windows 10, Office 365, Active Directory en ticketsystemen zoals TOPdesk;
Ben jij positief ingesteld, heb je een...
Aanbevolen
Met jaarcontract
Zelfstandig
...takenpakket, hierbij kun je denken aan:
Het aannemen, registreren en behandelen van binnenkomende calls van incidenten volgens de ITIL methodiek;
Analyseren van incidenten en de prioriteit bepalen op basis van gemaakte afspraken;
Usermanagement in Active Directory,...
Aanbevolen
Met jaarcontract
Op afstand werken
...Kennis van, en ervaring met het inrichten en beheren van Cloud omgevingen zoals Azure, AWS en methodes voor applicatiebeheer zoals ITIL of ASL;
Je hebt passie voor je werk, bent resultaatgericht en beschikt over de drive om voorop te blijven lopen in de technologie...
Aanbevolen
Stage
Opdracht
...expertise om deze incidenten succesvol op te lossen. Gelukkig draai jij je hand daar niet voor om en documenteer je alle incidenten volgens ITIL-richtlijnen! Samen met je collega's handel je elke aanvraag netjes af, waarbij klantvriendelijkheid bovenaan staat. Bovendien ben je...
Aanbevolen
Opdracht
...aannemen, incidenten behandelen, in het ticketsysteem registreren of eventueel escaleren naar de juiste oplosgroep volgens de gehanteerde ITIL methodiek;
Prioriteiten stellen op basis van gemaakte afspraken;
Usermanagement uitvoeren in Active Directory, zoals het aanmaken,...
Aanbevolen
Met jaarcontract
Opdracht
...resultaat telt. Je blinkt uit in klantgerichtheid, hebt empathisch vermogen en kunt zowel zelfstandig werken als een teamspeler zijn. ITIL- en MD-100-certificaten zijn gewenst of je bent bereid deze te behalen.
Wat doe je nog meer?
Aanpakken van technische problemen...
Aanbevolen
Zelfstandig
Langdurig
Opdracht
Fulltime
Parttime
...takenpakket, hierbij kun je denken aan:
Het aannemen van binnenkomende calls en het behandelen en registreren van incidenten volgens de ITIL methodiek;
Analyseren van incidenten en de prioriteit bepalen op basis van gemaakte afspraken;
Usermanagement in Active Directory,...
Aanbevolen
Met jaarcontract
Opdracht
Op afstand werken
...Engelse taal;
De juiste motivatie en doorzettingsvermogen om ieder incident op een juiste manier af te handelen;
Certificaten rondom ITIL en Microsoft, of de motivatie om deze te behalen;
Een rijbewijs B is een pré.
Werken bij igen:
Bij igen staat jouw eigen...
Aanbevolen
Met jaarcontract
€ 4.752 per maand
...functie in een servicegerichte ICT omgeving
Binnen onze organisatie is het functioneel beheer georganiseerd volgens de principes van ITIL en BiSL. Het is een pluspunt als je hier al wat ervaring mee hebt
Je beschikt over een proactieve houding en kan vorm geven aan je...
Aanbevolen
Zelfstandig
Met contract
Met jaarcontract
Met vast contract
Thuiswerk
32 uur week
...of meer recente ervaring als helpdeskmedewerker of in een vergelijkbare rol;
~ Jij communiceert als de beste!
~ In het bezit van ITIL 4, of minimaal 1 van de volgende Microsoft certificaten (MS, AZ of SC-900, MD-102, MS-102 of AZ-104).
Benefits
DIT HEBBEN...
Aanbevolen
...overzien en te sturen op planning en prioriteit.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal; Duits is een pre.
Heb je ook kennis van ITIL, ASL of BISL? Dan heb je een streepje voor!
Wat krijg jij van ons?
Een uitdagende en zelfstandige IT functie binnen een groot...
Fulltime
Met contract
Zelfstandig
Buitenland
Thuiswerk
...van binnenkomende calls, incidenten behandelen, registreren of eventueel escaleren naar de juiste oplosgroep volgens de gehanteerde ITIL methodiek;
Analyseren van incidenten en stellen van prioriteiten aan de hand van gemaakte (SLA) afspraken;
Usermanagement in Active...
Met jaarcontract
Stage
...implementatie van nieuwe services en processen.
Functie eisen:
Teamspeler met zelfstandige en zelfsturende capaciteiten
Kennis van ITIL en VCA
Bekendheid met Service tooling (bij voorkeur ServiceNow) en bedrijfstooling (bij voorkeur Oracle ERP)
MBO+ werk- en...
Stage
Zelfstandig
...Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
Proactief, verantwoordelijk, en klantgericht;
Certificaten rondom ITIL en Microsoft, of de motivatie om deze (kosteloos) te behalen;
Een rijbewijs B is een pré.
Werken bij igen
igen is een scale-up voor...
Met jaarcontract
...Databricks).
- Kennis van Microsoft Synapse.
- Ervaring in adviseren en begeleiden van migratieprojecten binnen BI.
- Kennis van ITIL, Agile, Scrum of andere soortgelijke processen.
- Kennis van onder andere Azure DevOps, Visual Studio (Code) of vergelijkbare...
ZZP
Opdracht
...Woonachtig in midden Nederland of bereid daarheen te reizen
Punctueel en oog voor detail
Kennis van ServiceNow is een pre
ITIL Foundation certificering is een pre
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Technische opleiding of ervaring op MBO+...
Ploegendienst
32 uur week
€ 3.500 - € 5.000 per maand
...een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
– je bent in het bezit van een MD-100 of AZ-900 certificaat;
– je bent Windows server en ITIL gecertificeerd;
– je hebt kennis van SQL;
– Sophos UTM is een pré;
– goede communicatieve vaardigheden, Nederlands en Engels;...
Met vast contract
...de voeten te kunnen;
ervaring met PostgreSQL, MariaDB, MySQL, NoSQL én Microsoft SQL Server is een sterke pré
affiniteit met (ITIL) procesgericht werken en scrum;
goede Nederlandse en Engelse taalkennis zowel in woord als geschrift.
Je bent:
communicatief...
Uurloon
Zelfstandig
...tot het ondergaan van een security screening
Servicegerichte instelling
Kennis van beveiligingssystemen en/of cybersecurity
ITIL Foundation certificering of kennis van ServiceNow is een plus
Bereidheid tot werken in een 24/7 rooster
Proactief, leergierig...
Ploegendienst
32 uur week