Vacatures Kcc Groningen

Over de functie Als medewerker van het klantcontactcentrum (KCC) van DUO draag je bij aan het informeren en ondersteunen van klanten op het gebied van studiefinanciering, het studentenreisproduct en lesgeld. Je helpt hen met duidelijke en vriendelijke antwoorden... 

Wij zoeken jou! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor huurders. Iemand met vragen over hun woning, reparaties of huur. Jij luistert, denkt mee en zorgt dat mensen snel geholpen worden. Soms los je het zelf op, soms zet je de vraag door naar de juiste collega. Zo zorg...