Vacatures Itil Amsterdam

Operationeel ITIL Change Manager – Managed Services Functiebeschrijving Ben jij een gestructureerde denker met een passie voor procesoptimalisatie? Binnen CGI is de unit Global Technology Operations verantwoordelijk voor de levering van hoogwaardige Managed Service... 

 ...Windows Server; – Je hebt kennis en ervaring met VMware; – Je hebt basiskennis van netwerken; – Je hebt kennis en ervaring met ITIL; – Kennis en ervaring met Linux is een pré. Arbeidsvoorwaarden: – Een goed salaris tussen de €3000,- en €4500,- afhankelijk van... 

Voor een goede relatie van ons zijn wij op zoek naar een Medior Systeembeheerder. Deze werkgever heeft als missie haar klanten op ICT-gebied volledig te ontzorgen. Het gaat hier om een ICT-bedrijf met een verscheidenheid aan ICT-oplossingen, waaronder cloudoplossingen, ...

 ...screeningstraject (duur circa 2 maanden) voordat de functie start Opleiding & Certificering: HBO-diploma in de richting van ICT ITIL v4 Foundation CCNA/CCNP of gelijkwaardige certificering in Routing & Switching, DC-LAN en Security Ervaring met: Infoblox... 

 ...an even more awesome version of yourself. Bachelors degree in information technology/computer science Deep understanding of ITIL processes and Agile principles Strong stakeholder management and process facilitation skills. Familiarity with infrastructure... 

 ...business requirements and translating them into practical technical solutions. Experience working within Agile environments and ITIL-based service frameworks. Preferred Skills Knowledge of Active Directory Group Policy and basic networking (DNS DHCP VPN).... 

 ...concepts such as SDLC operating systems and database technologies. ~ Experience in SAP or other enterprise applications support. ~ ITIL Foundation MCSE or equivalent. ~ Excellent verbal and written communication in English. ~ Strong problem-solving and analytical... 

 ...proficient in tools like Prometheus Grafana Splunk or similar. Able to interpret metrics logs and traces to detect anomalies. ITIL Process Knowledge : solid understanding and hands-on experience. Experience and affinity with IT Risk & Security concepts.... 

 ...ServiceNow System Administrator ServiceNow Implementation Specialist (ITSM HRSD CSM etc.) ServiceNow Application Developer ITIL 4 Foundation Professional Scrum Master (PSM-I) Wat Wij Bieden: We bieden een competitief salaris met een uitgebreid pakket... 

 ...beheer bij voorkeur met documentmanagementsystemen. Ervaring met iManage is uiteraard een sterke pré. ~ Kennis van testmethodieken en ITIL-processen. ~ Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om gebruikers te begeleiden en te adviseren. ~ Proactieve... 

 ...higher education institute for the whole duration of the internship You have knowledge of service and process design preferably ITIL Service Management Experience or interest in the NGO or development sector is an advantage Ability to produce quality work outputs... 

 ...implementation. ~ Cloud Infrastructure fundamentals (AWS - specific to internal services). Expertise in developing and managing ITIL-based processes (Incident, Request, Change, Asset Management). Strong experience with device management processes and solutions,... 

 ...diploma; Minimaal 5 jaar ervaring als Functioneel beheerder bij tenminste 2 gemeenten of overheidsorganisaties; Agile werken, BiSL, ITIL; Het is een harde eis dat je tenminste 5 jaar ervaring hebt met Suites voor het Sociaal Domein (Centric of PinkRoccade... 

 ...jaar ervaring als applicatiebeheerder of ops engineer, bij voorkeur in een sector waar geld en mobiliteit een rol speelt. Je kent ITIL-processen en Agile-werkwijzen en bent vertrouwd met tools zoals Microsoft 365, Salesforce, JIRA en Topdesk. Extra punten als je ook... 

 ...years' experience in a comparable position. Experience with supplier management, contract management and Service Management (e.g. ITIL). Knowledge of risk management, project management, procurement and quality management. An analytical, service-oriented and... 

 ...gebruikersondersteuning of procesmanagement. Aantoonbare ervaring met SLA’s/DAP’s, KPI-rapportages en stakeholdermanagement (bijv. ITIL-kaders). Analytisch sterk, communicatief overtuigend, besluitvaardig in dynamische omgevingen. Samenwerkingsgericht: je... 

 ...Microsoft 365, endpoint- en devicebeheer en securityrichtlijnen Ervaring met leveranciersmanagement en SLA-sturing Kennis van ITIL, securitynormeringen en governance frameworks is een pre Proactief, analytisch sterk en resultaatgericht   Wat bieden wij jou... 

 ...brengt je mee? • Ervaring en drive : Werkervaring in de IT is een pré, maar jouw “drive to succeed” is een must. • Kennis van ITIL : Jouw leergierigheid maakt het verschil en als je nog geen certificering hebt faciliteren wij jou de tijd en ruimte om deze te... 

 ...of implementing your own ideas and improvements.   ~ Relevant internal and external (technology) courses and certificates (e.g., ITIL, IT4IT, Safe, Togaf, MS Azure, AWS, etc.)   ~ Access to our knowledge library and interdisciplinary e-learning portals.   ~ A... 

 ...service desk.  Experience with Microsoft 365, Active Directory, and common enterprise applications. Certifications (Optional) ITIL, Microsoft Certified: Modern desktop administrator. Associate, MCSE, Software Development/Application support. Level of... 

 ...zorgt dat IT-oplossingen aansluiten bij de behoefte van de organisatie. Je breidt je kennis uit in methodieken zoals Scrum, Prince2 en ITIL en ontwikkelt skills als adviesvaardigheden en stakeholdermanagement. Hoe ziet het sollicitatie proces er uit? &##128269; Na... 

 ...Windows 11/10, Microsoft 365 en basisnetwerkbeheer Je bent communicatief sterk en denkt in oplossingen, niet in problemen Je hebt ITIL 4 Foundation op zak of bent bereid dit certificaat binnen 3 maanden te behalen Je hebt ervaring met het werken in een... 

 ...technical infrastructure know-how # Knowledge of/certification in one of Azure, AWS or GCP fundamentals # Experience with Migration, Upgrade projects esp. on S/4H Cloud. # Knowledge of Project Management Fundamentals, ITIL, Lean Fundamentals is a plus... 

 ...Minimaal 3-5 jaar ervaring als Service Manager Delivery Manager. Aantoonbare ervaring met regievoering over leveranciers. Kennis van ITIL v4 en SIAM (Service Integration and Management). Sterke consultancy- en stakeholdermanagementvaardigheden. Vloeiend in... 

 ...Key Responsibilities   Define, refine, and optimise processes and frameworks for Delivery , Agile , IT Controls , and ITIL . Drive adoption and ensure consistent adherence to established practices across multiple platforms. Analyse platform performance... 

 ...kwaliteit consistentie en continuïteit van IT Service Management (ITSM)-processen binnen de organisatie waarborgen. Operationele ITIL-processen coördineren bewaken en valideren waaronder Change Incident (P1/P2) Problem Request Fulfilment Configuration Service Design... 

 ...in enterprise environments and global deployments Comfortable interacting with all levels of management Working knowledge of ITIL incident problem and release management process and procedures Ability to effectively work with tight schedules and fast paced environment... 

 ...aangevuld met ruime ervaring met requirements engineering (IREB certificering) en affiniteit met fiscale processen ~Aantoonbare kennis van ITIL, BPM, Agile, Scrum en het opstellen van ontwerpen ~Goede communicatieve vaardigheden en in staat om te communiceren met alle lagen... 

 ...analytical, communication, and presentation skills ~ Fluent in Dutch and English (spoken and written) ~ Certification in IREB, BABOK, ITIL, or similar? That’s a plus ~ Industry experience in government, finance, or manufacturing = bonus Soft Skills That Matter... 

 ...Als Onsite Servicedeskmedewerker ben je breed inzetbaar en krijg je te maken met diverse IT-vraagstukken. Je maakt kennis met ITIL-processen zoals Incident Management Request Fulfilment en Problem Management. Je werkt en maakt kennis met diverse tools waaronder...