Klantmanager Services .

Klantmanager Services

• Heerlen
• 5000 - en meer euro

Functieomschrijving .

In deze organisatie ben je als klantmanager verantwoordelijk voor een breed scala aan contracten binnen verschillende sectoren, zoals de gezondheidszorg, commercieel vastgoed en overheidsinstellingen. Je houdt toezicht op de uitvoering van deze contracten, waarbij je samenwerkt met diverse disciplines, zoals werktuigbouwkunde, elektrotechniek en bouwkunde. Je bewaakt de kwaliteit en het rendement van de contracten en stuurt je team aan om optimale resultaten te behalen. Daarnaast werk je nauw samen met contractbeheerders en zorg je voor periodieke rapportages richting zowel opdrachtgever als management. Het uiteindelijke doel is om de dienstverlening te verbeteren en verduurzamen.

Wie je bent (of wil worden):

Wat zoeken we in jou?

• Minimaal hbo werk- en denkniveau, met een achtergrond in elektrotechniek of werktuigbouwkunde;
• Ervaring met werken op tactisch en strategisch niveau binnen techniek en klantbeheer;
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel richting klanten als interne teams;
• Vermogen om een team aan te sturen en verbeteringen door te voeren;
• Proactieve houding en ambitie om zowel het team als het bedrijf verder te ontwikkelen;
• Samenwerkingsgericht, met een focus op klanttevredenheid.

Functieoverzicht .

Opleidingsniveau

HBO

Aanbod:

• • Een vast contract met uitzicht op langdurige samenwerking;
  • Een aantrekkelijk salaris, passend bij jouw kennis en ervaring;
  • Een prettige werksfeer, waar successen gezamenlijk gevierd worden;
  • Uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en opleidingen;
  • Een goede balans tussen werk en privé, inclusief thuiswerkvergoeding;
  • Een elektrische auto van de zaak, of een mobiliteitsbudget;
  • Een smartphone en laptop om je werk optimaal te kunnen uitvoeren;
  • Goede arbeidsvoorwaarden conform de cao Metaal & Techniek.