Meld u aan om toegang te krijgen tot alle onderdelen van onze service.
  • Vacatures zoeken
  • Favorieten
  • Maak een cv
    Nieuw
  • Salarissen
  • Inschrijvingen

Klantadviseur bij APG in Heerlen

€ 18,85 per uur

Beschrijving

Word Klantadviseur bij APG in Heerlen. Help deelnemers met pensioenvragen, verdien € 18,85 per uur en start met een betaalde training. Solliciteer direct!

Wat ga je doen?

Ben jij die enthousiaste Klantadviseur die graag mensen helpt en een passie heeft voor duidelijke antwoorden? Bij APG in Heerlen ben jij het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor deelnemers. Je zorgt ervoor dat iedereen met een vraag over hun pensioen direct een glashelder antwoord krijgt. Geen dag is hetzelfde, want de vragen zijn ontzettend divers. Dit is dé kans om een belangrijke rol te spelen in de financiële toekomst van miljoenen Nederlanders!

Jouw werk als Klantadviseur

Als Klantadviseur ben je de pensioenexpert die altijd klaarstaat. Dit doe je voornamelijk via de telefoon, maar ook via e-mail en chat. Je analyseert de vraag nauwkeurig, zoekt de juiste informatie op en geeft een uitleg die iedereen begrijpt. Jouw doel? Elke deelnemer met een goed gevoel de chat of het telefoongesprek laten afsluiten.

Jouw taken

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van diverse pensioenvragen via telefoon, e-mail en chat. Je analyseert complexe vragen en zoekt naar de juiste informatie om vervolgens een heldere uitleg te geven over pensioengerelateerde onderwerpen. Hierbij denk je proactief mee in mogelijkheden en draag je passende oplossingen aan.

Werken bij APG

APG is een van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland en beheert de pensioenen voor miljoenen mensen. Werken bij APG betekent dat je actief bijdraagt aan de financiële toekomst van een groot deel van de Nederlandse bevolking. De sfeer op de afdeling is supercollegiaal en helemaal gericht op samenwerking. Je werkt hard met je team, maar er is altijd ruimte voor een praatje en het helpen van elkaar.

Belangrijke informatie over de start

Je carrière als Klantadviseur bij APG start in november met een betaalde fulltime training van vier weken. Daarna ben je beschikbaar voor minimaal 24 uur per week. Je kunt zowel parttime als fulltime aan de slag in Heerlen. Houd er rekening mee dat je op sollicitatiegesprek gaat bij APG op donderdag 24 september en dat het de eerste 3 maanden niet mogelijk is om vakantie op te nemen. Ook bij een parttime dienstverband is de training van 4 weken volledig fulltime en worden er bij start verschillende screenings uitgevoerd, zoals een VOG.

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 18,85 bruto per uur;
  • Thuiswerkbudget van € 900,00 zodat je jouw werkplek kunt inrichten;
  • Internetvergoeding van € 37,50 per maand;
  • Volledige reiskostenvergoeding bij reizen met het OV;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km met de auto en € 0,23 per km met de fiets of lopend;
  • Een eindejaarsuitkering en 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar voor een sollicitatiegesprek op donderdag 24 september;
  • Je kunt de verplichte fulltime training van vier weken fysiek bijwonen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Een motivatiebrief gericht aan APG;
  • Bereidheid om een hbo IQ test af te leggen indien je geen hbo-diploma hebt;
  • Ervaring in de klantenservice is een pre.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klamtadviseur en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Heerlen
Werkuren per week
16 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€18,85 per uur
Verantwoordelijk voor
Als Klantadviseur bij APG in Heerlen ben jij het eerste aanspreekpunt voor deelnemers en geef je via telefoon, e-mail en chat glasheldere antwoorden over pensioenen.
Gepubliceerd op
06-08-2026

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Heerlen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
06-08-2026
Vacature geplaatst op 28 dagen geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Klantadviseur bij APG in Heerlen in Heerlen
  • € 18,85 per uur

     ...Klaar voor een impactvolle baan? Word Klantenservice Medewerker bij APG! Ontwikkel je met training, flexibele uren en groei in een...  ...te maken? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker bij APG in Heerlen echt iets voor jou! Hier ben jij het eerste gezicht en de stem van... 
    Aanbevolen
    Uurloon
    Met contract
    Parttime
    Tijdelijk
    Fulltime
    Thuiswerk
    16 uur week
    24 uur week
    32 uur week
    Heerlen
    3 dagen geleden
  • € 18,85 per uur

     ...Wat ga je doen? Als Klantenservicemedewerker in Heerlen ben jij het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor deelnemers. Je geeft iedereen...  ..., maar verbeter je ook direct de algehele dienstverlening van APG. APG is een van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland en... 
    Aanbevolen
    Uurloon
    Met contract
    Parttime
    Tijdelijk
    Fulltime
    Thuiswerk
    Fysiekwerk
    16 uur week
    Heerlen
    16 dagen geleden
  • € 18,85 per uur

     ...Beschrijving Word Klantenservicemedewerker in Heerlen bij APG. Help deelnemers met pensioenvragen, verdien € 18,85 per uur en start met een betaalde training. Wat ga je doen? Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in de klantcontactsector? Als Klantenservicemedewerker... 
    Aanbevolen
    Uurloon
    Met contract
    Parttime
    Tijdelijk
    Fulltime
    Thuiswerk
    Fysiekwerk
    16 uur week
    Heerlen
    16 dagen geleden
  • € 18,85 per uur

     ...? Dan is deze vacature als Klantenservicemedewerker parttime in Heerlen echt iets voor jou! Jij bent het eerste en belangrijkste aanspreekpunt...  ...de telefoon ophangt of de chat afsluit. In deze rol bij APG draag jij direct bij aan de financiële toekomst van heel veel... 
    Aanbevolen
    Uurloon
    Parttime
    Tijdelijk
    Fulltime
    Thuiswerk
    Fysiekwerk
    24 uur week
    Heerlen
    28 dagen geleden
  • € 5.000 per maand

     ...Klantmanager Services ~ Heerlen ~5000 - en meer euro Functieomschrijving . In deze organisatie ben je als klantmanager verantwoordelijk voor een breed scala aan contracten binnen verschillende sectoren, zoals de gezondheidszorg, commercieel vastgoed en overheidsinstellingen... 
    Aanbevolen
    Met contract
    Stage
    Met vast contract
    Langdurig
    Heerlen
    2 maanden geleden
  • € 3.900 - € 6.500 per maand

    Accountmanager Duurzaamheid ~ Geleen ~3900 - 6500 euro Functieomschrijving . Als accountmanager ben jij hét aanspreekpunt voor klanten op het gebied van energieprestaties en duurzame oplossingen. Je volgt ontwikkelingen binnen wet- en regelgeving op de voet...
    Geleen
    2 maanden geleden
  • Interne Accountmanager Mid Corporates (doorgroei naar Accountmanager) Regio Zuidoost - Maastricht, Netherlands Interne Accountmanager Mid Corporates (doorgroei naar Accountmanager) Regio Zuidoost Locaties: Eindhoven, Nijmegen of Maastricht 32 38,75 uur | 3.40...
    Stage
    2 dagen week

    Aon

    Maastricht-Airport
    17 uur geleden
  • Senior Accountmanager Buitendienst Profilplast Pipesystems Bij Profilplast Pipesystems draait alles om één ding: het transformeren van duurzame kunststoffen tot slimme oplossingen op maat. Onze producten en expertise vind je overal terug – van chemie en food...
    Met contract
    Fulltime
    Flexwerk

    Profilplast BV

    Sittard
    2 maanden geleden
  • € 4.000 - € 5.000 per maand

    Als Accountmanager ga je aan de slag in het rayon Brabant, Limburg en Nederlandstalig België. Je krijgt een bestaand klantenportefeuille die je goed leert kennen, waarmee je de relatie verder uitbouwt en je probeert het assortiment bij bestaande klanten te vergroten. Tegelijkertijd...
    Sittard
    1 dag deleden
  • Interne Accountmanager Mid Corporate Regio Zuidoost - Maastricht, Netherlands Interne Accountmanager Mid Corporate Regio Zuidoost Locatie Eindhoven, Nijmegen of Maastricht 32 uur - 38,75 uur | 3.400,- en 4.552,-|Hybride Als interne accountmanager verzekeringen...
    Stage
    2 dagen week
    32 uur week

    Aon

    Maastricht-Airport
    17 uur geleden
  • € 3.900 - € 6.500 per maand

    Accountmanager Duurzaamheid ~ Geleen ~3900 - 6500 euro Functieomschrijving . Accountmanager Duurzaamheid Jouw uitdaging In deze rol ben jij het aanspreekpunt op het gebied van duurzaamheid en advisering voor klanten. Je volgt de ontwikkelingen rondom...
    Geleen
    2 maanden geleden
  • € 3.100 - € 3.900 per maand

    Ben jij klantgericht, communicatief sterk en haal je energie uit het oplossen van vragen? Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service medewerker In deze veelzijdige functie zorg jij voor een uitstekende service richting bestaande...
    Stage
    Voor 3 maanden

    SD Worx Jobs

    Eygelshoven
    12 dagen geleden
  • KIJK JIJ VERDER DAN ALLEEN CIJFERS? OVER ONS NBC l Lemaire & Partners is een modern accountants- en advieskantoor in Sittard. Met een hecht en informeel team van gedreven professionals werken wij elke dag voor MKB-ondernemingen in heel Limburg. Door onze snelle groei...
    Fulltime
    Thuiswerk

    NBC Lemaire & Partners

    Sittard
    2 dagen geleden
  • Vacature Als leerwerkstudent bij Wealer werk je mee in een moderne werkplaats en leer je het vak in de praktijk. Je houdt je bezig met: Het opsporen en oplossen van mechanische en elektronische storingen; Werken met moderne diagnosetools en meetapparatuur; ...
    BBL-opleiding

    Wealer

    Heerlen
    28 dagen geleden
  • Je nieuwe baan Wat ga je allemaal doen? Jouw rol: ervaren technisch specialist die graag verder groeit Als Technisch Specialist maak je deel uit van ons aftersales team. Je voert zelfstandig onderhoud, reparaties en diagnosewerkzaamheden uit aan een breed scala...
    Fulltime

    Covebo Uitzendgroep

    Heerlen
    2 dagen geleden
  • First line, done properly, is the difference between a working organisation and a stalled one. You would be the first-line support technician for end-user devices at a multinational defence site in Brunssum, Netherlands — the person users actually see, handing out equipment...
    Op afstand werken

    WLG

    Brunssum
    20 dagen geleden
  • Job Req Number:  124924 Time Type: Full Time Move forward als Customer Service Representative bij DSV in Maastricht Airport Wil jij graag werken in omgeving met bekende merken op de Nederlandse en Europese markt? Jouw klantgerichtheid komt tot z’n recht binnen ...
    Stage
    Fulltime
    Op de zee

    DSV - Global Transport and Logistics

    Maastricht-Airport
    1 dag deleden
  • Klanten helpen, daar word jij blij van! Van klantvragen en bloemenverkoop tot cadeaupakketten: jij helpt iedereen met een glimlach. Samen met het tópteam in Eygelshoven zorg je dat mensen iedere dag met een glimlach de winkel uit gaan, inclusief jezelf. Dus, zin in een...
    Bijbaan

    Jumbo Groep Holding

    Eygelshoven
    maand geleden
  • Job Req Number:  124924 Time Type: Full Time Move forward as Customer Service Representative at DSV in Maastricht Airport Would you like to work in an environment with well-known brands in the Dutch and European market? Your customer focus comes into its own within...
    Fulltime

    DSV - Global Transport and Logistics

    Maastricht-Airport
    1 dag deleden

Wilt u meer vacatures ontvangen?

Abonneer u om vacatures voor Klantadviseur bij APG in Heerlen te ontvangen. Solliciteer als eerste!