(Interim) Specialist Stook- en Servicekosten

Functieomschrijving

Heb jij ervaring met stookkosten, servicekosten, huurafrekeningen en het analyseren van kostengegevens? Werk je nauwkeurig, ben je analytisch sterk en krijg je energie van het optimaliseren van processen? Dan is deze interimfunctie als Specialist Stook- en Servicekosten iets voor jou.

Voor veel huurders roepen stookkosten en servicekosten vragen op. Hoe is een afrekening opgebouwd? Waarom wijken de kosten af ten opzichte van voorgaande jaren? Als Specialist Stook- en Servicekosten zorg jij voor betrouwbare afrekeningen, transparante communicatie en een zorgvuldig ingericht proces. Je vertaalt complexe financiële en verbruiksgegevens naar heldere uitleg voor huurders en draagt bij aan een optimale dienstverlening binnen de woningcorporatie.

Als Interim Specialist Stook- en Servicekosten werk je voor verschillende woningcorporaties. Je ondersteunt organisaties bij piekbelasting, complexe servicekostendossiers, procesverbeteringen en tijdelijke capaciteitsvraagstukken. Dankzij jouw expertise ben je snel inzetbaar en lever je direct toegevoegde waarde.

• Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces rondom stookkosten, servicekosten en jaarlijkse huurafrekeningen.
• Je stelt servicekostenafrekeningen op en controleert deze op juistheid, volledigheid en wet- en regelgeving.
• Je analyseert verbruiksgegevens, energiekosten en servicekosten en signaleert afwijkingen of onregelmatigheden.
• Je onderzoekt verschillen in kosten en verbruik en zorgt voor een heldere onderbouwing richting huurders en collega's.
• Je behandelt vragen, bezwaren en verzoeken van huurders over stook- en servicekosten op een klantgerichte en duidelijke manier.
• Je onderhoudt contact met leveranciers, energiebedrijven, VvE-beheerders en interne afdelingen om correcte gegevens te waarborgen.
• Je bewaakt de kwaliteit van processen, controles en administratieve vastlegging.
• Je denkt actief mee over het optimaliseren van processen, systemen en de inrichting van servicekostenadministraties.
• Je levert managementinformatie en rapportages aan ter ondersteuning van besluitvorming.

Functie-eisen

Jouw werk heeft directe invloed op het vertrouwen van huurders. Door te zorgen voor juiste en transparante afrekeningen breng je duidelijkheid en voorkom je onnodige vragen of onzekerheid. Met jouw scherpe analyses signaleer je afwijkingen tijdig en draag je bij aan een eerlijke verdeling van kosten.

Hoewel je met cijfers werkt, is het effect vooral voelbaar bij mensen: meer inzicht, minder onduidelijkheid en rust in de woonlasten.

Arbeidsvoorwaarden

Je kunt rekenen op een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket met goede primaire én secundaire voorwaarden:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.978 en € 5.017 op basis van 36 uur (schaal H, CAO Woondiensten, per januari 2026)
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 4%
• Mogelijkheid tot het gebruik van een leaseauto
• Flexibele werkafspraken in overleg mogelijk
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen en trainingen
• Een betrokken en collegiale werkomgeving met korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief.

Info over het bedrijf

Wij bieden je uitdagende opdrachten binnen de woningcorporatiesector, met volop ruimte om je verder te ontwikkelen in je vakgebied. Via ons brede netwerk werk je bij verschillende organisaties en bouw je continu aan je ervaring en expertise. We begeleiden je gedurende het hele traject en zorgen ervoor dat je elke opdracht met vertrouwen en succes kunt afronden.

Kennismaken?

Ben je enthousiast en wil je meer weten over de mogelijkheden? Stuur ons je cv of neem telefonisch contact met ons op. We maken graag tijd voor een kennismaking onder het genot van een kop koffie en een goed gesprek.