Klantadviseur CZ Leeuwarden
€ 15,3 per uurBeschrijving
Wat ga je precies doen
De telefoon gaat. Aan de andere kant van de lijn hoor je een klant die zich zorgen maakt over een onverwachte ziekenhuisrekening. Het is onduidelijk wat er vergoed wordt en de spanning is hoorbaar. Jij luistert rustig, stelt de juiste vragen en legt stap voor stap uit hoe het zit. Aan het einde van het gesprek hoor je opluchting: “Dank je wel, ik snap het nu.”
Dát is waar je het voor doet.
Als klantadviseur bij CZ in Leeuwarden ben jij het eerste aanspreekpunt voor verzekerden. Je helpt hen met vragen over zorgverzekeringen, vergoedingen, premies en het eigen risico. Geen verkooppraatjes, maar échte gesprekken waarin jij het verschil maakt.
Je spreekt mensen in verschillende situaties: van praktische vragen tot emotionele gesprekken. Dat vraagt om aandacht, geduld en inlevingsvermogen, en precies dat maakt deze functie zo interessant en dankbaar.
Je komt terecht in een betrokken team waar collega’s elkaar helpen en samenwerken centraal staat. Tegelijk krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld door het behalen van je Wft Zorg en door te groeien binnen CZ.
- Je staat klanten telefonisch te woord en helpt hen met vragen over hun zorgverzekering
- Je legt duidelijk uit hoe vergoedingen, dekkingen en het eigen risico werken
- Je denkt mee met de klant en zoekt samen naar passende oplossingen
- Je zorgt voor een prettig en empathisch gesprek, ook als het onderwerp gevoelig is
- Je signaleert verbeterpunten en draagt bij aan een betere dienstverlening
Startmomenten
- 18 mei
- 22 juni
- 20 juli
Wat bieden we jou
Bij CZ krijg je niet alleen de kans om je carrière te ontwikkelen, maar ook om een betekenisvolle bijdrage te leveren aan de zorg van miljoenen mensen. We bieden je een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan.
- Een bruto startsalaris van € 15,30 per uur.
- Tijdelijk contract met kans op verlenging.
- Een dienstverband van 16 tot 36 uur per week.
- Flexibele werktijden tussen 08:00 en 17:30 uur.
- Volledig betaalde, intensieve training van vier weken.
- De mogelijkheid om je Wft Zorg-certificaat te behalen.
- Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.
Functie-eisen
We zoeken een empathische en oplossingsgerichte professional met een passie voor klantcontact.
- Minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau.
- Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré.
- Bereid om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te leveren.
- Flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 17:30 uur.
- Beschikbaar voor een fulltime training van vier weken.
Over het bedrijf
Bij CZ in Leeuwarden werk je bij een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Met een sterke focus op toegankelijkheid, betaalbaarheid en kwaliteit van zorg, zet CZ zich in voor de gezondheid en tevredenheid van meer dan 3,5 miljoen verzekerden. Als niet-commerciële organisatie zonder winstoogmerk staat maatschappelijke impact centraal.
Wat CZ uniek maakt, is de combinatie van een professionele werkomgeving en een warme, collegiale cultuur. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld via trainingen en certificeringen, en je werkt in een team dat waarde hecht aan samenwerking en innovatie.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten bij een organisatie die écht het verschil maakt?
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Leeuwarden
- Werkuren per week
- 16 - 36
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €15,30 per uur
- Gepubliceerd op
- 14-06-2026
€ 15,3 per uur
...het einde van het gesprek hoor je opluchting: “Dank je wel, ik snap het nu.” Dát is waar je het voor doet. Als klantadviseur bij CZ in Leeuwarden ben jij het eerste aanspreekpunt voor verzekerden. Je helpt hen met vragen over zorgverzekeringen, vergoedingen, premies...AanbevolenUurloonMet contractParttimeTijdelijkFulltime16 uur weekFlexwerk€ 17,02 - € 20 per uur
...duidelijk communiceert? Zoek je werk waarin je écht van betekenis kunt zijn? Dan is dit de ideale kans voor jou. Als klantadviseur bij het UWV in Leeuwarden ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun uitkeringen, zoals de Ziektewet, de...AanbevolenUurloonMet contractParttimeTijdelijk24 uur week€ 19,96 per uur
...je doen? Wil jij bijdragen aan toegankelijke en begrijpelijke zorg voor miljoenen verzekerden? Start dan als klantadviseur bij Zilveren Kruis in Leeuwarden. In deze rol help je klanten met uiteenlopende financiële vragen, van premie- en betalingsregelingen tot...AanbevolenUurloonMet contractParttimeFulltimeThuiswerkZomerbaanFlexwerk€ 20,46 per uur
...bied je passende oplossingen. Wat ga je doen als zakelijk klantadviseur? Je ondersteunt zakelijke klanten bij uiteenlopende bankzaken... ...zij miljoenen klanten. De afdeling Zakelijk Experience in Leeuwarden richt zich op het mkb en verwerkt jaarlijks honderdduizenden...AanbevolenUurloonParttimeFulltimeThuiswerk4 dagen weekMaandag tot vrijdagZomerbaanFlexwerk€ 17,57 - € 20 per uur
...helpen met duidelijke antwoorden over hun uitkering en werk je graag in een betrokken team bij de overheid? Als klantadviseur bij het UWV in Leeuwarden ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen over hun uitkering, zoals de Ziektewet, WW of WIA. Ongeveer...AanbevolenUurloonMet contractParttimeTijdelijk24 uur week€ 19,96 per uur
...Beschrijving Word Klantadviseur Financieel in Leeuwarden! Help mensen met financiën en ontwikkel jezelf via trainingen! Wat ga je doen? Werk dat er écht toe doet als klantadviseur, zonder dat het je avonden en weekenden opslokt. Zilveren Kruis begrijpt dat een...UurloonParttimeFulltimeThuiswerk24 uur weekAvonddienstWeekendwerkZomerbaanFlexwerkLeeuwarden3 dagen geleden- ...Twenty Four Webvertising zoekt een Accountmanager! Leeuwarden 40 uur Ben je op zoek naar een leerzame baan en wil je groeien op commercieel vlak? Heb jij talent voor overtuigen en werk je graag in een enthousiast team? Dan is deze functie bij Twenty Four Webvertising...Fulltime
- ...is een klein kantoor in Friesland (Sneek) met 35 medewerkers en 2 vestigingen. Men is bezig met een schitterend nieuwbouwpand in Leeuwarden alwaar alle medewerkers komen te werken. Het pand wordt niet voor niets gebouwd; men heeft voor de komende jaren stevige groeiplannen...
€ 20,46 per uur
...Wil jij werken bij een grote bank, maar wél in een team waar het persoonlijk blijft? Als klantenservice medewerker Bij ING in Leeuwarden combineer je het beste van beide werelden. Jij helpt ondernemers verder: snel, duidelijk en met aandacht. ING is een internationale...UurloonParttimeFulltimeThuiswerk32 uur weekZomerbaanFlexwerk€ 20,46 per uur
...beste service voor zakelijke klanten. Klaar om te starten? Zie jij jezelf al werken als klantenservice medewerker bij ING in Leeuwarden? Dan is dit jouw moment. Solliciteer en ontdek hoe jij zakelijke klanten elke dag verder helpt. De duur van het inwerktraject is...UurloonParttimeFulltimeThuiswerkZomerbaanFlexwerk€ 19,96 - € 24,5 per uur
...Beschrijving Wil jij impact maken in Leeuwarden? Word parttime Klantenservice medewerker Financieel! Ontwikkel je met trainingen en flexibele werktijden. Wat ga je doen? Een uitdagende en betekenisvolle baan als klantenservice medewerker Financieel. Dit voor...Per week uitbetaldUurloonParttimeFulltimeThuiswerk24 uur weekZomerbaanFlexwerkLeeuwarden3 dagen geleden€ 19,96 per uur
...en energie krijgt van mensen helpen? Dan past deze functie helemaal bij jou! Als klantenservice medewerker bij Zilveren Kruis in Leeuwarden word jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met financiële vragen — van premie tot betalingsregelingen. Jij zorgt dat klanten...UurloonParttimeFulltimeThuiswerk24 uur weekZomerbaan€ 15,28 per uur
...Beschrijving Klaar voor een boost voor je cv? Word Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden! Betaalde training, flexibele uren en volop doorgroeikansen! Wat ga je doen? Ben jij iemand die makkelijk verbinding maakt, communicatief ijzersterk is en help...UurloonParttimeFulltimeAvonddienstLeeuwarden1 dag deleden€ 15,28 per uur
...Beschrijving KPN Klantenservice Medewerker in Leeuwarden! Betaalde training, flexibele uren en doorgroeikansen? Scoor die job & bouw je cv op! Wat ga je doen? Help jij graag klanten en leg je dingen duidelijk uit? Dan is deze vacature als Klantenservice Medewerker...UurloonParttimeFulltimeAvonddienstLeeuwarden3 dagen geleden- ...moeiteloos schakelen tussen sales, service en projectcoördinatie? Dan is deze rol bij Royal de Boer iets voor jou! Standplaats: Leeuwarden Het bedrijf Royal de Boer is een toonaangevende speler op het gebied van stalinrichting, met een rijke historie en een vooruitstrevende...Stage
€ 2.750 - € 3.200 per maand
...jij die ondernemende verbinder met een flinke dosis lef en zoek je jouw allereerste of tweede commerciële uitdaging in de regio Leeuwarden? Als junior sales consultant krijg je de ultieme kans om de markt te veroveren, jouw netwerk razendsnel uit te breiden en echt te...Met jaarcontractOpdrachtStartup32 uur weekMiddagdienstWeekendwerk€ 15,3 per uur
...precies doen Als Customer Service Medewerker Zorgverzekeringen bij CZ ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden. Je helpt... ...training van vier weken. Over het bedrijf Bij CZ in Leeuwarden werk je bij een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland....UurloonMet contractParttimeTijdelijkFulltime16 uur weekFlexwerkLeeuwarden13 uur geleden€ 5.000 - € 6.000 per maand
Guidion heeft onlangs HuisartsenService/MedWay/Bleds overgenomen en vormt nu de zorgtak binnen Guidion. Dit is MedWay Persoonlijk. Passie. Zorgvuldig. Dat zijn de drie pijlers van onze organisatie voor collega's en projecten binnen de gezondheidszorg. Binnen MedWay...StageTijdelijkMet vast contractFulltime- ...Vacature Service Adviseur Wij zoeken een Service Adviseur voor onze ABD vestiging in Leeuwarden. Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen over hun auto. Daarnaast regel je voor klanten het periodiek onderhoud. Je...Stage
€ 2.600 - € 3.500 per maand
...affiniteit met auto’s, ben je communicatief sterk en wil je leren in de praktijk? Dan is dit jouw kans. Voor onze ABD-vestiging in Leeuwarden zijn wij op zoek naar een ambitieuze trainee die zich wil ontwikkelen tot professioneel Service Adviseur. In dit traineeship leer...TraineeFulltime32 uur week€ 1.591 - € 3.165 per maand
...zomerperiode soepel te laten verlopen! waar ga je werken Je gaat aan de slag bij een grote, maatschappelijk betrokken organisatie in Leeuwarden. De sfeer is professioneel maar informeel. Je wordt hier met open armen ontvangen. Vanwege een grootschalige vernieuwing in hun...UurloonZomerbaan20 uur weekRandstad
Leeuwarden1 dag deleden- ...een afgeronde opleiding tot autotechnicus; Is een APK-bevoegdheid een pré (of je bent bereid dit te behalen). Werken bij ABD Leeuwarden Wil jij werken bij ABD Renault? Dan werk je voor de beste Renault Dealer van Nederland, want ABD is al 11 keer uitgeroepen tot...ParttimeStageMet vast contract
€ 15,32 - € 19 per uur
...Ben jij op zoek naar een serieuze klantenservice baan onder kantoortijden vanuit huis of op kantoor in Leeuwarden voor de langere termijn en heb jij een WFT Basis certificaat op zak? In Leeuwarden zijn wij per direct op zoek naar incassomedewerkers voor 24-40 uren...Met contractParttimeMet vast contractFulltimePer direct beginnenThuiswerk2 dagen week24 uur week- Wij zoeken jou! Ligt jouw passie in het ondersteunen en begeleiden van mensen naar de arbeidsmarkt? Is gemeenteland voor jou bekend terrein en zie jij de uitdaging in het werken bij verschillende gemeentes bij jou in de buurt? Misschien is Daan dan wel jouw perfecte ...Opdracht
Daan
Leeuwarden18 dagen geleden - Een gelijkwaardige gesprekspartner zijn voor onze klanten en als adviseur inspelen op zijn wensen en behoeftes. Dat is waar jij je dagelijks mee bezig houdt als je bij UNIS Group aan de slag gaat. Het leveren van kwaliteit en service is voor jou de normaalste zaak van ...FulltimeFlexwerk
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Klantadviseur CZ Leeuwarden te ontvangen. Solliciteer als eerste!
- relatiemanager junior Leeuwarden
- klantadviseur abn amro Leeuwarden
- klantadviseur tijdelijk Leeuwarden
- klantadviseur uwv Leeuwarden
- junior client manager Leeuwarden
- sales manager crm Leeuwarden
- crm Leeuwarden
- junior crm consultant Leeuwarden
- senior client manager Leeuwarden
- klantadviseur commercieel Leeuwarden