Meld u aan om toegang te krijgen tot alle onderdelen van onze service.
  • Vacatures zoeken
  • Favorieten
  • Maak een cv
    Nieuw
  • Salarissen
  • Inschrijvingen

Customer Service Medewerker Zorg CZ

€ 15,3 per uur

Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als Customer Service Medewerker Zorgverzekeringen bij CZ ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden. Je helpt hen met uiteenlopende vragen over zorgverzekeringen, vergoedingen, premies en het eigen risico. Met jouw luisterend oor en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten met een gerust gevoel ophangen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel complexe informatie eigen maakt en klantgericht te werk gaat.

Je spreekt mensen in verschillende situaties: van praktische vragen tot emotionele gesprekken. Dat vraagt om aandacht, geduld en inlevingsvermogen, en precies dat maakt deze functie zo leuk.

Wat je precies gaat doen:

  • Telefonisch te woord staan van klanten en vragen beantwoorden over zorgverzekeringen
  • Helder en vriendelijk informatie geven over dekkingen, vergoedingen en het eigen risico
  • Samen met de klant zoeken naar passende oplossingen voor hun situatie
  • Zorgen voor duidelijke en empathische communicatie in elk gesprek
  • Actief meewerken aan het verbeteren van de service door feedback te delen

Startmomenten:

  • 18 mei
  • 22 juni
  • 20 juli

Wat bieden we jou

Bij CZ krijg je de kans om te groeien in een betekenisvolle rol, terwijl je werkt bij een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. We bieden je niet alleen een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

  • Een bruto startsalaris van € 15,30 per uur.
  • Tijdelijk contract met kans op verlenging.
  • Een dienstverband van 16 tot 36 uur per week.
  • Flexibele werktijden tussen 08:00 en 17:30 uur.
  • Volledig betaalde training van vier weken.
  • De kans om je Wft Zorg-certificaat te behalen.
  • Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.

Functie-eisen

We zoeken een empathische en oplossingsgerichte klantenservice medewerker die graag in een dynamische omgeving werkt.

  • Minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau.
  • Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré.
  • Bereid om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te leveren.
  • Flexibel beschikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 17:30 uur.
  • Beschikbaar voor een fulltime training van vier weken.

Over het bedrijf

Bij CZ in Leeuwarden werk je bij een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Onze missie? Toegankelijke, betaalbare en kwalitatieve zorg voor iedereen. Als niet-commerciële organisatie zonder winstoogmerk investeren we in de gezondheid van meer dan 3,5 miljoen verzekerden.

Wat ons uniek maakt, is onze focus op persoonlijke ontwikkeling en een gezonde werk-privébalans. Je krijgt de kans om te groeien binnen een omgeving waar samenwerking, innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Daarnaast dragen we actief bij aan maatschappelijke projecten.

Wil jij deel uitmaken van een organisatie die écht het verschil maakt in de zorgsector?

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€15,30 per uur
Gepubliceerd op
14-06-2026
Vacature geplaatst op 14 uur geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Customer Service Medewerker Zorg CZ in Leeuwarden
  • € 15,3 per uur

     ...kant van de lijn hoor je een klant die zich zorgen maakt over een onverwachte...  ...je het voor doet. Als klantadviseur bij CZ in Leeuwarden ben jij het eerste aanspreekpunt...  ...bijvoorbeeld door het behalen van je Wft Zorg en door te groeien binnen CZ. Je staat... 
    Aanbevolen
    Uurloon
    Met contract
    Parttime
    Tijdelijk
    Fulltime
    16 uur week
    Flexwerk

    Unique

    Leeuwarden
    10 dagen geleden
  • € 2.599 - € 3.233 per maand

     ...Je maakt een praatje met de bewoners en geeft hen extra aandacht als je ziet dat ze daar behoefte aan hebben. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de bewoners en hun familie en/of vrienden zich thuis voelen. Samen met je team, wat bestaat uit verpleegkundigen,... 
    Aanbevolen
    Parttime
    Tijdelijk
    Met vast contract
    16 uur week

    Kwadrant Groep

    Leeuwarden
    2 maanden geleden
  • € 2.511 - € 3.124 per maand

     ...Je maakt een praatje met de bewoners en geeft hen extra aandacht als je ziet dat ze daar behoefte aan hebben. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de bewoners en hun familie en/of vrienden zich thuis voelen. Samen met je team, wat bestaat uit verpleegkundigen,... 
    Aanbevolen
    Met contract
    Parttime
    Met vast contract
    Met jaarcontract

    Kwadrant Groep

    Leeuwarden
    2 maanden geleden
  •  ...Wij zoeken jou! Jij bent een Helpende (plus) die met aandacht en warmte werkt in de zorg. Je vindt het belangrijk dat bewoners zich gezien en gehoord voelen en je haalt energie uit het helpen van anderen. Met jouw betrokkenheid en praktische instelling ben jij een onmisbare... 
    Aanbevolen
    Met contract

    Daan

    Leeuwarden
    2 dagen geleden
  • € 2.511,31 - € 3.294,84 per maand

    Bij HappyZorg vinden we het belangrijk dat onze zorgverleners zorg kunnen leveren op hun eigen manier. Je gaat werken in een klein, hecht wijkteam, met gezellige- en gepassioneerde collega's. Samen leveren jullie zorg op maat bij de cliënten thuis en hiervoor krijgen jullie... 
    Aanbevolen
    Op korte termijn
    Fulltime

    HappyZorg

    Leeuwarden
    26 dagen geleden
  • Ben jij dit? Ben jij als operatieassistent klaar voor meer afwisseling en uitdaging in je werk? Kom dan in dienst bij TMI! We bieden je een detacheringscontract waarin je werkervaring kunt opdoen bij verschillende opdrachtgevers in Friesland en omstreken. ...
    Met contract
    Opdracht
    Per direct beginnen
    24 uur week
    Leeuwarden
    maand geleden
  • € 4.500 per maand

    Introductie Als medewerker technische dienst in Leeuwarden zorg jij dat het machinepark goed blijft draaien. Je verdient tot € 4.500 bruto per maand. Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie en een mbo 3 of 4 diploma in technische richting. Je werkt... 
    Met vast contract

    Jigler

    Leeuwarden
    2 maanden geleden
  • € 2.600 - € 3.000 per maand

     ...In de werkplaats of buiten op locatie: jouw technische handen zorgen ervoor dat alles blijft draaien. Dit ga je doen: Aansluiten...  .... Heb je nog vragen over deze vacature van technisch medewerker beton in Leeuwarden? Mail dan naar ****@*****.*** of bel... 
    Met vast contract
    Voor 3 maanden
    Leeuwarden
    2 maanden geleden
  • € 20,46 per uur

     ...Nederlandse wortels en meer dan 57.000 medewerkers wereldwijd. In Leeuwarden richt...  .... Je komt terecht in een Customer Loyalty Team van circa tien collega...  ...ondernemers, wisselen kennis uit en zorgen dat klanten altijd de juiste service krijgen. Wat ga je doen als zakelijk... 
    Uurloon
    Parttime
    Fulltime
    Thuiswerk
    Zomerbaan
    Flexwerk
    Leeuwarden
    13 dagen geleden
  • € 3.353,32 - € 4.595,29 per maand

    Werkzaamheden IT Recruitment is voor haar klant Hogeschool Van Hall Larenstein (HVHL) in Leeuwarden op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker.  Ben jij een servicedeskmedewerker die oplossingsgericht en dienstverlenend is? Dit is je kans om bij de meest duurzame... 
    Fulltime
    Met jaarcontract

    IT Recruitment

    Leeuwarden
    8 dagen geleden
  • € 2.818 - € 4.027 per maand

    Wij zoeken jou! Als begeleider jeugdzorg kies jij niet voor de makkelijke weg, maar voor de betekenisvolle. In deze flexpool maak jij, op de dagen waarop het jou uitkomt, het verschil voor het jonge kind (0 tot 8 jaar). Afwisseling? Graag. Impact maken? Altijd. Voor ...
    Met contract
    32 uur week
    Flexwerk

    Daan

    Leeuwarden
    2 dagen geleden
  •  ...bedrijf in de regio Leeuwarden zijn we op zoek naar zelfstandige Medewerker Technische Dienst Bij dit gerenommeerde bedrijf worden...  ...CNC machines in en je voert preventief onderhoud uit. Daarnaast zorg je ervoor dat de operators de machines op de juiste manier weten... 
    Fulltime
    Leeuwarden
    6 dagen geleden
  • € 6.000 per maand

     ...te ontwikkelen in de cosmetische geneeskunde. Wat jou typeert? Je hebt een scherp oog voor detail, blijft jezelf ontwikkelen en zorgt dat je kennis altijd up-to-date is. Hygiëne en kwaliteit zijn voor jou vanzelfsprekend, net als jouw interesse in het vakgebied waarin... 
    Met contract
    Parttime
    Met vast contract
    Voor 3 maanden
    2 dagen week
    3 dagen week
    Avonddienst
    Weekendwerk

    BKV

    Leeuwarden
    5 dagen geleden
  •  ...ruimte om jouw expertise in te zetten en samen met je collega’s te zorgen voor een veilige en stabiele omgeving voor jongeren. En...  ...ervoor te zorgen dat de jeugd de hulp krijgt die nodig is. Daarnaast zorg je voor een heldere rapportage en adviseer je over passende zorgtrajecten... 

    Daan

    Leeuwarden
    3 dagen geleden
  • € 20,46 per uur

     ...l in een team waar het persoonlijk blijft? Als klantenservice medewerker Bij ING in Leeuwarden combineer je het beste van beide werelden...  ...ondersteun je MKB-klanten via chat en telefoon, binnen een Customer Loyalty Team van ongeveer tien collega’s. Zo ziet werken... 
    Uurloon
    Parttime
    Fulltime
    Thuiswerk
    32 uur week
    Zomerbaan
    Flexwerk
    Leeuwarden
    13 dagen geleden
  • € 20,46 per uur

     ...Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt...  ...je samen? Je komt terecht in een Customer Loyalty Team (CLT) van ongeveer tien...  ...kunt stellen en van kunt leren. Samen zorg je voor de beste service voor zakelijke klanten. Klaar om... 
    Uurloon
    Parttime
    Fulltime
    Thuiswerk
    Zomerbaan
    Flexwerk
    Leeuwarden
    5 dagen geleden
  •  ...Vacature Service Adviseur Wij zoeken een Service Adviseur voor onze ABD vestiging in...  ...luistert naar de vraag of het probleem, zorgt dat de klant (in samenwerking met de werkplaats...  ...snel mogelijk te helpen. Tevens draag je zorg voor de planning, de bijkomende... 
    Stage

    Emil Frey Nederland N.V.

    Leeuwarden
    maand geleden
  • € 19,96 - € 24,5 per uur

     ...Wil jij impact maken in Leeuwarden? Word parttime Klantenservice medewerker Financieel! Ontwikkel je met trainingen en flexibele werktijden...  ...op. In het eerste halfjaar behaal je daarnaast je Wft Zorg-certificering , zodat je volledig klaar bent om zelfstandig klanten... 
    Per week uitbetald
    Uurloon
    Parttime
    Fulltime
    Thuiswerk
    24 uur week
    Zomerbaan
    Flexwerk
    Leeuwarden
    3 dagen geleden
  • € 19,96 per uur

     ...functie helemaal bij jou! Als klantenservice medewerker bij Zilveren Kruis in Leeuwarden word...  ...van premie tot betalingsregelingen. Jij zorgt dat klanten duidelijkheid en perspectief...  ...eerste halfjaar behaal je daarnaast je Wft Zorg-certificering , zodat je volledig klaar... 
    Uurloon
    Parttime
    Fulltime
    Thuiswerk
    24 uur week
    Zomerbaan
    Leeuwarden
    3 dagen geleden
  • € 2.600 - € 3.500 per maand

     ...Vacature Traineeship Service Adviseur Wil jij jezelf ontwikkelen tot dé verbindende schakel tussen klant en werkplaats? Heb je affiniteit...  ...vragen over onderhoud, reparaties en service aan hun auto. Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en met vertrouwen hun... 
    Trainee
    Fulltime
    32 uur week

    Emil Frey Nederland N.V.

    Leeuwarden
    26 dagen geleden
  • € 1.591 - € 3.165 per maand

     ...jij jezelf al zitten deze zomer? Een gezellig team om je heen, airco aan, en ondertussen help je mensen verder. Als klantencontact medewerker ben jij hun redder in nood. wat bieden wij jou verdien tussen de €18,38 en €20,30 bruto per uur een gezellig team... 
    Uurloon
    Zomerbaan
    20 uur week

    Randstad

    Leeuwarden
    1 dag deleden
  • € 15,28 per uur

     ...een boost voor je cv? Word Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden! Betaalde training...  ...en telefoon. Elke dag is anders en jij zorgt ervoor dat klanten met een glimlach de...  ...voor gaat. Samen zorgen jullie voor top service en blije klanten. En het mooie is: je krijgt... 
    Uurloon
    Parttime
    Fulltime
    Avonddienst
    Leeuwarden
    1 dag deleden
  • € 15,28 per uur

     ...Beschrijving KPN Klantenservice Medewerker in Leeuwarden! Betaalde training, flexibele...  ...hetzelfde, want jij luistert goed, denkt mee en zorgt ervoor dat klanten snel weer verder...  ...zorgen jullie iedere dag voor goede service en tevreden klanten. Daarnaast krijg je... 
    Uurloon
    Parttime
    Fulltime
    Avonddienst
    Leeuwarden
    3 dagen geleden
  • € 17,02 - € 20 per uur

     ...begrepen voelt. Geen gesprek is hetzelfde. Je spreekt dagelijks telefonisch met klanten die vragen hebben over uiteenlopende zaken. Jij zorgt ervoor dat ze niet verdwalen in regels en procedures, maar precies weten waar ze aan toe zijn. Dat doe je door goed te luisteren,... 
    Uurloon
    Met contract
    Parttime
    Tijdelijk
    24 uur week

    ASA Talent

    Leeuwarden
    maand geleden
  • € 19,96 per uur

     ...je doen? Wil jij bijdragen aan toegankelijke en begrijpelijke zorg voor miljoenen verzekerden? Start dan als klantadviseur bij...  ...duidelijkheid, rust en vertrouwen te bieden. Als klantenservice medewerker beantwoord je inkomende telefoontjes, luister je actief en... 
    Uurloon
    Met contract
    Parttime
    Fulltime
    Thuiswerk
    Zomerbaan
    Flexwerk
    Leeuwarden
    26 dagen geleden
  • € 20,46 per uur

     ...Wereldwijd werken meer dan 57.000 medewerkers en bedienen zij miljoenen...  ...belangrijke rol. Je komt terecht in een Customer Loyalty Team (CLT) van ongeveer...  ...kennis, ondersteunen elkaar en zorgen dat zakelijke klanten altijd de juiste service krijgen. Wat wij bieden... 
    Uurloon
    Parttime
    Fulltime
    Thuiswerk
    4 dagen week
    Maandag tot vrijdag
    Zomerbaan
    Flexwerk
    Leeuwarden
    5 dagen geleden
  • € 17,57 - € 20 per uur

    Wat je gaat doen Wil je mensen telefonisch verder helpen met duidelijke antwoorden over hun uitkering en werk je graag in een betrokken team bij de overheid? Als klantadviseur bij het UWV in Leeuwarden ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen...
    Uurloon
    Met contract
    Parttime
    Tijdelijk
    24 uur week

    ASA Talent

    Leeuwarden
    maand geleden
  • € 19,96 per uur

     ...met mentoren volgens je contracturen en doe je steeds meer praktijkervaring op. In het eerste halfjaar behaal je daarnaast je Wft Zorg-certificering , zodat je volledig klaar bent om zelfstandig klanten te helpen. Wat wij bieden Een uitgebreid inwerktraject... 
    Uurloon
    Parttime
    Fulltime
    Thuiswerk
    24 uur week
    Avonddienst
    Weekendwerk
    Zomerbaan
    Flexwerk
    Leeuwarden
    3 dagen geleden
  • € 2.546 - € 3.825 per maand

    Wij zoeken jou! Werken met jongeren met een complexe zorgvraag; Achter gedrag kijken en écht contact maken; Afwisseling tussen rustmomenten en intensieve begeleiding; Samenwerken in een professioneel behandelteam; Kleine stappen die grote impact hebben;...

    Daan

    Leeuwarden
    3 dagen geleden
  •  ...werkplaats heerst een eerlijke en no-nonsense mentaliteit. Samen zorgen jullie ervoor dat onze klanten veilig en tevreden de weg op...  ...Je verricht keuringen en controles. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de auto’s van onze klanten in topconditie blijven.... 
    Parttime
    Stage
    Met vast contract

    Emil Frey Nederland N.V.

    Leeuwarden
    27 dagen geleden

Wilt u meer vacatures ontvangen?

Abonneer u om vacatures voor Customer Service Medewerker Zorg CZ te ontvangen. Solliciteer als eerste!