Service adviseur

Introductie

Geef je carrière een nieuwe impuls als Service Adviseur Bedrijfswagens. Wij zijn op zoek naar een klantgerichte professional die ons team komt versterken en bijdraagt aan een optimale service voor onze klanten. Binnen deze functie krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Daarnaast bieden wij een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen € 2.800,- en € 4.300,-, afhankelijk van jouw ervaring en opleiding. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan en versterk ons team.

Organisatie

Al meer dan vijftig jaar zijn wij als familiebedrijf actief binnen de bedrijfswagenbranche. Wat ooit begon in een klein schuurtje, is uitgegroeid tot een toonaangevende organisatie met 16 vestigingen verspreid door heel Nederland en een team van meer dan 500 gemotiveerde collega’s. Als officiële dealer van een A-merk hebben wij een sterke positie in de markt en blijven wij ons continu verder ontwikkelen.

Binnen onze organisatie staat niet alleen het werk, maar ook de ontwikkeling van onze medewerkers centraal. Wij bieden een stabiele werkomgeving met uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei, onder andere door middel van opleidingen, trainingen en persoonlijke begeleiding.

Daarnaast vinden wij een prettige werksfeer belangrijk. Daarom organiseren wij regelmatig personeelsactiviteiten en zorgen we voor een open en collegiale werkomgeving. Je komt terecht in een organisatie waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan en waar ruimte is om jezelf verder te ontwikkelen en mee te groeien met het bedrijf.

Functie

Als Service Adviseur heb je een veelzijdige functie met verschillende taken en verantwoordelijkheden. Geen dag is hetzelfde en je hebt veel contact met zowel klanten als collega’s in de werkplaats. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het ontvangen van klanten en het inventariseren van hun wensen en behoeften.
• Het opstellen van offertes en het adviseren van klanten over producten en diensten.
• Het inplannen van afspraken voor onderhoud en reparaties.
• Het bewaken van de voortgang van werkzaamheden in de werkplaats en hierover communiceren met de klant.
• Het verzorgen van de facturatie en het afhandelen van betalingen.
• Het bijhouden van de administratie en het correct archiveren van gegevens.

Functie-eisen

Wat zoeken wij in een Service Adviseur:

• Relevante ervaring: Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de automotive branche.
• Communicatieve vaardigheden: Je kunt klanten op een vriendelijke en professionele manier te woord staan en weet informatie duidelijk over te brengen.
• Klantgerichtheid: Je stelt de klant centraal en streeft ernaar om verwachtingen te overtreffen.
• Administratieve nauwkeurigheid: Je werkt gestructureerd en zorgt ervoor dat administratieve taken zorgvuldig en correct worden uitgevoerd.
• Samenwerken en zelfstandigheid: Je werkt prettig samen met collega’s, maar bent ook in staat om zelfstandig beslissingen te nemen wanneer dat nodig is.

Aanbod

Wat bieden wij een Service Adviseur:

• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: Een bruto maandsalaris tussen € 2.800,- en € 4.300,-, afhankelijk van jouw ervaring en opleiding. Daarnaast ontvang je een goede pensioenregeling via PMT en een reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer.
• Een afwisselende functie: Een uitdagende baan met ruimte voor eigen initiatief en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
• Werken in een hecht team: Je komt terecht in een betrokken familiebedrijf met ongeveer 20 enthousiaste en collegiale medewerkers.
• Overwerkvergoeding: Overwerk wordt uitbetaald tegen een aantrekkelijke toeslag die hoger ligt dan in de cao is opgenomen.
• Fulltime werkweek: Een werkweek van 38 uur volgens de cao.
• Werken met diverse bedrijfswagens: Je werkt met een breed assortiment voertuigen, van lichte bedrijfswagens tot zware trucks.
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden: Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingsprogramma’s.
• Teamactiviteiten: Regelmatig georganiseerde activiteiten via de personeelsvereniging, zoals gezamenlijke bezoeken aan evenementen zoals het Truckstar Festival.

Binnen deze functie krijg je niet alleen een interessante baan, maar ook de kans om onderdeel te worden van een organisatie waar samenwerking, werkplezier en ontwikkeling centraal staan.