Meld u aan om toegang te krijgen tot alle onderdelen van onze service.
  • Vacatures zoeken
  • Favorieten
  • Maak een cv
    Nieuw
  • Salarissen
  • Inschrijvingen

Medewerker klantenservice

€ 2.663,54 - € 3.592,96 per maand
Vast, Parttime

Envida

Sta jij stevig in je schoenen, communiceer je helder en weet je altijd de juiste toon te raken? Kun jij schakelen als geen ander en blijf je kalm onder druk? En ben je ook nog eens een zorgprofessional die naast telefonisch klantcontact ook digitale zorg wil verlenen? Dan zijn wij op zoek naar jou als Medewerker Klantenservice bij Envida.

Jouw rol en impact

Als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze cliënten en medewerkers. Je zorgt ervoor dat iedereen snel en goed geholpen wordt – of het nu gaat om informatie, advies of het inschakelen van zorg. Je luistert, denkt mee en regelt wat nodig is. Naast algemene klantvragen behandel je zorginhoudelijke hulpvragen via telefoon en beeldverbinding. Je brengt de situatie van de cliënt zorgvuldig in kaart, herkent risico’s en alarmsignalen en bepaalt op basis van protocollen welke zorg of opvolging nodig is. Waar nodig schakel je bijvoorbeeld de wijkzorg, huisarts, huisartsenpost of hulpdiensten in.

Werktijden

Je werkt in wisselende diensten, zowel doordeweeks als in het weekend:

07:00 – 15:00 uur

15:00 – 23:00 uur

23:00 – 07:00 uur

Jouw kwalificaties

  • Een afgeronde relevante zorgopleiding, zoals Verzorgende IG of mbo-/hbo-verpleegkunde en ruime ervaring in de ouderenzorg, wijkverpleging of acute zorg;
  • Een flexibele, servicegerichte en klantvriendelijke houding, gecombineerd met goede communicatieve vaardigheden;
  • Digitale vaardigheid: je werkt soepel met Windows, meerdere computersystemen en beeldschermen en schakelt snel tussen applicaties;
  • Zelfstandigheid, initiatief en een oplossingsgerichte manier van denken.

Onze visie op zorg

Over Envida: Samen met meer dan 4.000 collega’s en 1.000 betrokken vrijwilligers is Envida een van de grotere zorgorganisaties in Zuid-Limburg. Wij zijn er voor mensen die hulp nodig hebben om in het dagelijks leven hun eigen gang te kunnen gaan. Meestal zijn dat mensen op leeftijd of met een chronische ziekte. We willen dat zij een zo goed en prettig mogelijk leven kunnen leiden. Het liefst thuis en als dat niet kan in één van onze zorgcentra in Maastricht en het heuvelland. We werken met kleinschalige teams en vinden het belangrijk dat iedereen met plezier zijn werk kan doen. Tevreden medewerkers zorgen immers voor tevreden cliënten.

Aanbod en mogelijkheden

  • Salaris volgens de cao VVT, FWG 35 (€ 2.663,54 – € 3.592,96 o.b.v. 36 uur), inclusief ORT voor weekendwerk en onregelmatige diensten;
  • Een jaarcontract met uitzicht op verlenging;
  • Ruimte voor persoonlijke groei via opleidingen en trainingen;
  • Extra’s zoals een fietsregeling, gratis lidmaatschap van Service van Envida en personeelsactiviteiten via Fit & Fun.

Enthousiast?

Solliciteren kan t/m 3 augustus 2026. Na de sluitingsdatum maken we een voorselectie op basis van cv en motivatie.

Indien je wordt geselecteerd, nodigen we je uit voor een sollicitatiegesprek op woensdag 5 augustus.

Heb je nog vragen over deze vacature? Neem gerust contact op met onze recruiter: Emilie Roodenburg - Het telefoonnummer op banenrijklimburg.nl bekijken of mail naar: Het emailadres op banenrijklimburg.nl bekijken

Vacature geplaatst op 2 dagen geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Medewerker klantenservice in Maastricht
  •  ...bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel!  Als Servicemedewerker zelfscan ben je de spil tussen de klant en onze winkel. Je bent het... 
    Aanbevolen
    Uurloon
    Bijbaan
    Tijdelijk
    12 uur week
    Ploegendienst

    Albert Heijn

    Maastricht
    2 maanden geleden
  • € 3.237,88 per maand

     ...Functie omschrijving In de functie van Administratief Klantenservice Medewerker sta je particuliere klanten te woord via diverse kanalen, zoals; telefoon, e-mail en chat. Deze klanten bellen jou op met diverse vragen. Op een informele manier beantwoord je de vragen... 
    Aanbevolen
    Fulltime
    Thuiswerk
    32 uur week
    Avonddienst
    Maastricht
    6 dagen geleden
  • € 15,76 per uur

     ...Wat ga je doen? Veel mensen willen graag iets betekenen voor anderen, in deze functie kan dat écht. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten die een zorgaanvraag doen. Je komt terecht bij MediReva, een warme organisatie... 
    Aanbevolen
    Met vast contract
    24 uur week
    32 uur week

    Stadion Uitzenden

    Maastricht
    13 dagen geleden
  • € 3.200 - € 3.700 per maand

    Voor onze opdrachtgever Tata Steel in Maastricht zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Tata Steel is een internationaal staalbewerkingsbedrijf dat staalproducten levert aan verschillende industrieën. Heb je altijd al in de staalindustrie willen werken... 
    Aanbevolen
    Stage
    Fulltime

    SD Worx Jobs

    Maastricht
    20 dagen geleden
  • € 3.239 per maand

     ...Wat ga je doen? You must speak fluent Dutch for this vacancy. Wat ga je doen? Jij staat als klantenservice medewerker in Maastricht voor de particuliere klanten van VodafoneZiggo klaar. Klanten komen met vragen binnen via de chat, messenger of e-mail. Daarnaast... 
    Aanbevolen
    Met contract
    Parttime
    Fulltime
    Per direct beginnen
    Thuiswerk
    Voor 3 maanden
    32 uur week
    Avonddienst
    Weekendwerk
    Zomerbaan
    Geen weekendwerk
    Maastricht
    3 dagen geleden
  • € 1.400 per maand

    Flemish speaking Customer Support Representative Location: Lisbon, Portugal : a vibrant capital city known for its rich history, culture, and pleasant climate, offering a high quality of life. About the Position We are seeking a Customer Support Representative...

    FH Collective Academy

    Maastricht
    15 dagen geleden
  • € 3.000 - € 3.500 per maand

     ...Ben jij klaar voor een rol waarin jij het verschil maakt tussen een vraag en een goed geregelde oplossing? Als Customer Service Medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw eigen klantenpakket en zorg je dat orders, leveringen en communicatie strak op elkaar aansluiten... 
    Fulltime
    Opdracht
    Thuiswerk
    Voor 3 maanden
    2 dagen week
    32 uur week

    Continu

    Maastricht
    2 dagen geleden
  • € 2.500 - € 3.100 per maand

     ...Wat ga je doen? ~ Fungeren als eerste aanspreekpunt voor medewerkers, relaties en interne stakeholders (telefonisch en per e-mail); ~ Verwerken van inkomende en uitgaande communicatie en administratieve gegevens; ~ Bijhouden en beheren van dossiers en documentatie... 
    Stage
    Voor 3 maanden
    Maastricht
    17 dagen geleden
  •  ...een duurzamer en schoner Nederland. Je werkt aan oplossingen die écht impact hebben op water, bodem, natuur en leefomgeving. Als Medewerker Rioolinspectie Analyse bekijk en beoordeel je beelden en data van rioolinspecties. Je zorgt ervoor dat duidelijk wordt wat er in... 
    Parttime
    Fulltime

    Rions Riooltechniek

    Maastricht
    2 maanden geleden
  • Bedrijfsprofiel Onze opdrachtgever is een ondernemende organisatie met meerdere vestigingen in Nederland. Vacature omschrijving In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en zorg je ervoor dat systemen en werkplekken optimaal functioneren. ...

    EDIS

    Maastricht
    maand geleden
  • € 19,73 - € 21,31 per uur

     ...Beschrijving Word jij onze nieuwe Servicedesk medewerker bij KPN in Maastricht? Pak technische vragen op van grootzakelijke klanten en los ze op! Wat ga je doen? Zoek jij een baan waarin je het verschil maakt voor grote bedrijven? Als Servicedesk medewerker... 
    Uurloon
    Fulltime
    Maandag tot vrijdag
    Maastricht
    2 dagen geleden
  • € 3.431 per maand

     ...uitdaging aan? Wij zijn voor de Servicedesk op zoek naar een Medewerker Servicedesk voor een arbeidsomvang voor 32 uur ( 0,8 fte )...  ...die verricht worden binnen het team Servicedesk, dé klantenservice van VISTA. De medewerker Servicedesk draagt zorg voor de uitvoering... 
    Tijdelijk
    Fulltime
    Leerbaan
    Fysiekwerk
    32 uur week
    Avonddienst
    Ochtenddienst
    Zomerbaan

    VISTA Collega

    Maastricht
    3 dagen geleden
  • Jouw werkdag speelt zich af in ons warehouse. Hier houd jij je bezig met allerlei werkzaamheden zoals de registratie van nieuwe hardware en configuratiemanagement. Daarnaast voorzie je IT apparatuur van een sticker op maat, pak je hardware uit en bouw je aanvullende componenten...
    Stage
    Fulltime

    Bechtle

    Maastricht
    13 uur geleden
  •  ...projecten op zowel technisch vlak als qua klantbeleving, wordt jouw grootste uitdaging.   JOUW PROFIEL · Jij bent een allround IT medewerker, die communicatief sterk is. · Bij voorkeur heb je al enige relevante werk/stage-ervaring. Deze functie biedt ook mogelijkheden... 
    Stage
    Fulltime

    Bechtle

    Maastricht
    13 uur geleden
  • € 2.500 - € 3.500 per maand

     ...Wat ga je doen? Voor verschillende bedrijven in zuid Nederland zijn wij op zoek naar servicedesk medewerkers binnen de IT sector. Als je op zoek bent naar een functie als servicedesk medewerker, maar nog niet precies weet waar je moet beginnen of als haast geen rol speelt... 
    Met contract
    Tijdelijk
    Fulltime
    Voor 3 maanden
    Dagdienst
    Maastricht
    2 maanden geleden
  • € 2.200 - € 2.600 per maand

    Wat ga je doen? ~ Inspectievideo’s en foto’s van hoofdrioleringen bekijken en beoordelen; ~ Schades en afwijkingen noteren volgens vaste richtlijnen (NEN‑normen); ~ Gegevens van verschillende inspectiewagens verwerken; ~ Overzichtelijke en begrijpelijke rapportages...
    Fulltime
    Flexwerk
    Eijsden
    8 dagen geleden
  • € 2.200 - € 2.600 per maand

    Wat bieden wij? Een bruto maandsalaris tussen €2.200,- en €2.600,- afhankelijk van leeftijd en ervaring; Flexibele werktijden in overleg; Een afwisselende functie met directe impact op infrastructuur en milieu; Ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden...
    Fulltime
    Flexwerk
    Maastricht
    7 dagen geleden
  • € 19,73 - € 21,31 per uur

     ...Beschrijving Word jij onze nieuwe servicedesk medewerker bij KPN in Maastricht? Ontwikkel je met training, flexibele uren en bouw aan je cv in een topteam! Wat ga je doen? Ben jij de Servicedesk medewerker bij KPN in Maastricht die onze grootzakelijke klanten... 
    Uurloon
    Fulltime
    Maastricht
    2 dagen geleden
  • € 19,73 - € 21,31 per uur

     ...Beschrijving Klaar voor impact in de IT? Word Medewerker Servicedesk bij KPN in Maastricht! Ontwikkel jezelf met training, groei door en combineer met studie! Wat ga je doen? Wil jij een belangrijke rol spelen in de ondersteuning van zakelijke klanten en heb... 
    Uurloon
    Fulltime
    Per direct beginnen
    Thuiswerk
    Maandag tot vrijdag
    Maastricht
    2 dagen geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

     ...Junior civiel technisch medewerker ~ Maastricht ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Ben jij een veelzijdige civiel technicus die houdt van een combinatie van binnen- en buitenwerk? Krijg jij energie van zowel technische engineering als projecttoezicht... 
    Fulltime
    Maastricht
    2 maanden geleden
  • € 2.600 - € 3.500 per maand

     ...mooie Maastricht? Enne... wil je een afwisselende werkweek van 36 uur? Dan dacht ik het wel! Solliciteer direct als servicedesk medewerker bij de Provincie Limburg en start snel! Wat bieden wij jou Een lekker salaris passend bij jouw ervaring Volop doorgroeimogelijkheden... 
    Parttime
    Stage
    Fulltime
    Frontoffice

    Tempo Team

    Maastricht
    10 dagen geleden
  • € 3.500 - € 4.500 per maand

    Wat ga je doen? Ondersteunen van productieprocessen met technische oplossingen; Testen van functionaliteit en betrouwbaarheid van machines en systemen; Documenteren van werkzaamheden op een gestructureerde manier; Samenwerken met collega’s van operations, ...
    Fulltime
    2 ploegen
    Maastricht
    8 dagen geleden
  • Service Adviseur Renault, Dacia, Nissan en Kia Functie omschrijving Service Adviseur Renault, Dacia, Nissan en Kia Wat je kunt verwachten als je bij ons werkt? Dit, en meer. Meer impact. Dankzij jouw klantgerichte aanpak verloopt elk werkplaatsbezoek soepel. ...
    Fulltime

    Hedin Automotive

    Maastricht
    maand geleden
  • € 1.100 - € 1.400 per maand

    Nederlandstalige Customer Support Agent – Lissabon, Portugal Remote in Lissabon Start: Zo snel mogelijk €1.100 – €1.400 / maand + bonussen Wat je doet Klanten helpen via chat, e-mail en telefoon Technische en servicevragen oplossen Elke klant...
    Werken op afstand
    Op de zee

    Cross Border Talents

    Maastricht
    maand geleden
  • € 3.080 per maand

    About us Make a difference for customers and partners worldwide in an international, diverse environment. At the Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC) in Maastricht, you play a key role in supporting customers and partners worldwide while representing one...
    Fulltime

    Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht

    Maastricht
    4 dagen geleden
  • € 40.000 per jaar

    As a major manufacturer of technically advanced products your role  will be based in Maastricht, Netherlands and you will focus on supporting a varied customer base to deliver safe and reliable customer service and product oriented technical support.  You will be active...

    RecSel International Ltd

    Maastricht
    2 maanden geleden
  • € 2.874 per maand

    Over de vacature With an international team of more than 1,000 colleagues, Mercedes-Benz Customer Assistance Center works to create the ultimate customer experience. Not only for motorists, but also to support retail and logistics companies. The head office of the Mercedes...
    Met contract

    Randstad

    Maastricht
    7 dagen geleden
  • Functietitel: Nederlandstalige Customer Support Agent | Remote in Lissabon, Portugal Locatie: Lissabon, Portugal (Remote) Startdatum: Zo snel mogelijk Salaris & Bonussen: Basis salaris per 14 maanden: 1.100 - 1.400 per maand, afhankelijk van project...
    Werken op afstand
    Met contract
    Stage
    Voor 3 maanden
    2 dagen week

    Cross Border Talents

    Maastricht
    2 maanden geleden
  • Zekerheuts zoekt een Servicemedewerker Hypotheken! Nuth, Roermond of Maastricht 32 – 40 uur Ben jij administratief sterk, klantgericht én thuis in de wereld van hypotheken? Dan is deze functie echt iets voor jou! Bij Zekerheuts zoeken we een servicegerichte collega...
    Fulltime
    Thuiswerk

    Sterk in Matches B.V.

    Maastricht
    4 dagen geleden
  • € 2.525 per maand

    Beschrijving Word de nieuwe tijdelijk Facilitair Servicemedewerker in Maastricht. Maak klanten blij, geniet van gratis koffie en verdien direct €2525 bruto per maand! Wat ga je doen? Ben jij een sociaal dier en tover jij graag een glimlach op het gezicht van ...
    Uurloon
    Tijdelijk
    Fulltime
    Dagdienst
    Maastricht
    14 dagen geleden

Wilt u meer vacatures ontvangen?

Abonneer u om vacatures voor Medewerker klantenservice te ontvangen. Solliciteer als eerste!