Field Service Manager

ph3Highlights /h3 pFoodmate is een machinebouwbedrijf binnen de pluimvee vleesverwerkende industrie en onderdeel van Duravant. Als Field Service Manager geef je richting aan Field Service Teams binnen meerdere operationele entiteiten. De rol draait om teamontwikkeling, efficiënte inzet van Field Service Engineers en het versterken van kwaliteit, veiligheid en serviceprocessen. /p h3Wat ga je doen? /h3 pAls Field Service Manager bij Foodmate geef je leiding aan de Field Service Teams binnen meerdere operationele entiteiten. De functie richt zich op aansturing, monitoring en verdere ontwikkeling van de teams, met aandacht voor voortgang, vaardigheden, middelen, ondersteuning en feedback. Efficiënte inzet van Field Service Engineers vormt een belangrijk onderdeel van het werk. Daarnaast vraagt de rol om nauwe samenwerking met service-, engineering- en customer service teams, zodat klanttevredenheid, serviceprocessen en commerciële kansen goed samenkomen. /p h3Taken en verantwoordelijkheden: /h3 ulliAansturen van Field Service Teams binnen meerdere operationele entiteiten /liliMonitoren van voortgang, vaardigheden en ontwikkeling van teams /liliZorgen voor de juiste middelen, ondersteuning en feedback voor medewerkers /liliBewaken van kwaliteit, veiligheid en vakmanschap binnen de serviceorganisatie /liliSturen op efficiënte inzet van Field Service Engineers /liliStimuleren van continue verbetering met Lean-principes /liliCoördineren van projecten en verbetertrajecten binnen de dienstverlening /liliSamenwerken met service-, engineering- en customer service teams /li /ul h3Het aanbod /h3 pFoodmate biedt een innoverende werkomgeving met een team van betrokken collega’s. Binnen de organisatie is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen inbreng. De functie valt onder de CAO Metalektro, waardoor de arbeidsvoorwaarden aansluiten bij de grootmetaalregeling. /p ulliSalaris passend bij opleiding en werkervaring /liliReiskostenvergoeding voor alle kilometers /lili27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband /lili13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband /liliMogelijkheid tot collectiviteitskorting op een zorgverzekering bij CZ, Zilveren Kruis of Centraal Beheer /li /ul h3Kandidaat profiel /h3 pDeze functie past bij iemand die technisch sterk is en tegelijk goed richting geeft aan mensen. Rust, structuur en duidelijkheid zijn belangrijk, net als aandacht voor medewerkers die zich gezien, gesteund en gewaardeerd voelen. De rol vraagt om natuurlijke senioriteit, het vermogen om teams aan te sturen en het creëren van een veilige en professionele werkomgeving. /p h3Functie-eisen: /h3 ulliMinimaal mbo/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding richting techniek /liliTechnische achtergrond, bij voorkeur in de foodsector /liliErvaring als leidinggevende in een technische serviceomgeving /liliGoede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels /liliGoed inzicht in serviceprocessen en teamontwikkeling /li /ul /p #J-18808-Ljbffr