HR Support Officer

Do you truly want to make a difference within a growing organization?

We are looking for an enthusiastic and accurate HR Officer with a hands-on and service-oriented mindset. You will become part of the Benelux HR team and contribute to creating a smooth and professional employee experience across Oorwerk and other WSA entities.

What you will do

As HR Officer, you will play a key role in ensuring smooth and accurate HR operations for Oorwerk and other WSA entities in the Benelux . Y ou will support employees and managers throughout the employee journey and contribute to further professionalizing and standardizing our HR processes.

Your responsibilities include:

• Process employee changes and maintaining accurate employee records

• Preparing employment contracts, contract extensions, and other HR documentation

• Coordinating onboarding and offboarding processes

• Acting as the first point of contact for HR-related employee questions

• Managing sickness absence administration

• Managing payroll administration and ensure timely submission of changes.

• Supporting annual HR processes such as performance reviews, salary increases, and bonus rounds

• Maintaining and updating HR policies, procedures, and the employee handbook

• Contributing to HR projects and continuous improvement initiatives

This hybrid role is based in The Hague (Oorwerk).

What you bring

Experience

• Bachelor’s degree level, preferably in Human Resource Management

• 3–5 years of relevant HR support or HR operations experience

• Knowledge of Dutch employment law and social legislation

• Experience with HR administration and payroll processes

Personal competencies

• Highly organized, accurate, and detail-oriented

• Able to maintain oversight and prioritize effectively in a dynamic environment

• Strong communication skills and comfortable interacting with employees and managers at different levels

• Proactive, hands-on, and service-oriented mindset

• Good command of both Dutch and English, written and spoken

Who we are

Oorwerk is a young company with 29 stores, mainly located in the Randstad area. Oorwerk colleagues are connected through their passion for the profession, honesty, and a highly customer-focused approach. Oorwerk’s mission is to help as many hearing-impaired people as possible achieve better hearing. That is why we aim to continue opening more stores in the future.

Oorwerk is part of the global organization WS Audiology (WSA). WSA is the world’s largest manufacturer of hearing aids.

At WSA, we provide innovative hearing aids and hearing health services. Together with our 12,000 colleagues in 130 countries, we invite you to help unlock human potential by bringing back hearing for millions of people around the world.

With us, you will become part of a truly global company where we care for one another, welcome diversity and celebrate our successes.

Sounds wonderful? We can't wait to hear from you.

WSA is an equal-opportunity employer and committed to creating an inclusive employee experience for all. Regardless of race, color, religion, national origin, age, sex, gender, gender identity, gender expression, sexual orientation, marital status, medical condition, ancestry, disability, military or veteran status we firmly believe that our work is at its best when everyone feels free to be their most authentic self.

Wil jij écht het verschil maken binnen een groeiende organisatie?

Oorwerk is op zoek naar een enthousiaste en nauwkeurige HR Officer met een hands-on en servicegerichte instelling. Je wordt onderdeel van het Benelux HR-team en draagt bij aan een soepele en professionele employee experience binnen Oorwerk en andere WSA-entiteiten.

Wat ga je doen

Als HR Officer speel je een belangrijke rol in het soepel en accuraat laten verlopen van de HR-activiteiten voor Oorwerk en andere WSA-entiteiten binnen de Benelux. Je ondersteunt medewerkers en managers gedurende de volledige employee journey en draagt bij aan het verder professionaliseren en standaardiseren van onze HR-processen.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Verwerken van personeelsmutaties en het actueel houden van personeelsdossiers

• Opstellen van arbeidsovereenkomsten, contractverlengingen en andere HR-documentatie

• Coördineren van onboarding- en offboardingprocessen

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor HR-gerelateerde vragen van medewerkers

• Beheren van de verzuimadministratie

• Ondersteunen van de salarisadministratie en zorgen voor tijdige verwerking van mutaties

• Ondersteunen van jaarlijkse HR-processen zoals beoordelingsrondes, salarisverhogingen en bonusrondes

• Beheren en actualiseren van HR-beleid, procedures en het personeelshandboek

• Bijdragen aan HR-projecten en initiatieven gericht op continue verbetering

Deze hybride functie is gevestigd in Den Haag (Oorwerk).

Wat breng je mee

Ervaring

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in Human Resource Management

• 3–5 jaar relevante ervaring binnen HR support of HR operations

• Kennis van Nederlands arbeidsrecht en sociale wetgeving

• Ervaring met HR-administratie en salarisprocessen

Persoonlijke competenties

• Sterk georganiseerd, accuraat en oog voor detail

• In staat overzicht te bewaren en effectief prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving

• Sterke communicatieve vaardigheden en comfortabel in het schakelen met medewerkers en managers op verschillende niveaus

• Proactieve, hands-on en servicegerichte instelling

• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, in woord en geschrift

Wie zijn wij

Oorwerk is een jonge organisatie met 29 winkels, voornamelijk gevestigd in de Randstad. Collega’s van Oorwerk voelen zich verbonden door hun passie voor het vak, eerlijkheid en een zeer klantgerichte aanpak. De missie van Oorwerk is om zoveel mogelijk slechthorenden te helpen aan een beter gehoor. Daarom willen wij ook in de toekomst verder blijven groeien en nieuwe winkels openen.

Oorwerk maakt onderdeel uit van de wereldwijde organisatie WS Audiology (WSA). WSA is de grootste fabrikant van hoortoestellen ter wereld.

Bij WSA ontwikkelen wij innovatieve hooroplossingen en diensten op het gebied van gehoorgezondheid. Samen met onze 12.000 collega’s in 130 landen nodigen wij jou uit om menselijk potentieel te helpen ontsluiten door miljoenen mensen wereldwijd weer beter te laten horen.

Bij ons word je onderdeel van een echt internationale organisatie waar we naar elkaar omkijken, diversiteit omarmen en successen samen vieren.

Klinkt goed? We kijken ernaar uit om van je te horen.

WSA is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor een inclusieve werkomgeving voor iedereen. Ongeacht ras, huidskleur, religie, nationale afkomst, leeftijd, geslacht, gender, genderidentiteit, genderexpressie, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, medische achtergrond, afkomst, beperking of militaire/veteranenstatus geloven wij dat ons werk het beste tot zijn recht komt wanneer iedereen zich vrij voelt om volledig zichzelf te zijn.