Gemiddeld salaris: €4.749 /per maand
Meer statistieken ...extra stap voor een klant te zetten? Denk jij graag mee in procesverbetering van de customer journey? Ben jij toe aan meer verdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert in klantenservice die postNL zoekt!
Heb jij nog een opzegtermijn bij je huidige baan...
Aanbevolen
Uurloon
Stage
Tijdelijk
Backoffice
Maandag
Randstad
Leeuwarden
maand geleden
...ownership for all IT assets in scope. We are responsible for the delivery of services to our clients and stakeholders.
As a Customer Journey Expert (CJE) you have an end-to-end responsibility for delivering and managing the solutions in systems, services and channels....
Aanbevolen
Met contract
Thuiswerk
...klant niet terug belt door een extra stap voor een klant te zetten? Denk jij graag mee in procesverbetering van de customer journey? Ben jij toe aan meer verdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert in klantenservice die postNL zoekt Heb jij nog een o
Aanbevolen
Randstad Nederland
Leeuwarden
2 dagen geleden
...tribe At Investments, we make investing accessible and help our customers responsibly grow their money. We support ING’s retail,... ....
Your role & responsibilities
As a Marketing Customer Journey Expert, you will be responsible for creating and executing marketing...
Aanbevolen
Stage
Thuiswerk
Ploegendienst
ING Bank N.V.
Amsterdam
3 dagen geleden
...and delivering long lasting value.
We are looking for an ambitious and pragmatic team player to strengthen our team of customer journey experts.
As a Customer Journey Expert (CJE):
You will combine market and system knowledge, product management, and business...
Aanbevolen
Thuiswerk
ING Bank N.V.
Nederland
4 dagen geleden
...ING is looking for a Customer Journey Expert Insurance. Do you have experience in Insurance and are looking for a brand-new position as a customer journey expert? Then read on!
There has never been a more interesting time to work at ING. We’re on a journey that’s centered...
Aanbevolen
Thuiswerk
ING Bank N.V.
Amsterdam
3 dagen geleden
...functionalities used in most of the propositions that ING offers to its customers.
The team
The Touchpoint Platform is a critical enabler... ...and Approval & Consent.
The Mission
As a Costomer Journey Expert for the “Approval and Consent” product, you will be...
Aanbevolen
Met contract
Thuiswerk
ING Bank N.V.
Amsterdam
1 dag deleden
...CTO Payments & Settlement Services (PSS) is looking for a Customer Journey Expert (CJE) to strengthen the Swift Services capability in ING. As a Customer Journey Expert, you will be working with a strong focus on fulfilling the role of a squad master in the Swift services...
Aanbevolen
ING Bank N.V.
Amsterdam
15 uur geleden
...Within ING Wholesale Banking Transformation Office, we are looking for a Customer Journey Expert. Are you an experienced Customer Journey Expert (Product Manager) with a strong focus on customer experience and behaviour in digital journeys and do you have a data-driven...
Aanbevolen
Met contract
Op afstand werken
Thuiswerk
...Inleven, analyseren en communiceren
Bij Belsimpel zetten we ons elke dag in voor meer dan een miljoen klanten. Als Customer Journey Expert ben je verantwoordelijk voor de complete klantreis, van begin tot eind. Zet je analytische vaardigheden en inzicht in consumentenpsychologie...
Aanbevolen
Fulltime
Buitenland
Ochtenddienst
Middagdienst
...processes. It’s an exciting and challenging time to join the Customer Data domain. The next years, bold steps are to be made in moving... ...? Then we are looking for you!
Your task
As Customer Journey Expert you drive the development of new functionalities for managing...
Aanbevolen
ING Bank N.V.
Amsterdam
15 uur geleden
...started a transformation program to future-proof its IT landscape and enable further growth opportunities. Are you a hands on Customer Journey Expert / Business Analyst with experience in agile methodologies, project management, customer journey mapping and /or process...
Aanbevolen
Met contract
Thuiswerk
ING Bank N.V.
Bunnik
3 dagen geleden
€ 3.609 - € 5.553 per maand
Procesmanager Customer Journey
Organisatie
Locatie
Utrecht
Opleidingsniveau
HBO
Arbeidsvoorwaarden
Marktconform
Vakgebieden
Zo ziet jouw baan eruit
End-to-end verantwoordelijk zijn voor een klantreis in de kleinzakelijke markt. Die uitdaging...
Aanbevolen
Thuiswerk
Fysiekwerk
...to join us in our mission to help 1 mil. customers to become financially healthy?
Are you... ...by leveraging your expertise in customer journey strategies and social marketing within... ...Collections NL department as a Customer Journey Expert Financial Health / Social Marketeer....
Aanbevolen
Thuiswerk
...Serviceplan Group Netherlands is looking for an Customer Journey Director BMW/MINI on behalf of ' The Marcom Engine'.
ABOUT THE MARCOM ENGINE
The Marcom Engine (TME) is the biggest transformation project in sales and marketing in the automotive industry....
Aanbevolen
Fulltime
Serviceplan Group Netherlands
Amsterdam
15 uur geleden
...share orders, klanttevredenheid en kostenreductie). AlsDigital Journey Expert ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van het... ...samenwerkingen op om met andere afdelingen en Digital collega’s de beste customer journeys neer te zetten.
Als Digital journey expert ben je...
Op korte termijn
Thuiswerk
2 dagen week
KPN
Amsterdam
1 dag deleden
Wat ga je doen
Als Assortment Analyst ga je aan de slag om de verschillende klantreizen van onze klanten in kaart te brengen. Specifieke vragen waar je mee aan de slag gaat zijn:
Wat zijn de verschillende behoeftes waarmee klanten naar de winkel komen?
Hoe maken ...
Met contract
Stage
Holland & Barrett Benelux
Amsterdam
15 uur geleden
Title: Digitalization Expert - Exportcontrol and Customs (f/m/d)
Rethinking IT. We have lots of ideas about how to successfully drive digitalization in companies. For example, with open cloud platforms, highly developed security systems, and clever tools for developers...
Siemens
Tsjechische Republiek
1 dag deleden
...Lending is critical for our business banking customers to operate and grow. Granting loans is... ...risk.
We are responsible for all journeys ranging from detecting increased credit... ...We are looking for a customer journey expert who wants to help design, implement, and...
Met contract
Thuiswerk
ING Bank N.V.
Amsterdam
2 dagen geleden
...Customer Journey Specialist (32-40uur)
Ben jij een gepassioneerde Customer Journey Specialist met ervaring in Retail en NPS? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Klantreisspecialist ben jij verantwoordelijk voor het optimaliseren van de totale klantbeleving voor onze...
Dynamoretailgroup
Nederland
3 dagen geleden
€ 2.850 - € 3.650 per maand
...team en collega's hieraan te werken! Heb je de passie om klanten met de beste oplossingen te helpen? We zoeken een tijdelijke Customer Care Expert (3 maanden) die problemen oplost, ondersteunt en verbetert.
En wat nog meer?
De tijdelijke rol als Customer Care...
Tijdelijk
Fulltime
Voor 3 maanden
...gaat dat onder de noemer ‘Mijn Energie’.
Jouw dagen als HR Expert Verzuim & Preventie zijn afwisselend en gevarieerd. Je houdt overzicht... ...de afdelingen, en vraagt om feedback op de nieuwe employee journey bij verzuim.
Dan is het tijd voor de lunch en geniet je van...
Thuiswerk
Ochtenddienst
Middagdienst
Stedin
Rotterdam
1 dag deleden
€ 3.770 - € 4.400 per maand
Customer Journey Specialist (Regio Noord-Holland)
IW is dé praktijkopleider op het gebied van opleiden in de elektro- en installatietechniek. We hebben ruim 20 jaar ervaring met het persoonlijk en op maat opleiden van ervaren vakmensen voor de technische installatiebranche...
ZZP
Stage
Fulltime
Thuiswerk
...make a difference. So what are you waiting for? Take your next career step with us.
Our mission is to ensure the security of our customer systems, accesses and procedures via currently approx. 150-200 firewalls, over 500 VPN tunnels and the DNS both in the data Centre...
Siemens
Duitsland
1 dag deleden
€ 4.955,32 - € 7.079,03 per maand
...De energietransitie is onmogelijk zonder jou als LLM Expert
Als LLM Expert bij Alliander, speel je een sleutelrol door continu de nieuwste trends en ontwikkelingen op het gebied van Large Language Models (LLM) te volgen. Met jouw stevige basis in toegepaste kunstmatige...
Zelfstandig
Fulltime
Thuiswerk
alliander
Arnhem
2 dagen geleden
...pakken. In jouw functie als Senior Proces Consultant ga jij voor het:
Eigenaarschap nemen op grote change initiatieven die de customer journey voor klanten en onderliggende processen en systemen verbeteren
Proactief signaleren van kansen vanuit data en klantinzicht...
Opdracht
essent.nl
Den Bosch
1 dag deleden
...that ASML is developing products that comply to regulations and customer requirements and ensure a safe work environment.
In ASML (... ...and development) areas in ASML? We are looking for a Safety expert to join our team who takes the responsibility for the safety approvals...
Fulltime
ASML
Veldhoven
2 dagen geleden
Als Expert Personenschade ben je in staat om de juiste partijen, op het juiste moment, met elkaar in verbinding te brengen en te laten samenwerken. Je hebt altijd de klant in je achterhoofd, maar weet je onafhankelijkheid te bewaren. Voel je je thuis in een dynamische...
Zelfstandig
Fulltime
Thuiswerk
Sedgwick Netherlands B.V.
Amstelveen
6 dagen geleden
...tot hogere conversies.
~Het analyseren van de klantdata.
~Het afstemmen met diverse stakeholders.
Dit ben jij
Als manager customer journey ben je nieuwsgierig en kun je projectmatig werken. Analytisch ben jij sterk en jouw overtuigingskracht maakt het verschil. Ook...
Middagdienst
...Ben jij een ervaren test expert die alles weet van testprocessen en behalve in een uitvoerende en ondersteunende rol ook de kwaliteiten heeft om onderbouwde adviezen te geven? Dan hebben we jou graag bij ons team!
Jouw rol
Herken jij jezelf hierin?
Als test...
Zelfstandig
Ventus
Rijswijk
2 dagen geleden