Head of Development & Services
Philips
Service Operations Performance Manager
Drive the Time To System Up program for BU IGT-S (Image Guided Therapy) Services & Solutions in order to optimize system availability and realize delivery process efficiencies as foundation for our overall customer satisfaction and cost effectiveness.
As the Service Operations Performance Manager you are responsible to drive digitization of and operational excellence in the service delivery process. In doing so, you will drive solution development to enhance the customer experience journey (e.g. strategize call intake, etc) as well as deployment, with accountability of the delivery process execution, performance (and the related costs) and the related (corrective) action planning.
Deployment, process embedment of AI solutions in service operations within the markets and regions and ensuring their adherence to the new standard.
Securing MCOS impact of the realized efficiencies, through optimized workforce management, target setting and activation.
Leading the development, implementation and adoption of (Strategic) Workforce Management solutions and governance, supported by playbooks and process embedding.
in a technical or service/business management domain.
- 5-10 years experience in continuous improvement, (service) ops excellence or service delivery management role.
- Strong business acumen with the ability to understand P&L drivers, cost-to-serve metrics, productivity levers and deliver financial impact through operational efficiency.
- Strong communication, stakeholder management and change management skills.
- Fluent in English, verbal and written in addition to local language.
- For our office-based teams, this means working in-person at least 3 days per week.
About Philips
We are a health technology company. We built our entire company around the belief that every human matters, and we won't stop until everybody everywhere has access to the quality healthcare that we all deserve. Do the work of your life to help the lives of others.
- Discover our rich and exciting history .
- If you’re interested in this role and have many, but not all, of the experiences needed, we encourage you to apply.
Vacature geplaatst op 2 maanden geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Head of Development & Services in Best
- ...levels of the organization internally and partners externally Perform other related duties as assigned. Collaborate, problem... ...are required to interact with customers, other employees, and management; requires the ability to anticipate and solve problems. Ability...AanbevolenStartup
- ...technically skilled Facility & Technical Services Manager to support the installation,... ...candidate will play a key role in ensuring operational reliability, minimizing downtime, and... ...equipment issues. ~ Analyze equipment performance and implement improvements to increase...AanbevolenVoor uitvoerdersFulltime
- JOB DESCRIPTION Job Title Quality Manager Job Description As Quality Manager , you will lead quality operations across manufacturing, warehousing, and... ...team (6-8 FTE), supporting hiring, coaching, performance, and career development. Ensure compliance...AanbevolenFulltimePloegendienst
€ 26.000 per jaar
...you own the player's journey from start to finish. Operational Integrity: Approving withdrawals, handling KYC (... ...and products. KPI Driven: Contributing to a high-performing team atmosphere and meeting service level targets. Requirements We are looking for...AanbevolenFulltimeOp afstand werkenThuiswerkPloegendienst- ...improvement teams? Then you might be the Quality Manager this employer is looking for?!... ...therefore play a crucial role in achieving our performance objectives and also monitor (internal)... ...regarding the quality of products and services within the value chain -Providing...Aanbevolen
- ...Functieomschrijving: As a Quality Manager you coordinate and manage processes for... ...play a crucial role in achieving our performance objectives and also watch over the (internal... ...regarding the quality of products and services within the value chain -Provide...
- ...Facility Project Manager - Northern Europe Ready... ...large-scale logistics operations run across Northern Europe... ...Improve workplace performance, space planning and day... ...Knowledge of hard services, such as building-related... ...employees may be required to perform duties outside of...Voor uitvoerdersFulltime
- Als Operationeel Directeur ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken en de interne bedrijfsvoering. Je zorgt ervoor dat de strategie van de organisatie in de praktijk wordt gebracht en vertaalt de koers naar concrete acties en resultaten. Je houdt je onder...Stage
€ 4.800 - € 6.700 per maand
.... WPP Media is WPP's AI-driven media operating unit, bringing together media, data, and... ...Voor WPP Media zoeken wij binnen het Performance & Optimization team een ondernemende en... ...doorgewinterde Senior Digital Performance Manager met minimaal 5+ jaar digitale campagne-...StageFulltimeBuitenlandThuiswerk- ...Become our new Logistics Service Coordinator (Temporary – 7 months... ...directly to high service levels and operational excellence. Your... ...delivered efficiently, while managing stakeholder expectations and... ...ensure service continuity. Manage and resolve operational issues...
- Functieomschrijving Binnen deze positie wordt van jou verwacht dat je de coördinatie op je neemt van het team dat toezicht houdt op de operationele uitvoering van opdrachten gerelateerd aan productactivatie, dienstverlening en onderhoud, in het kader van onze productportfolio...StageFulltimeInterimOpdracht
€ 3.800 - € 4.500 per maand
...Aan het einde van de dag rond je administratieve taken af en bespreek je de resultaten met het team. Ben jij de enthousiaste manager die wij zoeken in Eindhoven? Solliciteer direct! Wil je meer informatie? Voor meer informatie kun je bellen naar +31 72...MiddagdienstOchtenddienst€ 3.000 - € 4.500 per maand
...Specialist in Zwembadtechniek Dynamische functie Technisch Service Dit ga je doen Als Servicecoördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en Servicemonteurs. Je staat klanten professioneel te woord, denkt mee en zorgt ervoor dat vragen...StageMet jaarcontract32 uur week€ 4.826 per maand
...is deze functie als Servicecoördinator in Eindhoven misschien precies wat je zoekt! Als Servicecoördinator zorg jij ervoor dat service- en onderhoudswerkzaamheden soepel verlopen. Jij bent de schakel tussen klanten, servicemonteurs en de interne organisatie. Wanneer...StageContinu
Eindhoven16 dagen geleden- ...responsibilities As a Manager People Consulting , you’ll... ...development of our products and services, particularly in the area of... ...an annual bonus (based on performance and development). ~ You’... ...that when you feel good, you perform better. That’s why you’ll have...Met contractThuiswerk
- De baan die past bij jou Locatie: Taalbrugcollege in Eindhoven Uren: 15 - per week (meer uren mogelijk in combinatie met werken bij de DELA van 06:00 tot 09:00) Werktijden: 15:00 tot 18:00 Werkdagen: maandag t/m vrijdag Start jouw nieuwe baan als teamleider...UurloonMet contractParttime
€ 5.500 - € 6.000 per maand
...dat echte verandering niet stopt bij het installeren van de software. Daar begint het pas. Wat ga je doen? Als Customer Success Manager ben jij de drijvende kracht achter het succes en het behoud van onze klanten binnen het gemeentelijk segment. Je bent...Thuiswerk- ...optimale klantreis binnen onze organisatie en een essentiële schakel in het succes bij onze klanten. Als onderdeel van de afdeling Managed Services in Eindhoven ben je verbonden met zowel klanten als je interne collega’s. Samen met je mede Customer succes specialisten zorg...Stage
€ 4.100 per maand
Introductie Geïnteresseerd in een functie als teamleider technische dienst in Eindhoven? Je kunt met minimaal 3 jaar werkervaring of een Hbo-diploma elektrotechniek gelijk beginnen. In deze functie zorg je dat de productieplanningen worden behaald en de medewerkers op...Met vast contractDagdienstWeekendwerkJigler
Eindhoven2 maanden geleden- De baan die past bij jou Locatie: Eindhoven Airport Uren: 38 uur per week Werktijden: 06:00-14:30 uur of 14:30-23:00 uur. Werktijden en beschikbaarheid De werkdagen en werktijden zijn bespreekbaar. Wel is het belangrijk dat je beschikbaar bent om in het...UurloonMet contractParttimeFulltimeWeekendwerk
€ 3.400 - € 4.400 per maand
...Functieomschrijving In de functie van (startend) Quality Manager krijg je de verantwoordelijkheid om de kwaliteitsnormen binnen de organisatie te handhaven, terwijl je ondersteuning ontvangt van de Quality afdeling. Je zult werken aan het verbeteren en toepassen van...StageFulltimeInterimLangdurig€ 3.985 - € 5.226 per maand
...samenwerkingen op • Je benadert huisartsenorganisaties, zorggroepen en GGZ-instellingen. • Je voert adviesgesprekken met programma-managers, projectleiders, zorgprofessionals en/of bestuurders • Je geeft demonstraties van het platform. • Je stelt offertes op en...FulltimeLangdurig32 uur week€ 4.000 - € 5.500 per maand
...Functieomschrijving Als Quality Manager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en (continu) verbeteren van het kwaliteitsmanagementsysteem. Jij initieert en ondersteunt verbeteringen van het bedrijfsproces en je draagt zorg voor de implementatie hiervan. Daarnaast...StageInterim- ...oplevering in overeenstemming met de gemaakte afspraken. Het waarborgen van een goede klanttevredenheid door het leveren van uitstekende service en het behandelen van klachten en feedback op een professionele en effectieve manier. Het samenwerken met verschillende interne...StageMet vast contract
- Beschrijving Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! Vacaturegegevens Titel: Vestigingsmanager Organisatie: Trixxo Locatie: Eindhoven ...Fulltime
- Bij VDL Laktechniek zoeken wij een ervaren en daadkrachtige Quality Manager die kwaliteit niet alleen bewaakt, maar actief verder ontwikkelt. Ben jij een verbindende leider met ervaring in kwaliteitsmanagement binnen een productieomgeving Dan maken wij graag kennis met...StageFulltime
- ...groeigesprekken. Draagt verantwoordelijkheid voor de P&L van de vestiging en stuurt bij waar nodig. Rapporteert aan de Retail Manager. Wie ben jij? Winkelmanager zijn bij Dille & Kamille is niet zo maar een winkel draaiende houden. Je bent cruciaal in het...Met contractWeekendwerk
€ 18,2 per uur
De baan die past bij jou Locatie: Eindhoven Uren: 35 - 40 per week Werktijden: 06:00 Werkdagen: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag, zaterdag Start jouw nieuwe baan als ambulant objectleider in Eindhoven. Op verschillende locaties ben jij leidinggevende...UurloonMet contractFulltimeNachtdienstWeekendwerk- ...medewerkers. Jij bent verantwoordelijk voor het behalen van doelstellingen op het gebied van service, kwaliteit en winstgevendheid, en rapporteert rechtstreeks aan het management. Je taken omvatten… · Leiden en coachen van je team, en het nemen van een...
- ...Word jij onze nieuwe Restaurant Manager? Is jouw missie pas geslaagd als iedere gast tevreden de deur uitgaat? Dan ben jij misschien... .... Je helpt de collega's te groeien en traint 'on the job'; Operations (F&B); Sales en (lokale) marketing; Financiële administratie...TraineeFulltimeAvonddienst
Gauchos Eindhoven
Eindhoven24 dagen geleden
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Head of Development & Services te ontvangen. Solliciteer als eerste!
Verwante zoekopdrachten
- senior service manager Best
- direct product development Best
- personal development manager Best
- team leader development Best
- manager ict development Best
- projectleider ontwikkeling gemeente Best
- stage business development Best
- manager training development Best
- projectmanager ontwikkeling Best
- sales development representative Best