Medewerker klantenservice energie.

Ervaren medewerker klantenservice
om | nieuwe energie is een collectief van meer dan honderd lokale energiecoöperaties. Samen vormen we de enige landelijke non-profit energieleverancier! Onze winst gaat namelijk direct naar de ontwikkeling van nieuwe energieprojecten bij onze coöperaties én naar tariefverlaging voor onze klanten. Steeds meer mensen kiezen dan ook voor lokale energie, omdat het net zo eenvoudig werkt, maar écht iets bijdraagt.
Wat doe je zoal op een dag bij om | nieuwe energie?
Als medewerker op de klantenservice van om | nieuwe energie ben je een echte professional! Bij ontwikkelingen op de energiemarkt word je hier direct in meegenomen. Je dagelijkse werkzaamheden op de klantenservice bestaan uit het beantwoorden van diverse vragen. Deze komen voornamelijk binnen per telefoon, via e-mail of via onze coöperaties. Je doet dit in een gezellig en hecht team met zes andere collega’s. Hoe vul jij ons team het beste aan?

• HBO werk- en denkniveau
• Een harde eis is werkervaring in de energiewereld (minimaal 1 jaar) óf in een klantenservice baan met administratieve taken (minimaal 2 jaar)
• Je werkt gemakkelijk met automatiseringssystemen (kennis van Ecedo, Gridhub of Zendesk is een pré) en Microsoft Office
• Je bent van nature sociaal, positief en leergierig
• Je vindt het leuk een bijdrage te leveren aan interne verbeterprocessen
• Je zoekt een baan voor 32 tot 40 uur in de week
• Wat maakt werken bij om | nieuwe energie zo leuk?

Bij om | nieuwe energie werk je binnen een groeiend bedrijf dat onze energievoorziening blijvend wil verduurzamen, in een enthousiast team met oog voor elkaar. Jouw startsalaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring, ligt tussen € 3.200,- en € 3.600,- op basis van een fulltime dienstverband. Daarnaast neem je deel aan onze pensioenregeling, waarvan de premie volledig wordt voldaan door om | nieuwe energie.
een thuiswerk- en telefoonvergoeding;

~ dat je in overleg kunt thuiswerken.

Als je vragen hebt of meer wil weten over om | nieuwe energie, neem dan even contact op met Wendy Valkenburgh op Het telefoonnummer op greenjobs.nl bekijken.
nl, o.v.v. vacature medewerker klantenservice.