Meld u aan om toegang te krijgen tot alle onderdelen van onze service.
  • Vacatures zoeken
  • Favorieten
  • Maak een cv
    Nieuw
  • Salarissen
  • Inschrijvingen

Service Delivery Manager IT Service Management

€ 6.500 - € 7.500 per maand

Independent Recruiters

Join our client, a big player in the E-commerce domain, as a Service Delivery Manager to ensure smooth daily operations in warehousing and logistics.

You'll lead major incident responses, improve incident management and reliability practices, and coach teams on best practices. Collaborate with SREs, product teams, and engineering leaders to enhance stability and readiness during peak times and system changes.

If you're ready to support critical logistics systems and drive operational excellence, this role is for you!

Responsibilities Service Delivery Manager - Temporary

Support stable daily operations within warehousing and logistics by ensuring continuity of critical logistics systems, including Warehouse Management Systems, carrier integrations, and fulfilment processes;

Manage major incidents in the logistics domain to quickly restore operational flow;

Continuously improve incident management processes and reliability practices;

Coach Functional Application teams on incident response, IT Service Management (ITSM), and Site Reliability Engineering (SRE) best practices;

Collaborate with other service delivery managers, SREs, product teams, application management, engineering managers, and heads of engineering to reduce risks and ensure consistent operations;

Requirements Service Delivery Manager - Temporary

Experience working as a service delivery manager, preferrably at an E-commerce environment;

Experience in managing and leading major technology incidents, particularly within logistics and warehousing domains;

Strong knowledge of incident response methodologies and IT Service Management (ITSM) best practices;

Ability to coach and guide teams on incident management, ITSM, and SRE practices;

Proven capability to collaborate effectively with multiple stakeholders including product teams, application management, engineering managers, and reliability engineers;

The Offer Service Delivery Manager - Temporary

For this assignment, you will be employed with us under a flexible contract. You will work two to three days a week at the office of our client in Utrecht (Monday and Tuesday are fixed days) and have the flexibility to work from home on the remaining days.

After consulting with you, we will introduce you to our client and then continue to guide you through the application process. The Independent Recruiters Group has a large team of specialized recruiters.

Vacature geplaatst op 5 dagen geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Service Delivery Manager IT Service Management in Utrecht
  •  ...Als Service Delivery Manager krijg je bij ons de kans om écht het verschil te maken. Jij bent de leidende kracht van onze dienstverlening en zorgt dat alles soepel verloopt, van het bewaken van kwaliteit en continuïteit tot het stimuleren van innovatie. Je werkt in een... 
    Aanbevolen
    Met contract
    Stage
    Met vast contract
    Thuiswerk

    Capgemini

    Utrecht
    26 dagen geleden
  • € 6.500 - € 7.500 per maand

     ...Service Delivery Manager - Temporary Join our client, a big player in the E-commerce domain, as a Service Delivery Manager to ensure smooth daily operations in warehousing and logistics. You'll lead major incident responses, improve incident management and reliability... 
    Aanbevolen
    Met contract
    Thuiswerk
    Utrecht
    1 dag deleden
  • Voor de Rechtspraak zoeken wij een Service Delivery Manager. Je werkt bij het team Regie & Delivery van IVOM, de Service Integrator binnen IVOM. De opdrachtgever heeft behoefte aan toekomstbestendige, stabiele en duurzame ICT en Informatievoorziening. Je draagt bij aan... 
    Aanbevolen
    Stage

    Bright Professionals

    Utrecht
    6 dagen geleden
  • € 3.814,72 - € 5.449,6 per maand

     ...we het voor. Niet voor onszelf, wel voor iedereen om ons heen. Voor mens en maatschappij. Vacatureomschrijving Als Service Delivery Manager vorm je de schakel tussen techniek, service en samenwerking. Zodra onze integrale beveiligingsoplossingen zijn opgeleverd,... 
    Aanbevolen
    Met contract
    Parttime
    Stage
    Fulltime
    32 uur week

    Securitas Nederland

    Breukelen
    13 dagen geleden
  • Wie zoeken we We komen graag in contact met een professional die de ambitie heeft een organisatie in transitie bij de hand te nemen, die met respect voor het verleden vormgeeft aan de toekomst en die begrijpt dat hierbij de mensen het verschil maken! Om een succesvolle...
    Aanbevolen
    Utrecht
    2 maanden geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

     ...Service Coördinator ~ Nieuwegein ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als Coördinator Service en Onderhoud Heb je een veelzijdige rol. Je plant en bewaakt de werkzaamheden binnen de serviceafdeling en je neemt maatregelen als werkzaamheden niet lopen zoals... 
    Nieuwegein
    28 dagen geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

     ...Service Coördinator E/W ~ Utrecht ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van de service- en onderhoudsmedewerkers. Je bent het aanspreekpunt voor de buitendienst en geeft... 
    Zelfstandig
    Utrecht
    28 dagen geleden
  •  ...allerlei soorten mensen? Voor onze opdrachtgever zoeken wij een Service Coördinator die verantwoordelijk wordt voor het oplossen en co...  ...Een achtergrond in bijvoorbeeld vastgoed, techniek, facility management, juridisch werk of management support kan goed aansluiten.... 
    Met contract
    Stage
    Kantoorbaan

    Bright Professionals

    Utrecht
    16 dagen geleden
  • € 2.650 - € 4.600 per maand

     ...bestellingen op basis van klantverzoeken Je bewaakt de kwaliteit van geleverde diensten, rapporteert over serviceactiviteiten aan het management en doet aanbevelingen voor verbetering Functie-eisen: MBO Elektrotechniek of een vergelijkbare technische opleiding... 

    Synsel

    Vleuten
    29 dagen geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

     ...Installatietechniek ~ Utrecht ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Ben jij een gedreven professional met ervaring in service en onderhoud van werktuigbouwkundige installaties? Heb je een proactieve houding, uitstekende communicatieve vaardigheden en een... 
    Utrecht
    28 dagen geleden
  • € 4.300 - € 5.641 per maand

     ...verloopt, zodat servicetechnici hun werk zonder belemmeringen kunnen uitvoeren. Dankzij jouw overzicht en strakke organisatie lopen service- en onderhoudswerkzaamheden volgens planning en worden klanten tijdig en professioneel geholpen. Je combineert coördinatie,... 
    Zelfstandig
    Fulltime
    32 uur week
    Utrecht
    8 dagen geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

     ...Service Coördinator ~ Utrecht ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Je werkt samen met een collega servicecoördinator en bent verantwoordelijk voor het in behandeling nemen van de storingsmeldingen en het inplannen van de service- en onderhoudswerkzaamheden... 
    Opdracht
    Utrecht
    28 dagen geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

    Servicecoördinator ~ Utrecht ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Waar kom je te werken? Je komt te werken op de serviceafdeling binnen een gezellig en informeel bedrijf waar iedereen elkaar kent. Daarnaast is er binnen deze installateur veel ruimte voor...
    Utrecht
    27 dagen geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

     ...rdinator ~ Utrecht ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Waar kom je te werken? Je gaat aan de slag binnen de afdeling Service & Onderhoud, een team van 15 mensen, waaronder monteurs, een planner en een administratief medewerker. Deze afdeling richt zich op... 
    Utrecht
    27 dagen geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

     ...Service Coördinator ~ Bunnik ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als Service Coördinator schakel je tussen de verschillende afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig plannen, voorbereiden, opvolgen en, indien nodig, afmelden van storings... 
    Zelfstandig
    Met vast contract
    Met jaarcontract
    Bunnik
    27 dagen geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

     ...Service coördinator ~ Nieuwegein ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als Service Coördinator Installatietechniek ben je de spil tussen klanten, servicemonteurs en andere betrokkenen. Je bent verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van service-... 
    Met vast contract
    Met jaarcontract
    Nieuwegein
    27 dagen geleden
  • € 5.000 - € 6.500 per maand

     ...Klaar om IT-processen naar een hoger niveau te tillen? Word SIAM Proces Manager bij TCS en zorg dat meerdere serviceproviders naadloos samenwerken binnen een complexe IT-omgeving! Als SIAM Service Manager ben jij de sleutel tot een soepele IT-dienstverlening. Ben... 
    Tijdelijk
    Fulltime
    Thuiswerk

    YoungCapital

    Utrecht
    6 dagen geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

    Servicecoördinator ~ Maarssen ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . In deze rol ben je verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van binnenkomende (spoed)storingen via telefonisch en e-mailcontact. Jouw taken omvatten het adequaat doorzetten van storingen...
    Fulltime
    Maandag tot vrijdag
    Maarssen
    27 dagen geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

     ...Service coördinator vastgoed ~ Maarssen ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Jouw opstap in het vastgoed! In de rol van service coördinator ga je aan de slag voor een mooie organisatie binnen het vastgoedonderhoud en verzorg je oplossingen voor reparatieverzoeken... 
    Fulltime
    32 uur week
    Maarssen
    27 dagen geleden
  • Wij zoeken jou! Krijg jij energie van het coachen van inwoners richting de arbeidsmarkt? Heb jij gemeentelijke werkervaring en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Kom dan werken bij de leukste en beste werkgever van Nederland! Ben jij zzp'er? Maak dan gebruik...
    ZZP
    Opdracht

    Daan

    Utrecht
    2 maanden geleden
  •  ...The role CostPerform is looking for a Senior Customer Success Manager who will play a key role in ensuring long-term customer success...  ...enterprise level. We work across industries including financial services (insurance and banking), telecom, government, and manufacturing... 
    Fulltime
    Startup

    CostPerform

    Utrecht
    maand geleden
  • € 3.776 - € 4.706 per maand

     ...in this region, we’re looking for a motivated Customer Success Manager to hop onboard and join ! ✨ This is an individual contributor...  ...anonymous access to the OpenUp platform and psychologists. This free service is also available to your family members. ~ Are you going to... 
    Stage
    Fulltime
    Thuiswerk
    Weekendwerk

    Channable

    Utrecht
    8 dagen geleden
  •  ...GT Ecom is looking for a Customer Service/Operations Manager with experience in Dropshipping to help us scale and strengthen our customer experience operations. This role is perfect for someone who has extensive background in dropshipping . What You’ll Do... 
    Op afstand werken

    GTE

    Nieuwegein
    2 maanden geleden
  • € 3.100 - € 4.400 per maand

    Als Werkvoorbereider/Service Coördinator Procestechniek vorm je de cruciale schakel tussen de technische realisatie en de operationele uitvoering van projecten. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden, plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden... 
    Nieuwegein
    2 maanden geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

     ...Assistent Service Coördinator ~ Utrecht ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als Service Coördinator ben je de baas over de servicemonteurs. Je regelt de werkzaamheden die ze moeten doen voor de klanten. Je houdt alles netjes bij en vertelt de Servicemanager... 
    Buitenland
    Utrecht
    28 dagen geleden
  • € 6.000 per maand

    Vacaturebeschrijving Wil jij als teamleider de spil zijn in een technisch hoogwaardige omgeving? Voor een toonaangevende speler in de maakindustrie zoeken we een Teamleider Technische Dienst in Utrecht. In deze functie leid je een team van monteurs en procesoperators...
    Met vast contract
    Fulltime
    Dagdienst

    Pro Industry

    Utrecht
    24 dagen geleden
  •  ...en bewaakt de voortgang van strategische initiatieven • Je zet de langetermijnstrategie uit voor finance operations in het shared service center • Je werkt samen met de CFO aan een toekomstgerichte finance strategie en visie Wie jij bent • Je denkt strategisch... 
    Fulltime

    Find & Connect

    Utrecht
    2 maanden geleden
  • € 4.500 per maand

     ...staan? Ben jij servicegericht en krijg jij energie van het ondersteunen en adviseren van klanten? Dan is deze rol als Customer Succes Manager perfect voor jou! In deze functie ben jij de schakel tussen onze klanten en ons team, waarbij je helpt om de beste oplossingen te... 
    Zelfstandig
    Stage

    Search-On

    Utrecht
    1 dag deleden
  • Contact Information
    Utrecht
    11 dagen geleden
  • Klantmanager Organisatie Locatie Breukelen Opleidingsniveau MBO/HBO Arbeidsvoorwaarden Marktconform Vakgebieden Heb jij een kloppend servicehart en neem je graag klanten bij de hand? Bij Mogelijk maken we het graag makkelijk voor onze klanten...

    Mogelijk

    Breukelen
    2 maanden geleden

Wilt u meer vacatures ontvangen?

Abonneer u om vacatures voor Service Delivery Manager IT Service Management te ontvangen. Solliciteer als eerste!