Customer Data Analyst
GTE
Founded in 2018 and headquartered in The Netherlands, GTE Brands is on a mission to build the most efficient global direct-to-consumer infrastructure and become the world’s largest e-commerce company—powered by a collective of successful, scalable brands. By 2026, we’re aiming to achieve $500 million in revenue and operate over 50 thriving online stores worldwide.
With a team of 160+ top-tier remote e-commerce professionals across the globe, we blend local brand experiences with cross-border logistics, ensuring every customer feels connected—no matter where they are.
We believe in building a high-performance, remote-first culture where honesty, excellence, and creativity drive everything we do—because the future of work is global, and we’re building it together.
Just straight talk that builds trust and strengthens our team.
🏆 We encourage bold ideas, fast testing, and open collaboration. We’re on the lookout for a Customer Service Data Analyst to join our expanding team and drive our company’s growth!
As our company continues to grow, we are in need of a Customer Service Data Analyst to analyze customer service performance metrics, identify trends, and provide actionable recommendations to enhance efficiency and customer satisfaction. We need an addition to our team who will also build an automated reporting system, collaborating with the Customer Service , Operations , and Technology teams to drive improvements in workflows and response times.
Day in the Life of a Customer Service Data Analyst at GT Ecom
Analyze customer service data to identify trends and improvement areas.
Provide insights to improve service efficiency and quality.
Identify gaps in support processes and suggest data-driven solutions.
Support automation and AI-driven tools for customer interactions.
Develop a deep understanding of GT Ecom’s customer service processes and KPIs.
Build and refine dashboards to track key customer service metrics.
Identify at least three improvement opportunities based on data analysis.
Present an initial report on customer service trends and insights.
Your Team When You Join Us
As a Customer Service Data Analyst , you will be a key member of our Data Team , reporting directly to our Data Engineer and partnering with Operations and Technology to analyze performance and improve customer satisfaction. Together, you’ll ensure customer service processes are efficient and data-driven, helping the team deliver top-notch support. Get ready to collaborate with a team that's dedicated to delivering exceptional support and continuously improving through data-driven insights!
You have at least 2+ years of experience in data analysis ( eCommerce or customer service preferred )
You are proficient in data visualization tools like Looker Studio , Power BI and Excel .
If unsure, we still welcome your application and would be happy to discuss other potential roles that may be a good fit for you.
This is an Independent Contractor role.
We require everybody in the team to use Hubstaff () to track hours worked.
Application Submission - We’ll start by reviewing your application.
- Invitation to Test Gorilla Assessment - If you pass the resume screening, you will be invited to take a 19 - minute written examination to help us assess your fitness to the role and our team. Please note that passing this stage is crucial to move forward to the hiring process.
- 2nd Interview - Meet with our Data Engineer.
- Over Wij zoeken een ervaren buitendienst medewerker gemeente in IJsselstein. Altijd al bij de gemeente willen werken? Kennis van het werk in het groen en grijs? Dan is dit de vacature voor jou. Jij gaat werken in een vaste omgeving tussen Utrecht en Gouda, geen lange ...AanbevolenMet vast contract
- ...Wij zoeken een Marketing Controller & Intelligence Engineer voor een retail organisatie, die data kan lezen, begrijpen én vertalen naar heldere inzichten. Iemand die overzicht houdt, verbanden ziet en management helpt om betere, data-gedreven beslissingen te nemen. In...Aanbevolen
- ...Service aan de lopende band. Maak er werk van. Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant...AanbevolenUurloonTijdelijk12 uur weekPloegendienst
Albert Heijn
Utrecht11 dagen geleden - ...kassa en/of de servicebalie. Jij begeleidt klanten bij het gebruik van onze zelfscan-systemen en biedt ze daarbij de nodige hulp en service. Je hebt hierbij veel contact met klanten en je collega's en bent altijd in beweging. Dit maakt het werk lekker afwisselend en...AanbevolenUurloonBijbaanTijdelijk12 uur weekPloegendienst
Albert Heijn
Utrecht11 dagen geleden € 16,3 - € 23,27 per uur
Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de...AanbevolenUurloonOpdrachtThuiswerk24 uur weekMaandag tot vrijdag€ 2.800 - € 3.250 per maand
...de website. Jouw plek in onze organisatie Recruitment Support maakt onderdeel uit van het Recruitment Team binnen Staffing Services. Jouw leidinggevende is de Recruitment Manager. Over Circle8 Jij zoekt een plek waar je gezien wordt. Jouw talent moet...StageTijdelijk24 uur week- ...Vacature Service Adviseur Mercedes-Benz en smart Voor onze Hedin Automotive vestiging in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een Service Adviseur. Naar iemand met net zo’n autohart als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens de...Fulltime
€ 15 - € 19 per uur
Wat ga je doen? Wil jij werken in een omgeving waar samenwerking en werkplezier belangrijk zijn? Als parttime support medewerker in Nieuwegein maak je deel uit van een gedreven team. Je draagt direct bij aan het vergroten van de duurzame inzetbaarheid in Nederland....UurloonParttimeZelfstandigStageFulltimeVoor 3 maanden24 uur week€ 15 - € 20,77 per week
Wat ga je doen? Krijg jij energie van organiseren en administratie en ga jij altijd secuur te werk? Dan is de functie van parttime klantenservice medewerker in Nieuwegein echt wat voor jou! Je komt te werken voor een bedrijf dat zich inzet om medewerkers met plezier...UurloonParttimeZelfstandigFulltimeVoor 3 maanden24 uur week- ...ideas drive our work. Your Role The Customer Support Quality Reviewer is responsible... ...human-handled tickets to maintain overall service quality and SLA compliance. Impact of... ...abilities Good-to-Have Skills and Tools ~ Data interpretation and reporting skills...Per direct beginnen
€ 2.500 - € 3.500 per maand
Wat ga je doen? Zoek jij een tijdelijke baan met een goed salaris? In Nieuwegein wordt er een medewerker gezocht die de operationele taken van een groeiende fysiotherapie-organisatie oppakt. Je komt terecht in een werkomgeving waar efficiëntie en een goede samenwerking...ParttimeZelfstandigTijdelijkFulltimePer direct beginnenVoor 3 maanden€ 16,34 per uur
...creativiteit en empathie maken het verschil ~️ Werken met systemen om klantvragen goed te registreren ~ Meedenken over hoe de service nóg beter kan. Je helpt klanten op een manier die ze bijblijft. Wat we je bieden Bij Bol en ASA Talent krijg je...UurloonMet contractParttimeTijdelijk2 dagen week24 uur weekAvonddienstWeekendwerk€ 3.520 per maand
...functie Werktijden van 6.30-15.30 uur of 8.00-17.00 uur Dynamische werkomgeving Informeel bedrijf wie ben jij Als Customer service medewerker ben je een echte aanpakker die niet terugdeinst voor een beetje tegenwind. Je kunt zowel zelfstandig als in...ZelfstandigStageFulltime€ 15 - € 19 per uur
...Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €15,00 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Deze rol focust op het verlenen van service aan klanten en het ondersteunen van de organisatie zelf. Jij bent verantwoordelijk voor het beheer van medische dossiers en het...UurloonParttimeFulltimeVoor 3 maanden24 uur week€ 3.628 per maand
Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2541 - €3628 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-priv...FulltimeOpdrachtThuiswerkFysiekwerk24 uur weekMaandag tot vrijdag- ...Collaborate with a dynamic remote team Be a key player in our rapidly growing company We’re on the lookout for Email Customer Service Agents to join our expanding team and drive our company’s growth! The Challenge We need additional hands in deck to provide...StageOp afstand werken
€ 2.750 - € 3.750 per maand
Functieomschrijving Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van anderen? Ben jij die handige probleemoplosser die altijd klaarstaat om mensen wegwijs te maken in software? En pak jij zonder aarzeling de telefoon op? Dan is de functie van Support Specialist ...StageFulltime24 uur week- ...Vacature Service Adviseur Mercedes-Benz en smart Wat je kunt verwachten als je bij ons werkt? Dit, en meer. Meer impact. Dankzij jouw klantgerichte aanpak verloopt elk werkplaatsbezoek soepel. Jij zorgt dat klanten met een goed gevoel én een perfect onderhouden...Fulltime
€ 3.111 per maand
Wat je gaat doen Als Partner Specialist bij bol ben jij het aanspreekpunt voor verkooppartners (ondernemers) die via het platform verkopen. Jij zorgt ervoor dat zij succesvol zijn én blijven groeien. Je helpt partners met onderwerpen zoals: • Optimaliseren...UurloonMet contractTijdelijkVoor 3 maanden32 uur week€ 2.800 - € 3.500 per maand
...Wat ga je doen Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elke vraag of uitdaging professioneel en snel wordt opgepakt. Je bent dagelijks bezig met het beantwoorden van telefoontjes, het verwerken van e-mails en...€ 2.800 - € 4.500 per maand
...Vacature Service Adviseur - Nefkens Nieuwegein Ben jij een klantgerichte Service Adviseur met passie voor auto’s en werkplaatsorganisatie? Bij Nefkens Nieuwegein ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud, reparaties of APK-beurten nodig hebben. Je...Fulltime- Vacature Technisch Specialist - Nefkens Nieuwegein Sleutel jij niet alleen graag aan auto's, maar ook aan jezelf? Dan pas je goed bij Nefkens Nieuwegein Limburghaven, waar we niet alleen je passie voor het autovak maar ook je verdere ontwikkeling belangrijk vinden...Zelfstandig
€ 3.500 - € 5.000 per maand
Technisch Specialist (beveiliging) ~ Nieuwegein ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als je een passie hebt voor het verbeteren van veiligheid en je graag werkt als technisch specialist, dan is dit jouw kans. Je zult door heel Nederland rijden om beveiligingsinstallaties...Thuiswerk€ 2.750 - € 3.200 per maand
Beschrijving Ben jij de resultaatgerichte professional die HR-advies moeiteloos combineert met relatiebeheer op topniveau? Stap als accountspecialist midden in de dynamische wereld van CEVA Logistics in Nieuwegein en krijg de vrijheid om jouw eigen succes te bepalen...Met jaarcontractStartup32 uur week€ 5.794 per maand
Dit ga je doen Als Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van onze technische installaties en systemen, waaronder ook systemen voor toegang en camera’s; Je houdt toezicht op de veiligheid van alle technische aspecten van onze locaties en ...€ 3.500 - € 5.000 per maand
Medewerker Project Support ~ Nieuwegein ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als medewerker project support vervaardig je een vertaling van eisen en randvoorwaarden naar een compleet verkeersplan (tekening). Hierbij houd je rekening met de geldende wetgeving...ZelfstandigStageVoor uitvoerdersOpdracht- ...Specialist " job in Netherlands. Responsibilities 1)Provide first- or second-level contact and problem resolution for customer issues. 2)Work with third-party vendors to remediate complex AV issues as needed. 3)Provide timely communication on issue...Fulltime
- ...Automotive, versterken. Bij MABI Mobility draait het niet alleen om het verhuren van een auto, maar om het bieden van de complete service. Je bent werkzaam vanuit onze vestiging in Nieuwegein. Daarnaast hebben wij nog 19 andere locaties in Nederland waar wij iedere dag...
- Allerlei producten van verschillende afdelingen moeten zo efficiënt mogelijk in de krat van één klant. Dat is een puzzel die jij als support medewerker logistiek graag samen met je collega’s oplost. Je richt de route van de orderpickers bijvoorbeeld zo in dat de zware ...BijbaanAvonddienst
€ 2.600 - € 3.000 per maand
...Wij verkopen industriële meubels en woonaccessoires online. We bedienen zowel particuliere als zakelijke klanten. Snelle service en persoonlijke aandacht staan centraal. Welke taken horen bij een Parttime Klantenservice Medewerker B2C/B2B Webshop Beantwoord...ParttimeMet vast contractFulltime16 uur week
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Customer Data Analyst te ontvangen. Solliciteer als eerste!
