Klantadviseur medische hulpmiddelen parttime

Sta jij graag met klanten in contact, ben je commercieel ingesteld en geeft het je daarnaast voldoening om iets te betekenen voor je medemens? Heb je affiniteit met de zorg en zoek je een kantoorbaan? Jij kunt als klantadviseur binnen Bosman & MediReva al deze aspecten combineren! Als klantadviseur medische hulpmiddelen zet je je dagelijks in voor onze klanten en zorgverleners. Je bent verantwoordelijk voor het correct aannemen en verwerken van vragen, bestellingen, meldingen en/of klachten van nieuwe en bestaande particuliere klanten. Je werkt hierbij volgens de opgestelde werkprocessen en richtlijnen, waarbij je het gesprek zelfstandig insteekt en zelf besluiten neemt binnen gestelde kaders.
Hoe ziet een werkdag als klantadviseur eruit?
Wanneer je een klant aan de telefoon krijgt help je deze met jouw persoonlijke en warme benadering. Je hebt een MBO werk- en denkniveau
Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Je hebt commercieel inzicht en weet prioriteiten te stellen
Je bent beschikbaar voor minimaal 1 avonddienst in de maand en 2 bereikbaarheidsdiensten op jaarbasis;
Je bent op maandag beschikbaar en maakt je volledige werkuren tussen 8.30 en 17.00 uur;
Je bent de eerste vier weken minimaal 32 uur beschikbaar van maandag tot en met donderdag vanwege de inwerktraining;
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen;

• Iedere dag gratis soep en fruit;
• Na deze stap in de sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe collega.