Customer service medewerker (MBO)

Time Type: Full Time

Move forward als Customer Service Representative bij DSV in Tilburg
In deze brede rol krijg je van a tot z inzicht in zendingen en bouw je mee aan duurzame klantrelaties binnen DSV Road.

Als customer service representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg je dat orders, communicatie en administratie naadloos op elkaar aansluiten. afstemmen met planning, operatie en andere interne afdelingen;
zelfstandig oppakken en bewaken van administratieve werkzaamheden;
Jouw team valt binnen DSV op door de collegialiteit en motivatie om samen het beste resultaat neer te zetten. Je werkt in een team van 20 collega’s en 2 teamleiders, waarin jullie elkaar aanvullen, scherp houden en samen verantwoordelijkheid nemen voor diverse klanten.

DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.

“Binnen Road Tilburg krijg je echt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen klanten en processen,” aldus Michel Rossi, Customer Service Manager, VIP Dedicated

mbo+ werk- en denkniveau, ben je net afgestudeerd? sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
je vindt het leuk om tussen de klant en de interne organisatie te staan, waarbij je graag schakelt, administratief goed onderlegd bent en mensen graag te woord staat.

Het telt allemaal mee voor deze vacature van customer service representative in Tilburg . na de inwerkperiode de mogelijkheid om maximaal 1 dag per week thuis te werken
~ toegang tot opleidingen via de DSV Academy en externe trainingen, ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden binnen DSV Road en andere divisies

Het emailadres op jobs.dsv.com bekijken .

dsv.com of @nl.dsv.com) en benaderen kandidaten nooit via persoonlijke e-maildiensten zoals Gmail of Hotmail.

DSV – Global transport and logistics
Working at DSV means playing in a different league.
With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. At DSV, performance is in our DNA. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action.