Customer service medewerker (MBO)
€ 4.051 - € 5.208 per maandVast, Parttime
Heineken
Type contract: Fulltime (40 uur), half jaarcontract zonder mogelijkheid tot verlenging
Customer Service Representative
Als Customer Service Representative ben jij de verbindende schakel tussen klant en interne organisatie. Ben jij toe aan een volgende stap binnen Customer Service of Supply Chain? In deze rol ben je verantwoordelijk voor de Nederlandse markt. Je onderhoudt het dagelijkse contact met zowel de commerciële klanten als de collega’s van HNC en zorgt dat het order-to-cashproces end-to-end goed verloopt. Je bewaakt Requests, Queries en Complaints, stemt operationele uitdagingen af met interne stakeholders zoals Planning, Logistiek, Finance, Quality en Procurement, en denkt actief mee over verbeteringen. Daarnaast beheer je samen met de Logistics Key Account Manager het productportfolio van jouw regio en volg je productinnovaties en materiaalovergangen. Je werkt data-gedreven, voert controles uit op prestaties en KPI’s en draagt bij aan een stabiel en betrouwbaar proces voor klant en organisatie.
Zorgen voor tijdige en correcte orderverwerking, van intake tot levering.
Beheren van het productportfolio en bijdragen aan nieuwe productintroducties.
Afstemmen met interne stakeholders om operationele prestaties te verbeteren.
Meedenken over procesverbeteringen en efficiënter werken binnen Customer Service.
Minimaal een mbo-4 opleiding in een relevante richting, gecombineerd met hbo-werk- en denkniveau.
Ongeveer vijf jaar relevante werkervaring binnen Customer Service, Supply Chain of een vergelijkbare rol, bij voorkeur in een operationele logistieke omgeving.
Vermogen om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen voor een eigen regio en bijbehorende werkzaamheden.
Ervaring met ERP-systemen, zoals SAP of vergelijkbare systemen.
Duidelijke en professionele communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
Veel ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen met diverse opleidingsmogelijkheden en carrièrekansen binnen HEINEKEN, zowel lokaal als internationaal.
Vacature geplaatst op 6 dagen geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Customer service medewerker (MBO) in Leiden
- Gewoon lekker bijverdienen. Maak er werk van. Als Versmedewerker ben je werkzaam op de afdelingen kaas, brood of groente & fruit en bent het gezicht van de versafdeling. Je wordt op deze gebieden dan ook een specialist en kunt er van alles over vertellen. Klanten verwachten...AanbevolenUurloonBijbaanTijdelijk12 uur weekPloegendienst
Albert Heijn
Leidenmaand geleden - ...kassa en/of de servicebalie. Jij begeleidt klanten bij het gebruik van onze zelfscan-systemen en biedt ze daarbij de nodige hulp en service. Je hebt hierbij veel contact met klanten en je collega's en bent altijd in beweging. Dit maakt het werk lekker afwisselend en...AanbevolenUurloonBijbaan12 uur weekPloegendienst
Albert Heijn
Den Haagmaand geleden - ...Service aan de lopende band. Maak er werk van. Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant...AanbevolenUurloonTijdelijk12 uur weekPloegendienst
Albert Heijn
Den Haagmaand geleden - Gewoon lekker bijverdienen. Maak er werk van. Als Versmedewerker Brood bij Albert Heijn ben je werkzaam op de broodafdeling. Je wordt een specialist op het gebied van brood en kunt er van alles over vertellen. Klanten verwachten van jou productkennis en het beste advies...AanbevolenUurloonBijbaan12 uur weekPloegendienst
Albert Heijn
Den Haag14 dagen geleden - ...Bijenkorf, een van de bekendste retailwinkels van Nederland. Dagelijks lopen hier veel klanten binnen die op zoek zijn naar advies, service en een prettige winkelervaring. De omgeving is dynamisch en klantgericht, met een team waarin samenwerking en gastvrijheid centraal...AanbevolenPer week uitbetaldPer direct beginnen8 uur weekFlexwerk
De Nieuwe Lichting
Den Haag2 maanden geleden - Voor onze afdeling backoffice zijn wij per direct op zoek naar een ondersteuner backoffice. In deze functie speel je een belangrijke rol achter de schermen en zorg je ervoor dat examens administratief en organisatorisch soepel verlopen. Je komt terecht in een leerzame...BackofficePer direct beginnen32 uur week
Olympia
Den Haag8 dagen geleden € 17,86 per uur
Wat ga je doen? Word jij rustig van een drukke telefoon en krijg je energie van mensen helpen? Als Telefonisch Hulpverlener bij Eurocross in Leiden ben jij er voor bestuurders die onverwacht met pech langs de weg staan. Jij neemt de hulpvraag aan, brengt de situatie ...UurloonFulltimeParttime24 uur weekNachtdienst- ...trusted collaboration. We do not tolerate intolerance . Your Opportunity At TransIP, we're looking for a new colleague for our Customer Support team. Do you enjoy it when friends and family come to you with their (IT) questions? Do you get excited about a...ThuiswerkAvonddienstPloegendienstWeekendwerkGeen weekendwerk
- ...towns. At Next Job Abroad, we’re looking for Dutch-speaking Customer Support Advisors to join one of our international clients in beautiful... ..., you’ll support customers with questions related to mobile services, internet and home products. You’ll help solve customer...Met contractFulltimeWeekendwerk
- ...innovative tech brands — and they’re looking for Dutch-speaking Customer Support Specialists who want more than just a job. They want a... ...career development. You'll gain international experience, represent a global brand, and enjoy a lifestyle many people only dream about...Fulltime
- ...flat 10% income tax, you get to keep more of what you earn. Simple as that. Join our client in Bulgaria as a Dutch-speaking Customer Service Agent for the world's biggest search engine, and become part of a dynamic team dedicated to delivering exceptional customer...FulltimeZomerbaan
€ 2.700 - € 3.400 per maand
Wat ga je doen? Als Medewerker Klantenservice en Helpdesk ben je verantwoordelijk voor: Het verzorgen van implementatie sessies, telefonisch en via Teams, van het roosterprogramma van onze opdrachtgever aan nieuwe zakelijke klanten (meestal Backoffice medewerkers...Met contractFulltimeBackofficeThuiswerk32 uur weekOchtenddienstLeiderdorp10 dagen geleden- ...Vacature Functie omschrijving Als Service Adviseur ben jij het gezicht van Motorhuis voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen en met een goed gevoel weer de weg op gaan. Je begeleidt het hele proces: van het maken van een afspraak tot het...Met jaarcontract
- ...Relocation support is included . Your role Support customers via phone, email, and live chat Provide clear product... ...effective solutions Maintain high customer satisfaction and service quality Your profile Fluent Dutch and confident...Op afstand werken
€ 1.400 per maand
...Flemish speaking Customer Support Representative Location: Lisbon, Portugal : a vibrant capital city known for its rich history, culture, and pleasant climate, offering a high quality of life. About the Position We are seeking a Customer Support Representative...FH Collective Academy
Leiden2 maanden geleden- ...cities. At Next Job Abroad, we're recruiting Dutch-speaking Customer Support Agents on behalf of our international client in... ...and solving problems Providing information about products and services Handling customer requests efficiently and professionally...Fulltime
- ...in Greece is looking for Dutch-speaking Customer Support Specialists to join their... ...about vehicles, assisting with connected services, or resolving customer concerns, you'll... ...inclusive international culture. You'll represent a globally recognised automotive brand while...Fulltime
€ 1.500 per maand
...Remote anywhere in Greece or on-site in Athens. We are recruiting Dutch-speaking Customer Service Representatives to support customers of an international online travel platform. In this role, you will assist customers with their enquiries, provide information...Op afstand werken€ 19,96 per uur
Wat ga je doen? Wil jij écht het verschil maken op momenten die ertoe doen? Bij Eurocross Assistance in Leiden ben jij degene die verzekerden helpt wanneer zij zich in een onzekere of stressvolle situatie bevinden. Of het nu gaat om pech onderweg, een medische noodsituatie...UurloonParttimeOp afstand werkenPer direct beginnenAvonddienstNachtdienstWeekendwerk- ...? Onze klant in Griekenland is op zoek naar Nederlandstalige Customer Support Specialists voor hun internationale team. Je ondersteunt... ...informatie geeft over voertuigen, klanten helpt met connected services of vragen en problemen oplost, je speelt een belangrijke rol in...Fulltime
- ...world’s leading multinational automotive groups (think iconic, legendary car brands that everyone knows and loves). You will help customers across Europe navigate their journeys, all while building a fantastic international network and enjoying the ultimate work-hard,...FulltimePloegendienstWeekendwerk
- ...Service Adviseur Functie omschrijving Service Adviseur Ben jij servicegericht, commercieel ingesteld en heb je affiniteit met auto's en techniek? Dan zijn wij bij Motorhuis op zoek naar jou! Dit ga je doen Als Service Adviseur ben jij het gezicht van Motorhuis...Met jaarcontractTijdelijk
- ...purpose of this role is to manage and optimize customer relationships and order fulfillment within the European Customer Service team. Operating in a professional capacity,... ...The hiring base salary range above represents what Avery Dennison reasonably expects to pay...FulltimeThuiswerk
- ...doesn’t settle for ‘OK’. They strive to offer the best possible customer experience to their entire base of loyal customers. That means... ...become an expert on our clients sportsbook and casino brands and service. Directing your positive energy to all calls, chats and emails,...FulltimeOp afstand werkenPloegendienst
- ...Actually Be Doing (The Daily Quests) This isn't a chaotic, high-volume call center where you read script after script to angry retail customers. This is a specialized B2B (Business-to-Business) role working directly with travel agencies, corporate partners, and business...FulltimeWeekendwerk
€ 3.800 per maand
...om voor de beste oplossingen te kiezen. Jij helpt de klant op weg naar het online platform. Jij stelt met behulp van het Customer Service Team offertes op. Jij verwijst klanten met complexe vragen naar tweedelijns-specialisten. Registreren van klantgegevens...LangdurigBuitenland- ...judgment and the ability to separate personal opinions from policies Previous experience in content moderation, social media or customer support is a plus A proactive mindset and willingness to learn Benefits On-site position in Athens, Greece Full...FulltimeWeekendwerk
- ...Dankzij jou stijgt onze service naar grote hoogte, ook op logistiek vlak. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als procesleider perron voor de reizigers én voor je collega's. Daarom wil je als procesleider perron bij NS werken Jij houdt het overzicht...FulltimeParttime
- ...EMSERE is a clinical trial solutions partner that provides quality services, equipment and supplies to ensure clinical trials run... ...clinical trials. EMSERE’s culture is defined by our core values of customer focus, service expertise and commitment to quality. We are...Met contractFulltimeThuiswerk
€ 4.500 per maand
Wil jij de spil vormen tussen internationale retailreuzen en een toonaangevende producent? Ben je klaar voor een volgende stap in je commerciële carrière binnen een informeel en energiek team? Bij dit bedrijf in Leiden krijg je een eigen klantenportefeuille, volop eigen...FulltimeMet vast contract32 uur week
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Customer service medewerker (MBO) te ontvangen. Solliciteer als eerste!
Verwante zoekopdrachten
- per uur klantenservice medewerker Leiden
- support medewerker Leiden
- klantenservice medewerker opleidingen Leiden
- customer experience medewerker Leiden
- senior IT support medewerker Leiden
- service adviseur Leiden
- klantenservice medewerker anwb Leiden
- customer journey expert Leiden
- supportmedewerker Leiden
- ict support medewerker Leiden