Customer Care Specialist (Full-time)

What are you going to do:
Som norsktalende kundeservicemedarbeider blir du en viktig del av supportteamet. Du hjelper kunder med spørsmål om bestillinger, bagasje, flyreiser og spesialforespørsler. Du er personen kundene kontakter når de trenger hjelp , og sørger for at hver samtale avsluttes med en fornøyd kunde.
Du vil jobbe både på norsk og engelsk, og trives med å kommunisere med mennesker fra hele verden. Du finner raskt løsninger på problemer, er tålmodig og har øye for detaljer.
For å gi deg den beste starten, begynner du med en 3-ukers nettbasert opplæring, hvor du får all nødvendig kunnskap for å føle deg trygg i din nye rolle. Under opplæringen forventes det at du er tilgjengelig på heltid.
Akkurat nå skjer arbeidet helt hjemmefra.

What we offer

En bruttolønn på €16,35 per time;
En 6-måneders kontrakt, med mulighet for forlengelse;
Mulighet til å jobbe hybrid;
Løpende opplæring for å utvikle dine ferdigheter;
Fordeler som feriepenger, reisestøtte og rabatt på helseforsikring;
Et internasjonalt team med hyggelige kollegaer og positiv arbeidsmiljø.
What we ask

Har minst videregående utdanning (yrkesfag eller generell studiekompetanse);
Snakker og skriver flytende Norsk eller Svensk og Engelsk;
Er serviceinnstilt, kommunikativ og løsningsorientert;
Tidligere erfaring fra kundeservice er en fordel, men ikke et krav.
Apply
Interessert? Send inn din søknad i dag og bli vår nye norsktalende kundeservicemedarbeider i Amsterdam.

Extra information
Status Open Education Level MBO Location Amsterdam Working hours per week 32 - 40 Type of Contract Fulltime (startersfunctie) Salary indication €16,35 per uur Responsible for Som norsktalende kundeservicemedarbeider er du ansvarlig for å hjelpe kunder med deres reisebehov for et Nederlandsk flyselskap. Published at 31-10-2025