Manager Dienstverlening

Installatiebedrijf Bakker BV

Oosterwolde

Servicecoördinator

Veel vrijheid en verantwoordelijkheid

Sterk en stabiel familiebedrijf

Uitstekend salaris en voorwaarden

Breng jij overzicht én structuur in een technische omgeving?

Als Servicecoördinator bij Installatiebedrijf Bakker in Oosterwolde zorg jij voor rust en overzicht binnen een dynamisch serviceteam. Je houdt de touwtjes stevig in handen, stuurt collega’s aan én werkt actief mee. Een veelzijdige functie bij een allround installatiebedrijf met een sterke reputatie en een nuchtere, no-nonsense cultuur. Wat je gaat doen

Je bent de spil binnen de serviceafdeling. Je geeft leiding aan de Storingscoördinator en Onderhoudscoördinator en werkt nauw met hen samen aan een efficiënte en klantgerichte uitvoering van service en onderhoud. Je hebt oog voor kwaliteit, klanttevredenheid en kostenbeheersing en weet daarin altijd de juiste balans te vinden.

Aansturen en begeleiden van het serviceteam

Contact onderhouden met klanten over service en onderhoud

Plannen en bewaken van werkbonnen en onderhoudswerkzaamheden

Inplannen van servicemonteurs en onderaannemers

Monitoren en op afstand oplossen van storingen

Kwaliteit bewaken en bijsturen waar nodig

Verantwoordelijk voor verkoop van onderhoudscontracten en offertes

Meedenken in procesoptimalisatie en financiële efficiëntie

Uitvoeren van administratieve werkzaamheden

Dit ben jij

Je bent stressbestendig, behoudt overzicht en weet mensen op een collegiale manier aan te sturen. Je hebt al enige leidinggevende ervaring in de techniek en je bent leergierig en klantgericht. Je woont op maximaal 45 minuten reizen van Oosterwolde, beschikt over een rijbewijs en spreekt goed Nederlands.

Hbo-diploma

Of ervaring in een leidinggevende functie binnen de techniek (zoals uitvoerder, voorman of leidinggevend monteur)

Of ervaring met werkzaamheden op een serviceafdeling

Bekend met of kennis van installatietechniek (pré)

Stressbestendig, klantgericht en flexibel

Collegiale instelling en leergierige houding

Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week

Dit krijg je

Je komt terecht in een stabiele organisatie met korte lijnen en veel vrijheid. Naast een uitstekend salaris en mooie secundaire arbeidsvoorwaarden krijg je de kans om je verder te ontwikkelen binnen een groeiend bedrijf dat investeert in zijn mensen.

• Salaris tussen € 4.500 en € 5.500 bruto per maand (op basis van 40 uur)
• Mogelijkheid op een vast contract
• 25 vakantiedagen en 13 atv-dagen
• Leaseauto met privégebruik
• Telefoon en laptop van de zaak
• Pensioenregeling conform cao Metaal en Techniek
• Opleidingsmogelijkheden op basis van ambitie
• Doorgroeimogelijkheden op inhoudelijk en financieel vlak