Customer Success Specialist
Construction Media BV
Dit ga je doen
Bouw mee aan een nieuw customer success team binnen een tech-gedreven Business Unit van Kader Group
Binnen Kader Group werken we aan uiteenlopende vraagstukken op het gebied van veiligheid, kwaliteit en compliance, waarbij consultancy en digitale oplossingen elkaar versterken.
De Business Unit in Waalre richt zich op de ontwikkeling en het beheer van SaaS-producten en e-learningplatformen. Vanuit deze expertise ondersteunen wij klanten met toekomstbestendige oplossingen voor training, registratie en compliance.
Ter versterking van ons team zoeken wij een Customer Success Specialist.
Als Customer Success Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en wordt je onderdeel van het customer success team. Je bent actief betrokken bij:
- Afhandelen van supportverzoeken via e-mail, telefoon en ticketsystemen.
- Ondersteunen van klanten bij zowel eenvoudige als complexere vraagstukken rondom onze SaaS-producten.
- Het geven van online onboarding- en gebruikstrainingen.
- Opstellen en onderhouden van een duidelijke, bruikbare kennisbank en handleidingen.
- Signaleren van terugkerende vragen en deze vertalen naar verbeteringen in producten of processen.
- Meedenken over en helpen bij het inrichten van een gestructureerde en efficiënte supportomgeving.
Je werkt nauw samen met de rest van het team en de operationeel manager, en hebt volop ruimte om initiatief te nemen en verbeteringen door te voeren.
Dit ben jij
- MBO+ werk- en denkniveau.
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
- Communicatief sterk en klantgericht.
- Sterke schrijfvaardigheid in Nederlands en Engels.
- Creatief, proactief en verbindend, met oog voor detail.
Dit bieden wij jou
- Een uitdagende rol binnen een groeiende organisatie
- Salaris conform markt en ervaring
- Dienstverband van 24 tot 40 uur per week
- 28 vakantiedagen (op fulltime basis)
- Laptop en telefoon van de zaak
- Contract voor één jaar met uitzicht op vast dienstverband
- 50/50 pensioenregeling en arbeidsongeschiktheidsverzekering
- Vitaliteitsbudget en thuiswerkregeling
- Collectieve ziektekostenverzekering
- Lease a Bike-regeling
- Regelmatig teamactiviteiten en bijeenkomsten
Over Kader Group
Kader Group helpt organisaties te moderniseren met een focus op veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid. Met meer dan 30 jaar ervaring, 400 medewerkers en ruim 100.000 klanten werkt Kader dagelijks aan een positieve impact op mens, milieu en maatschappij. Samen bouwen we aan toekomstbestendige en veerkrachtige organisaties.
Dutch is mandatory for this position
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Vragen of meer weten?
Heb jij vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op. Denk jij de geschikte kandidaat te zijn voor deze functie? Stuur dan direct jouw sollicitatie door.
Vacature geplaatst op 25 dagen geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Customer Success Specialist in Waalre
- ...Als Customer succes specialist bij Unica ICT Solutions ben jij het eerste aanspreekpunt voor een optimale klantreis binnen onze organisatie en... ...primaire aanspreekpunt voor onze klanten in het Customer Success Team. Je analyseert de gestelde vragen en zoekt naar mogelijkheden...AanbevolenStage
€ 2.600 - € 3.000 per maand
...Over de vacature Ben jij een geboren probleemoplosser die energie krijgt van klantcontact? Als Customer Service Specialist bij dit bedrijf in hartje Eindhoven ben jij hét visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten binnen een dynamische omgeving. In...AanbevolenMet contractStageTijdelijkFulltime32 uur weekRandstad
Eindhoven10 dagen geleden€ 5.500 - € 6.000 per maand
...geen ander dat echte verandering niet stopt bij het installeren van de software. Daar begint het pas. Wat ga je doen? Als Customer Success Manager ben jij de drijvende kracht achter het succes en het behoud van onze klanten binnen het gemeentelijk segment. Je bent...AanbevolenThuiswerk€ 3.000 - € 3.500 per maand
Je taken omvatten: Bij ons ben je een échte relatiebouwer en strategische partner voor je eigen klantenportfolio. Relatiebeheer: Je beheert je eigen portfolio van zo'n 30 klanten en bent hun vaste aanspreekpunt. Onboarding & Activatie: Je begeleidt nieuwe klanten...Aanbevolen€ 2.800 - € 3.400 per maand
...Als Customer Relations Specialist op onze locatie in Eindhoven ben jij, samen met je collega’s, hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je maakt deel uit van een professioneel en enthousiast team binnen DHL Global Forwarding, dat dagelijks zorgt dat de luchtvrachtzendingen...AanbevolenBijbaanStageFulltimeBuitenlandPloegendienst- ...Locations: Athens & Lisbon Work Models: Remote Hybrid On-site We are currently looking for customer service specialists to join international teams based in Greece and Portugal . If you have strong communication skills in English and one of the following...Op afstand werken
€ 3.500 - € 5.000 per maand
Klantmanager ASML ~ Veldhoven ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als klantmanager in Veldhoven optimaliseer je het beheer en onderhoud van ASML’s Nederlandse faciliteiten. Je leidt de operatie en zorgt dat het hightechbedrijf continu in productie blijft...Met contractStagePer direct beginnenThuiswerkAvonddienstWeekendwerkFlexwerk€ 5.485 - € 8.708 per maand
...We doen dit met lef en wat eigenzinnigheid maar zeker ook met de warmte van de Simac organisatie. We zijn op zoek naar een SAP Customer Experience Manager die meebouwt aan deze transformatie maar daarin de klantrelaties ook verstevigt en verder uitbouwt. Als commerci...Met contractStageLangdurigFysiekwerk- ...that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our global teams with the resources needed to achieve individual career...Werken op afstandFulltime
€ 4.000 - € 5.500 per maand
...vandaag, meedenkt over innovatieve IT-oplossingen en actief bijdraagt aan de groei van onze klanten én Simac. Jouw rol Als Customer Experience manager SME bij Simac ben je veel meer dan een commerciële schakel. Je bent de verbindende factor tussen onze groeiende...Met contractStageLangdurigOp afstand werkenFysiekwerk€ 32.000 - € 40.000 per jaar
...Junior Customer Operations Specialist | NL en EN Kom jij het team versterken bij een internationale high-tech topspeler? Onze opdrachtgever is een wereldwijde marktleider in hoogtechnologische producten en industriële automatiseringsoplossingen. Van ontwerp tot realisatie...StageFulltimeThuiswerkVoor 3 maanden€ 2.500 - € 2.800 per maand
Werken in een hecht team Sales topper worden! Jonge en ondernemende club Leuke collega's Leuke bedrijfsuitjes en borrels Dit ga je doen bij 50+ mobiel! Ben jij een gedreven en overtuigende sales topper die klanten weet te enthousiasmeren? Houd je ervan...Fulltime8 uur weekAvonddienstMaandag tot vrijdagFlexwerk- Wij zoeken een gedreven Relatiemanager met sterke procesmatige en systeemkennis die het verschil maakt in onze organisatie. Je wordt de schakel tussen sales én operatie, waarbij je niet alleen relaties onderhoudt maar deze ook structureel ondersteunt en verbetert in de...StageVoor uitvoerders
€ 17,93 - € 20,93 per uur
Beschrijving Klaar voor een leuke parttime baan in de sales? Ontwikkel jezelf als klantadviseur bij Odido in Eindhoven. Wat ga je doen? Ben jij klaar voor een uitdagende rol als klantadviseur in de sales? Bij Odido in Eindhovenkrijg je de kans om klanten te adviseren...UurloonMet contractParttimeStage24 uur weekAvonddienstWeekendwerkGeen weekendwerkEindhoven5 dagen geleden€ 16 per uur
Beschrijving Werken bij Freo in Eindhoven als klantenservice medewerker en tegelijkertijd veel financiële kennis opdoen? Lees snel verder! Wat ga je doen? Wil jij vlammen in de financiële wereld? Word parttime klantenservice medewerker bij Freo in Eindhoven. ...UurloonBijbaanParttimeFulltime16 uur weekAvonddienstWeekendwerkGeen weekendwerkEindhoven4 dagen geleden€ 42.000 per jaar
...Helping them ship smarter, grow faster, and actually get shit done for their customers. Boring logistics? Not here. We're building the platform that solves shipping, at scale, globally! Customer success at Sendcloud isn't only about managing accounts; it's about growing...Thuiswerk- Hou jij van klantcontact, ben je commercieel én wil je iets betekenen voor anderen? Als Medewerker klantenservice bij Bosman & MediReva combineer je dit dagelijks. Jij maakt het verschil voor onze klanten én collega's, in een van onze gezellige en betrokken teams waar...ParttimeVoor 1 maand32 uur weekAvonddienst
- ...van Copaco zijn? Werk je graag met klanten én zie je kansen om relaties verder uit te bouwen? Dan is dit jouw kans binnen ons Customer Success Team ! Wat ga je doen? Binnen het Klant Contact Centrum heb je direct invloed op de klantbeleving: Jij bent het eerste...StageFulltimeThuiswerk2 dagen week32 uur week
€ 3.484 - € 4.868 per maand
Over de vacature Als Teamleider ben je de drijvende kracht achter een team van servicemedewerkers binnen de BelastingTelefoon in Hengelo. Je bent direct verantwoordelijk voor je team en het waarborgen van een uitstekende dienstverlening. Je rapporteert aan het afdelingshoofd...Opdracht32 uur weekRandstad
Eindhoven6 dagen geleden€ 3.000 - € 4.500 per maand
Marktleider in de Kempen Een geweldig mooi kantoorpand Denk mee in onze salesprocessen Samen successen creëren en vieren Elke vrijdag om 16:30 uur VrijMiBo Bouw je eigen klantenbestand op Dit ga je doen Bij Werken in de Kempen verbinden wij werknemers...OpdrachtBuitenland32 uur week- Job Description Klaar om jouw commerciële talenten te laten schitteren? Word onze Account Manager en maak het verschil in ons sterk groeiende Nederlandse marktgebied! Je bent een geboren netwerker die niet alleen verkoopdoelstellingen nastreeft, maar ook streeft ...StageMet vast contractFulltimeThuiswerk
- Job Description Ben jij klaar voor een uitdagende rol als Senior Applicatie Analist binnen een dynamische en groeiende organisatie? Â In deze functie speel je een sleutelrol in het optimaliseren en verder professionaliseren van onze businessapplicaties â met name...StageMet vast contractFulltime
€ 2.900 - € 3.000 per maand
Dit ben jij Ben jij op zoek naar een uitdagende baan binnen een gezellig team? Vind jij het belangrijk om met plezier naar je werk te gaan en vind jij het fijn om te kunnen groeien in je werk? Dan is deze functie wat voor jou! Binnen de Sales Academy stippelen ...StageFulltimeVoor 3 maanden32 uur week€ 3.500 - € 5.000 per maand
Dit ben jij Bouw jij mee aan ons succes als Accountmanager? Ben jij een gedreven salesprofessional die energie krijgt van deals sluiten, relaties uitbouwen én werken met een tastbaar, essentieel product? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou. Bij MCB, marktleider,...StageLangdurig32 uur week€ 60.000 - € 70.000 per jaar
Accountmanager Meet Systemen Semiconductor Industrie Zoek jij de perfecte balans tussen diepgaande fysica/elektronica en commerciële daadkracht? Wil je geen 'snelle praatjes' verkopen, maar als volwaardig sparringpartner aan tafel zitten bij R&D-ingenieurs en system architects...StageFulltimeLangdurigThuiswerk1 dag week4 dagen week€ 2.850 - € 3.300 per maand
...button en wie weet proosten we binnenkort op jouw nieuwe baan. Heb je eerst nog een vraag? Geen probleem! Onze Talent Acquisition Specialist Etelka Szatmari staat voor je klaar. Bel naar M +31 6 21 45 75 46 (ook via WhatsApp) of stuur een mailtje naar etelka.szatmari@...StartupVoor 3 maandenOchtenddienst€ 5.000 per maand
Klantmanager ASML ~ Veldhoven ~5000 - en meer euro Functieomschrijving . Optimaliseren van beheer en onderhoud van ASML’s faciliteiten Leiden van een team van contractbeheerders, projectleiders, werkvoorbereiders en technici Balanceren tussen resultaatverplichtingen...Met contractStagePer direct beginnenThuiswerkAvonddienstWeekendwerkFlexwerk€ 5.000 per maand
Klantmanager services ~ Eindhoven ~5000 - en meer euro Functieomschrijving . In deze rol krijg je de vrijheid én verantwoordelijkheid om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Je bent de verbindende schakel tussen de klant en je team, waarbij...Met contractMet vast contractMet jaarcontractThuiswerk€ 2.500 - € 3.500 per maand
Accountmanager ~ Eindhoven ~2500 - 3500 euro Functieomschrijving . Ben jij een ambitieuze en resultaatgerichte salesprofessional met een passie voor de arbeidsmarkt? Sta je te popelen om talent te verbinden met topbedrijven? Dan verwelkomen wij jou graag in...StageBuitenland€ 3.500 - € 5.000 per maand
...Technisch specialist elektrotechniek ~ Eindhoven ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als technisch specialist elektrotechniek zorg je ervoor dat onze opdrachtgevers 24/7 kunnen vertrouwen op hun elektrotechnische installaties. In een dynamische werkomgeving...
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Customer Success Specialist te ontvangen. Solliciteer als eerste!
