Meld u aan om toegang te krijgen tot alle onderdelen van onze service.
  • Vacatures zoeken
  • Favorieten
  • Maak een cv
    Nieuw
  • Salarissen
  • Inschrijvingen

Customer Success Specialist

Construction Media BV

Dit ga je doen

Bouw mee aan een nieuw customer success team binnen een tech-gedreven Business Unit van Kader Group

Binnen Kader Group werken we aan uiteenlopende vraagstukken op het gebied van veiligheid, kwaliteit en compliance, waarbij consultancy en digitale oplossingen elkaar versterken.

De Business Unit in Waalre richt zich op de ontwikkeling en het beheer van SaaS-producten en e-learningplatformen. Vanuit deze expertise ondersteunen wij klanten met toekomstbestendige oplossingen voor training, registratie en compliance.

Ter versterking van ons team zoeken wij een Customer Success Specialist.

Als Customer Success Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en wordt je onderdeel van het customer success team. Je bent actief betrokken bij:

  • Afhandelen van supportverzoeken via e-mail, telefoon en ticketsystemen.
  • Ondersteunen van klanten bij zowel eenvoudige als complexere vraagstukken rondom onze SaaS-producten.
  • Het geven van online onboarding- en gebruikstrainingen.
  • Opstellen en onderhouden van een duidelijke, bruikbare kennisbank en handleidingen.
  • Signaleren van terugkerende vragen en deze vertalen naar verbeteringen in producten of processen.
  • Meedenken over en helpen bij het inrichten van een gestructureerde en efficiënte supportomgeving.

Je werkt nauw samen met de rest van het team en de operationeel manager, en hebt volop ruimte om initiatief te nemen en verbeteringen door te voeren.

Dit ben jij

  • MBO+ werk- en denkniveau.
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
  • Communicatief sterk en klantgericht.
  • Sterke schrijfvaardigheid in Nederlands en Engels.
  • Creatief, proactief en verbindend, met oog voor detail.

Dit bieden wij jou

  • Een uitdagende rol binnen een groeiende organisatie
  • Salaris conform markt en ervaring
  • Dienstverband van 24 tot 40 uur per week
  • 28 vakantiedagen (op fulltime basis)
  • Laptop en telefoon van de zaak
  • Contract voor één jaar met uitzicht op vast dienstverband
  • 50/50 pensioenregeling en arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • Vitaliteitsbudget en thuiswerkregeling
  • Collectieve ziektekostenverzekering
  • Lease a Bike-regeling
  • Regelmatig teamactiviteiten en bijeenkomsten

Over Kader Group

Kader Group helpt organisaties te moderniseren met een focus op veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid. Met meer dan 30 jaar ervaring, 400 medewerkers en ruim 100.000 klanten werkt Kader dagelijks aan een positieve impact op mens, milieu en maatschappij. Samen bouwen we aan toekomstbestendige en veerkrachtige organisaties.

Dutch is mandatory for this position

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vragen of meer weten?

Heb jij vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op. Denk jij de geschikte kandidaat te zijn voor deze functie? Stuur dan direct jouw sollicitatie door.

Vacature geplaatst op 3 dagen geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Customer Success Specialist in Waalre
  •  ...Jouw ideale studentenjob in Customer Success Eindhoven | Game room met pool-biljart, fitness & darts op ons kantoor | Flexibel (min. 12u/week)| Hecht team & sterke begeleiding Ben jij student en op zoek naar een bijbaan waarin je méér doet dan bijverdienen ?... 
    Aanbevolen
    Bijbaan
    Met contract
    Parttime
    Fulltime

    Copaco Nederland BV

    Eindhoven
    7 dagen geleden
  •  ...Als Customer succes specialist bij Unica ICT Solutions ben jij het eerste aanspreekpunt voor een optimale klantreis binnen onze organisatie en...  ...primaire aanspreekpunt voor onze klanten in het Customer Success Team. Je analyseert de gestelde vragen en zoekt naar mogelijkheden... 
    Aanbevolen
    Stage
    Eindhoven
    2 maanden geleden
  • € 5.500 - € 6.000 per maand

     ...geen ander dat echte verandering niet stopt bij het installeren van de software. Daar begint het pas. Wat ga je doen? Als Customer Success Manager ben jij de drijvende kracht achter het succes en het behoud van onze klanten binnen het gemeentelijk segment. Je bent... 
    Aanbevolen
    Thuiswerk

    Visma Circle

    Eindhoven
    17 dagen geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

    Klantmanager ASML ~ Veldhoven ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als klantmanager in Veldhoven optimaliseer je het beheer en onderhoud van ASML’s Nederlandse faciliteiten. Je leidt de operatie en zorgt dat het hightechbedrijf continu in productie blijft...
    Aanbevolen
    Met contract
    Stage
    Per direct beginnen
    Thuiswerk
    Avonddienst
    Weekendwerk
    Flexwerk
    Veldhoven
    maand geleden
  •  ...commercially-minded communicator who thrives on building strong customer relationships? In this role, you will be essential in retaining...  ...targets. You will be a key player in expanding the company's success into a new, exciting product category. Your key responsibilities... 
    Aanbevolen
    Met contract
    Fulltime
    Op afstand werken
    Eindhoven
    10 dagen geleden
  • € 5.485 - € 8.708 per maand

     ...klanten. We doen dit met lef en wat eigenzinnigheid maar zeker ook met de warmte van de Simac organisatie. We zijn op zoek naar een Customer Experience Manager- die meebouwt aan deze transformatie maar daarin de klantrelaties ook verstevigt en verder uitbouwt. Als... 
    Met contract
    Stage
    Langdurig
    Fysiekwerk

    Simac

    Veldhoven
    maand geleden
  • Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! Sales Support Officer Als Sales Support Officer wordt je onderdeel van het salesteam. Een team van salescollega...
    Met contract
    Fulltime
    Thuiswerk
    Flexwerk

    DLL

    Eindhoven
    10 dagen geleden
  • € 2.500 - € 2.800 per maand

    Werken in een hecht team Sales topper worden! Jonge en ondernemende club Leuke collega's Leuke bedrijfsuitjes en borrels Dit ga je doen bij 50+ mobiel! Ben jij een gedreven en overtuigende sales topper die klanten weet te enthousiasmeren? Houd je ervan...
    Fulltime
    8 uur week
    Avonddienst
    Maandag tot vrijdag
    Flexwerk

    50plus Mobiel B.V.

    Eindhoven
    22 dagen geleden
  • € 17,93 - € 20,93 per uur

    Beschrijving Ben jij op zoek naar een commerciële uitdaging? Ontwikkel je tot klantadviseur en breid je telecomkennis uit bij Odido in Veldhovem . Wat ga je doen? Ben jij klaar voor een uitdagende rol als klantadviseur in de sales? Bij Odido in Veldhoven krijg...
    Uurloon
    Met contract
    Parttime
    Fulltime
    12 uur week
    24 uur week
    Avonddienst
    Weekendwerk
    Geen weekendwerk
    Veldhoven
    5 dagen geleden
  • Wij zoeken een gedreven Relatiemanager met sterke procesmatige en systeemkennis die het verschil maakt in onze organisatie. Je wordt de schakel tussen sales én operatie, waarbij je niet alleen relaties onderhoudt maar deze ook structureel ondersteunt en verbetert in de...
    Stage
    Voor uitvoerders
    Eindhoven
    18 dagen geleden
  • € 2.625 per maand

     ...Customer Care Aftersales Specialist Eindhoven | 24-40 uur per week Ben jij iemand die graag problemen oplost, snel schakelt en energie krijgt van contact met mensen? Zoek je een baan waar geen dag hetzelfde is, je veel verantwoordelijkheid krijgt én werkt in een... 
    24 uur week

    Tuinmaximaal

    Eindhoven
    7 dagen geleden
  • € 2.630 - € 3.035 per maand

    Word Klantcontact Medewerker in het Customer Care-team in Eindhoven! Werk parttime of fulltime in dagdiensten, een salaris tot € 3.035,- bruto per maand én extra’s zoals een eigen fitnessruimte en game hal op kantoor. Over de functie In deze rol ben je veelzijdig... 
    Per week uitbetald
    Parttime
    Fulltime
    Voor 3 maanden
    32 uur week
    Dagdienst
    Eindhoven
    19 dagen geleden
  • Hou jij van klantcontact, ben je commercieel én wil je iets betekenen voor anderen? Als Medewerker klantenservice bij Bosman & MediReva combineer je dit dagelijks. Jij maakt het verschil voor onze klanten én collega's, in een van onze gezellige en betrokken teams waar...
    Voor 1 maand
    32 uur week
    Avonddienst

    Bosman

    Eindhoven
    5 dagen geleden
  • € 2.493,05 - € 2.568,8 per maand

     ...Dam tot Damloop. Onbegrensde doorgroeimogelijkheden: Wij geloven in jouw talent. Of je nu droomt van een rol als Teamleider, Customer Service Manager of zelfs Store Leader. Bij ons staat interne mobiliteit voorop. Vier successen tijdens de Midyear: Elk jaar gaan... 
    Stage
    Fulltime
    16 uur week
    8 uur week

    Decathlon Netherlands

    Eindhoven
    8 dagen geleden
  •  ...van Copaco zijn? Werk je graag met klanten én zie je kansen om relaties verder uit te bouwen? Dan is dit jouw kans binnen ons Customer Success Team ! Wie is Copaco? Copaco is een IT-distributiebedrijf dat sterk groeit. Wij zijn dan ook steeds op zoek naar toffe... 
    Stage
    Fulltime
    Thuiswerk
    2 dagen week
    32 uur week

    Copaco Nederland BV

    Eindhoven
    6 dagen geleden
  • Service aan de lopende band.   Maak er werk van. Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant...
    Uurloon
    Tijdelijk
    12 uur week
    Ploegendienst

    Albert Heijn

    Best
    1 dag deleden
  • € 3.011 - € 3.400 per maand

     ...aan een veilige wereld vandaag, maar ook aan de beveiligingsoplossingen van de toekomst. Vacatureomschrijving Als Customer Care Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en andere stakeholders. Jij zorgt voor een optimale servicebeleving... 
    Stage
    Fulltime
    Met jaarcontract

    Securitas Nederland

    Geldrop
    9 dagen geleden
  • € 2.500 - € 3.500 per maand

    Accountmanager ~ Eindhoven ~2500 - 3500 euro Functieomschrijving . Ben jij een ambitieuze en resultaatgerichte salesprofessional met een passie voor de arbeidsmarkt? Sta je te popelen om talent te verbinden met topbedrijven? Dan verwelkomen wij jou graag in...
    Stage
    Buitenland
    Eindhoven
    12 dagen geleden
  • € 3.000 - € 4.500 per maand

    Marktleider in de Kempen Een geweldig mooi kantoorpand Denk mee in onze salesprocessen Samen successen creëren en vieren Elke vrijdag om 16:30 uur VrijMiBo Bouw je eigen klantenbestand op Dit ga je doen Bij Werken in de Kempen verbinden wij werknemers...
    Opdracht
    Buitenland
    32 uur week

    Werken in de Kempen

    Eersel
    14 dagen geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

    Auto, laptop en telefoon Hybride rol met veel vrijheid Informele werksfeer Meebouwen aan de groei Jong & Ambitieus team Dit ga je doen Als Accountmanager B2B binnen onze organisatie ga jij je optimaal inzetten voor het uitbouwen van onze zakelijke successen...
    Stage
    Backoffice

    HappyBed

    Eersel
    3 dagen geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

     ...Technisch specialist elektrotechniek ~ Eindhoven ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als technisch specialist elektrotechniek zorg je ervoor dat onze opdrachtgevers 24/7 kunnen vertrouwen op hun elektrotechnische installaties. In een dynamische werkomgeving... 
    Eindhoven
    maand geleden
  •  ...Job Req Number:  116513 Time Type: Full Time Move forward as Customer Service Specialist at DSV in Hapert Would you like to be responsible for your own international key accounts and support customers from A to Z? At DSV Air & Sea in Hapert, you will have the... 
    Fulltime
    Thuiswerk

    DSV - Global Transport and Logistics

    Hapert
    15 dagen geleden
  • Onze klanten tevreden houden Als "accountmanager Franchise" ben je het aanspreekpunt voor de franchisenemers. In deze functie zorg je ervoor dat de diensten en services welke vanuit onze franchiseformule Financieel Zeker geboden worden onder de aandacht komt bij onze...

    Financieel Zeker

    Eindhoven
    10 dagen geleden
  • € 3.500 - € 5.000 per maand

    Dit ben jij Bouw jij mee aan ons succes als Accountmanager? Ben jij een gedreven salesprofessional die energie krijgt van deals sluiten, relaties uitbouwen én werken met een tastbaar, essentieel product? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou. Bij MCB, marktleider,...
    Stage
    Langdurig
    32 uur week

    MCB Nederland B.V.

    Valkenswaard
    6 uur geleden
  • € 5.000 per maand

    Klantmanager services ~ Eindhoven ~5000 - en meer euro Functieomschrijving . In deze rol krijg je de vrijheid én verantwoordelijkheid om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Je bent de verbindende schakel tussen de klant en je team, waarbij...
    Met contract
    Met vast contract
    Met jaarcontract
    Thuiswerk
    Eindhoven
    maand geleden
  • € 5.000 per maand

    Klantmanager ASML ~ Veldhoven ~5000 - en meer euro Functieomschrijving . Optimaliseren van beheer en onderhoud van ASML’s faciliteiten Leiden van een team van contractbeheerders, projectleiders, werkvoorbereiders en technici Balanceren tussen resultaatverplichtingen...
    Met contract
    Stage
    Per direct beginnen
    Thuiswerk
    Avonddienst
    Weekendwerk
    Flexwerk
    Veldhoven
    maand geleden
  • Job Description Klaar om jouw commerciële talenten te laten schitteren? Word onze Account Manager en maak het verschil in ons sterk groeiende Nederlandse marktgebied! Je bent een geboren netwerker die niet alleen verkoopdoelstellingen nastreeft, maar ook streeft ...
    Stage
    Met vast contract
    Fulltime
    Thuiswerk

    Scholt Energy BV

    Eindhoven
    10 dagen geleden
  • Job Description Ben jij klaar voor een uitdagende rol als Senior Applicatie Analist binnen een dynamische en groeiende organisatie?   In deze functie speel je een sleutelrol in het optimaliseren en verder professionaliseren van onze businessapplicaties — met name...
    Stage
    Met vast contract
    Fulltime

    Scholt Energy Holding NV

    Eindhoven
    10 dagen geleden
  • € 3.146 - € 3.600 per maand

    Dit ga je doen Thuis bij FYEO Iedereen die bij FYEO werkt weet als geen ander dat ogen een kostbaar bezit zijn en dat goed zien alles waard is. Onze uitdaging is er samen voor te zorgen dat onze cliënten van hun bril of contactlenzen afkomen. Best spannend zo’n behandeling...
    Met contract
    Met jaarcontract
    Voor 3 maanden
    24 uur week

    FYEO B.V.

    Eersel
    11 dagen geleden
  • € 2.750 - € 3.200 per maand

     ...button en wie weet proosten we binnenkort op jouw nieuwe baan. Heb je eerst nog een vraag? Geen probleem! Onze Talent Acquisition Specialist Etelka Szatmari staat voor je klaar. Bel naar M (***) ***-**** of stuur een mailtje naar ****@*****.***.... 
    Startup
    Voor 3 maanden
    Ochtenddienst

    Randstad

    Eindhoven
    25 dagen geleden

Wilt u meer vacatures ontvangen?

Abonneer u om vacatures voor Customer Success Specialist te ontvangen. Solliciteer als eerste!