Servicemedewerker .

Servicemedewerker

• Wageningen
• 29 - en meer euro

Functieomschrijving .

Wanneer er een melding binnenkomt over een storing of schade aan de openbare verlichting, zorg jij dat alles soepel verloopt. Je houdt het overzicht en zet direct de juiste acties in gang. Je schakelt moeiteloos tussen systemen, collega’s en klanten, zodat meldingen efficiënt en correct worden afgehandeld. Met jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden draag je bij aan een veilige en goed verlichte leefomgeving.

Wat je gaat doen

• Meldingen over storingen, schade of vandalisme verwerken en coördineren.

• Monteurs aansturen en de voortgang bewaken via digitale systemen.

• Overleggen met werkvoorbereiders en klanten bij complexe of terugkerende meldingen.

• Rapportages opstellen en administratieve taken afhandelen.

• Ondersteunen bij KLIC-meldingen, bodemonderzoeken en mailboxbeheer.

Wie je bent (of wil worden):

Je werkt graag gestructureerd en houdt het overzicht, en je haalt energie uit het oplossen van meldingen en uitdagingen. Je schakelt snel, denkt mee in oplossingen en communiceert soepel met collega’s en klanten. Nauwkeurigheid, stressbestendigheid en het bewaren van het overzicht, ook in drukke periodes, zijn jouw sterke punten.

• Je hebt mbo 3/4 werk- en denkniveau.

• Je bent vaardig met digitale systemen of leert deze snel gebruiken.

• Je bent gemotiveerd om je te verdiepen in contracten en interne processen.

• Je beschikt over een geldig rijbewijs B.

Functieoverzicht .

Opleidingsniveau

MBO

Aanbod:

• • Een vast dienstverband.

  • Een bruto maandsalaris van €2.900 tot €3.900, afhankelijk van ervaring en kennis.

  • Flexibele mogelijkheden om parttime te werken en gedeeltelijk vanuit huis.

  • Kansen om door te groeien, bijvoorbeeld richting de functie van werkvoorbereider.

  • Een gezonde werk-privébalans.

  • Een vergoeding van €500 voor het inrichten van je thuiswerkplek.

  • Een smartphone en laptop voor je werkzaamheden.

  • Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via praktijkgerichte trainingen van ervaren collega’s.

  • Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek.