Commercieel Secretaresse | Teslin | 32 - 40 uur

Jouw rol

Ben jij enthousiast, stevig in je schoenen en krijg je energie van persoonlijk contact? Vind je het leuk om veel verantwoordelijkheid te nemen, commerciële collega's te ondersteunen en tegelijkertijd zelf de regie te pakken over processen en klantcontact? En spreekt het je aan om te werken binnen een kleinere, professionele organisatie waar mensen elkaar kennen en waar jouw bijdrage direct zichtbaar is?

Voor Teslin, een betrokken investeringsorganisatie, in Maarsbergen zijn wij op zoek naar een Commercieel Secretaresse  voor 32 tot 40 uur per week. In deze veelzijdige functie ben je een belangrijke schakel tussen investeerders, prospects, relatiebeheerders en collega's. Je bent de rechterhand van drie relatiebeheerders, maar hebt tegelijkertijd een duidelijke eigen verantwoordelijkheid binnen de organisatie.
Je bent iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, gemakkelijk contact maakt en niet afwacht tot iemand vertelt wat er moet gebeuren. Je durft aan te geven als iets anders of beter kan.

Wat ga je doen?

Als Commercieel Secretaresse zorg jij ervoor dat de relatiebeheerders zich kunnen richten op hun commerciële werkzaamheden en het onderhouden van hun relaties. Jij zorgt dat de zaken daaromheen goed geregeld zijn. Daarbij heb je veel contact met investeerders en prospects en ben je mede het gezicht van Teslin.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• ondersteunen van drie relatiebeheerders bij het contact met investeerders, prospects, tussenpersonen en vermogensbeheerders;
• beantwoorden van vragen van bestaande en potentiële investeerders;
• telefonisch begeleiden van investeerders bij het gebruik van het online investeerdersportaal;
• uitleg geven over overeenkomsten, documenten en administratieve procedures;
• begeleiden van investeerders gedurende de klantreis, van eerste contact tot en met onboarding;
• coördineren en controleren van de investeerdersadministratie en bijbehorende documentatie;
• ondersteunen bij onboarding- en KYC-processen en contact onderhouden met externe dienstverleners;
• beheren van leads, plannen van afspraken en bewaken van commerciële vervolgacties;
• zorgvuldig vastleggen en bijhouden van klantinformatie en commerciële activiteiten in het CRM-systeem;
• verantwoordelijkheid nemen voor de kwaliteit en volledigheid van het CRM en actief meedenken over verbeteringen;
• opstellen van rapportages en signaleren van commerciële kansen;
• fungeren als stevige en verbindende schakel tussen relatiebeheer, marketingcommunicatie, administratie en externe partijen;
• ondersteunen bij het organiseren van investeerdersbijeenkomsten, aandeelhoudersvergaderingen, lunches en andere evenementen.

Je bent niet alleen ondersteunend bezig. Je hebt een eigen verantwoordelijkheid en bent een belangrijke sparringpartner voor de relatiebeheerders. Je houdt hen scherp wanneer informatie ontbreekt, acties blijven liggen of afspraken moeten worden opgevolgd.

De ene dag heb je contact met een investeerder die hulp nodig heeft bij het online portaal. De volgende dag bereid je een bijeenkomst voor of zorg je dat het CRM weer helemaal op orde is. Juist die afwisseling maakt deze functie interessant.

Wat maakt deze rol bijzonder?

Deze functie combineert persoonlijke dienstverlening met commerciële inzicht en administratieve verantwoordelijkheid. Je krijgt ruimte om eigenaarschap te nemen over het CRM-systeem en mee te denken over slimmere processen.

Daarnaast werk je mee aan uiteenlopende evenementen, zoals investeerderslunches, bedrijfsbezoeken, jaarvergaderingen en jubileumbijeenkomsten. Je komt terecht in een hecht team met korte lijnen, veel eigen verantwoordelijkheid en een informele sfeer.

Teslin hecht veel waarde aan persoonlijk contact. Veel investeerders zijn al jarenlang betrokken en waarderen het dat zij de medewerkers goed kennen en gemakkelijk contact kunnen opnemen. Geduld, duidelijke communicatie en oprechte aandacht zijn daarom belangrijk. Ook wanneer iemand minder digitaal vaardig is of extra uitleg nodig heeft, neem jij rustig de tijd.

Interesse?

Ben jij iemand die energie krijgt van organiseren, persoonlijk contact en verantwoordelijkheid? Vind je het leuk om commerciële collega's te ondersteunen, maar ben je tegelijkertijd stevig genoeg om zelf de regie te pakken?

En spreekt een kleinere, professionele organisatie met korte lijnen en een persoonlijke cultuur je aan?

Dan vertel ik je graag meer over deze veelzijdige functie. Solliciteer vandaag nog!

Wie jij bent

Je bent een energieke en zelfverzekerde professional die graag zorgt dat zaken goed geregeld zijn. Je maakt gemakkelijk contact, bent servicegericht en weet tegelijkertijd duidelijk je grenzen aan te geven.

Je vindt het prettig om zelfstandig te werken en voelt je verantwoordelijk voor het resultaat. Je hoeft niet voor iedere stap instructies te krijgen. Je ziet werk liggen en pakt het op.

Daarnaast vind je het leuk om onderdeel te zijn van een kleinere organisatie. Je hoeft niet per se uit een grote corporate omgeving te komen. Sterker nog: je vindt het juist prettig dat je collega's goed kent, snel kunt schakelen en verschillende verantwoordelijkheden kunt hebben.

Wat je meebrengt

• Een afgeronde mbo 4-, mbo+ of hbo-opleiding;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een ondersteunende, klantgerichte en/of secretariële functie;
• Ervaring met CRM-systemen;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede kennis van het Engels;
• Ervaring binnen de financiële dienstverlening is een pré, maar geen vereiste;
• Beschikbaarheid voor 32 tot 40 uur per week (werken onder schooltijden is mogelijk). 

Heb je meerdere jaren relevante ervaring? Ook dan nodigen we je nadrukkelijk uit om te reageren. Voor deze functie vinden we jouw persoonlijkheid, ervaring en manier van werken minstens zo belangrijk als je opleidingsniveau.

Hoe jij werkt

• Je brengt overzicht, structuur en eigenaarschap mee;
• Je durft collega's aan te spreken wanneer dat nodig is;
• Je bent commercieel en klantgericht;
• Je denkt vooruit en ziet wat er moet gebeuren;
• Je werkt graag samen, maar kunt ook zelfstandig je eigen verantwoordelijkheid nemen;
• Je krijgt energie van een kleinere, professionele organisatie.

Dan wil ik jou leren kennen

Zoek jij een functie waarin je meer bent dan alleen de ontzorger van een commercieel team? Wil je verantwoordelijkheid, persoonlijk contact en afwisseling combineren met werken binnen een professionele organisatie waar mensen elkaar kennen?

Dan is dit mogelijk jouw volgende stap!

Wat je kunt verwachten

Je komt terecht bij Teslin, een onafhankelijke investeringsorganisatie die investeert in Europese, beursgenoteerde ondernemingen. Teslin werkt vanuit de overtuiging dat actief en verantwoordelijk aandeelhouderschap bijdraagt aan duurzame waardecreatie.

Binnen Teslin werken ongeveer 20 collega's. De organisatie is professioneel en inhoudelijk sterk, maar bewust kleinschalig. Daardoor zijn de lijnen kort, is er veel persoonlijk contact en krijg je de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen.

Je werkt in een omgeving waarin mensen hun vak serieus nemen, maar waarin ook ruimte is voor gezelligheid en persoonlijk contact. Collega's lunchen samen, ondernemen regelmatig activiteiten en helpen elkaar wanneer dat nodig is.

Voor deze functie zoeken we iemand die zich juist prettig voelt bij die combinatie: professioneel werken, veel verantwoordelijkheid krijgen en tegelijkertijd onderdeel zijn van een hecht team.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.500,- en € 5.000,- op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Een dertiende maand;
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week met mogelijkheid om onder schooltijden te werken;
• Direct een jaarcontract bij Teslin met uitzicht op een vast dienstverband;
• 27 vakantiedagen op fulltime basis;
• Een uitstekende pensioenverzekering, waarbij de werkgever 75% van de premie betaalt;
• Reiskostenvergoeding per kilometer;
• Gratis parkeergelegenheid bij het kantoor;
• Een laptop van de zaak;
• Iedere werkdag een verzorgde gezamenlijke lunch op kantoor;
• Na de inwerkperiode de mogelijkheid om maximaal twee dagen per week, in overleg met het team, vanuit huis te werken;
• Regelmatig bedrijfsuitjes, evenementen en andere gezamenlijke activiteiten;
• Veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
• Een open, informele werkomgeving met korte lijnen.

Klaar voor jouw volgende stap?

Ben jij een commercieel secretaresse die graag verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van contact met mensen, organiseren en afwisseling? Zoek jij een professionele, maar relatief kleine organisatie waar je geen nummer bent en waar jouw bijdrage zichtbaar is?

Dan vertelt Pienk je graag meer over deze functie bij Teslin. Solliciteer vandaag nog.

De werving voor deze functie is uitbesteed aan Pienk | Office Professionals. Wil je in aanmerking komen voor deze positie dan kun je via Pienk.nl solliciteren. Ook bij vragen verzoeken wij je om contact op te nemen met Pienk | Office Professionals. Je kunt ons bereiken op Het telefoonnummer op pienk.nl bekijken