Customer Service Specialist
€ 3.011 - € 3.400 per maandVast, Tijdelijk
Securitas Nederland
Bedrijfsomschrijving
Securitas is een internationale veiligheidsorganisatie met ruim 5.000 collega’s in Nederland en actief in 44 landen. Onze missie is helder: we help make your world a safer place . We combineren vakmanschap, technologie en data om veiligheid bij onze opdrachtgevers te waarborgen. Bij Securitas draag je elke dag samen met jouw collega’s niet alleen bij aan een veilige wereld vandaag, maar ook aan de beveiligingsoplossingen van de toekomst.
VacatureomschrijvingAls Customer Care Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en andere stakeholders. Jij zorgt voor een optimale servicebeleving door vragen, verzoeken en klachten zorgvuldig en professioneel te behandelen.
Je gaat verder dan alleen beantwoorden: jij analyseert de vraag achter de vraag, signaleert verbeterkansen en draagt actief bij aan een steeds betere dienstverlening.
Jouw belangrijkste taken:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
- Doorvragen om de daadwerkelijke klantbehoefte te achterhalen
- Signaleren van knelpunten en vertalen naar verbeterinitiatieven
- Actief bijdragen aan het optimaliseren van klant- en serviceprocessen
- Registreren en opvolgen van vragen, klachten en verzoeken in systemen
- Samenwerken met interne teams zoals finance, sales en operations bij complexe vraagstukken
- Herkennen van commerciële kansen binnen klantcontact
Je werkt in een hecht team van 6 collega’s waar hard wordt gewerkt, maar waar ook ruimte is voor humor en gezelligheid
Functie-eisenJij bent een energieke en servicegerichte professional die snel kan schakelen en energie haalt uit klantcontact.
Wij zoeken iemand die:
- Minimaal 2 jaar ervaring heeft in een klantcontactomgeving
- HBO werk- en denkniveau heeft
- Sterk is in communicatie en een prettige telefoonstem heeft
- Analytisch en oplossingsgericht werk
- Proactief is en eigenaarschap neemt
- Snel schakelt tussen verschillende systemen en werkzaamheden
- Vloeiend Nederlands spreekt en de Engelse taal goed beheerst
Bij Securitas krijg je de kans om echt impact te maken op de klantbeleving.
Je kunt rekenen op:- Salaris tussen €3.011 en €3.400 bruto per 4 weken (o.b.v. 40 uur)
- Jaarcontract met uitzicht op verlenging
- 28 vakantiedagen op fulltime basis
- Bonusregeling (AIP)
- Laptop van de zaak
- Doorgroeimogelijkheden binnen Securitas
- Hybride werken (na inwerkperiode max. 1 dag thuis)
Interesse?
Zie jij jezelf al in deze rol als Customer Care Specialist? Solliciteer direct en ontdek hoe jij het verschil maakt in de servicebeleving van onze klanten.
Vacature geplaatst op 5 dagen geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Customer Service Specialist in Geldrop
- ...Locations: Athens & Lisbon Work Models: Remote Hybrid On-site We are currently looking for customer service specialists to join international teams based in Greece and Portugal . If you have strong communication skills in English and one of the following...AanbevolenOp afstand werken
- ...je een directe bijdrage aan hoe goederen wereldwijd hun weg vinden. Ben jij een echte people manager met ervaring in de customer service , en altijd bij een grote logistiek dienstverlener willen werken? Dan is dit de functie voor jou! Als Teamleider Customer...AanbevolenMet contractFlexwerk
€ 32.000 - € 40.000 per jaar
...Junior Customer Operations Specialist | NL en EN Kom jij het team versterken bij een internationale high-tech topspeler? Onze opdrachtgever is een wereldwijde marktleider in hoogtechnologische producten en industriële automatiseringsoplossingen. Van ontwerp tot realisatie...AanbevolenStageFulltimeThuiswerkVoor 3 maanden€ 776 per maand
...Dutch and English ? Join an international customer support team and help drivers, transport... ...If you're passionate about customer service and enjoy solving problems in a dynamic... ...About the Role As a Customer Support Specialist, you will provide support via phone, email...AanbevolenWerken op afstandFulltime- As a Customer Service Representative for the DACH market, you will join 4–5 other German speakers in a close-knit team, working together to support customers and keep everything running smoothly. Some of your tasks include: Be the main contact for a group of customers...AanbevolenMet contractFulltime
€ 2.800 - € 3.000 per maand
...Beschrijving Wat ga je precies doen Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen... ...Je nieuwe werkgever Je gaat aan de slag bij een specialist in batterijen en energieoplossingen, gevestigd in de regio Eindhoven...Met contractTijdelijkFulltimeVoor 3 maandenEindhoven4 dagen geleden- Regisseer de logistieke keten Jij bent de onmisbare schakel in onze operatie, waar jouw scherpe blik op logistieke processen direct bijdraagt aan de klanttevredenheid. In deze rol neem je het voortouw in het stroomlijnen van onze zendingen en ben je de bewaker van onze...StageFulltime
€ 2.800 - € 3.100 per maand
...Beschrijving As a key member of the Customer Support team, you will play an integral role in ensuring the seamless execution of daily... ...Profile: ~ Minimum of 1 year of experience in a customer service role is is a plus, not a must ~ Strong interpersonal and communication...Met contractFulltimeThuiswerkVoor 3 maandenEindhoven5 dagen geleden€ 3.500 per maand
...supportdienstverlening voor onze Exact‑klanten? Start dan als Support Specialist binnen ons team in Eindhoven. In deze rol ben jij een... ...plek inneemt (bijvoorbeeld support, servicedesk of customer service); Je haalt voldoening uit klantcontact, óók als een klant...Thuiswerk32 uur week- ...afgestudeerd of klaar voor een eerste commerciële uitdaging? Voor ons Customer Success Team in Eindhoven zoeken we een Junior Customer... ...van de juiste ondersteuning. In deze rol combineer je customer service met commercieel contact en ben je een belangrijke schakel...StageFulltimeThuiswerk2 dagen week32 uur week
€ 1.924 - € 2.783 per maand
...Over de vacature Ben jij een echte foodie en heb jij een passie voor de customer service? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Klantenservice Medewerker bij Bidfood zal jij de contactpersoon zijn voor klanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met je...StageMet vast contractAvonddienstWeekendwerkRandstad
Veldhoven12 dagen geleden- ...dispensing equipment supplier within the global electronics manufacturing industry, is seeking a highly motivated and talented Customer Service Representative to join our team in Valkenswaard , the Netherlands . We are committed to creating a diverse and inclusive...FulltimeValkenswaard4 dagen geleden
€ 2.800 - € 3.500 per maand
Functieomschrijving Order Support Medewerker Houd jij graag overzicht, stel je moeiteloos prioriteiten en krijg je energie van schakelen met verschillende afdelingen? Als Order Support Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het complete orderproces: van het aannemen...FulltimeVoor 3 maanden€ 2.800 - € 3.000 per maand
...succesvol te zijn in je werk. Wat je gaat doen: Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en schriftelijk, met een focus op service en klanttevredenheid; Adviseren van klanten: over producten, levertijden en garanties, zodat zij de juiste keuzes kunnen maken;...Met contractTijdelijkFulltimeVoor 3 maandenNuenen4 dagen geleden€ 975 - € 1.200 per maand
...Customer Service Representative – Dutch Speaking Locatie: Portugal Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives. Belangrijkste verantwoordelijkheden: Klantvragen afhandelen via...- ...Onze klant is een wereldleider op het gebied van contactcenterdiensten en je gaat werken bij het Mercedes-Benz Customer Service-team in Griekenland, waar je Mercedes-klanten helpt. Thuiswerken Communiceren met klanten via telefoon, chat en e-mail Cases volgen...StageThuiswerk
- ...Dutch Customer Service Representative – The Ultimate Expat Experience in Athens Are you ready to turn your career into an adventure? We are seeking vibrant, communicative individuals to join one of the world’s leading outsourcing partners at their state-of-the-art...FulltimeWeekendwerk
- ...Customer Service Medewerker DACH - Dorel Juvenile Maxi-Cosi, Tiny Love en Bebeconfort â merken die wereldwijd bekend zijn bij ouders... ...retail care representative en Rama Shehata (talent acquisition specialist). Iedereen enthousiast? Welkom aan boord! ___ Meer info...StageFulltimeMet jaarcontractVoor 3 maanden32 uur week
- ...Als Customer succes specialist bij Unica ICT Solutions ben jij het eerste aanspreekpunt voor een optimale klantreis binnen onze organisatie en... ...succes bij onze klanten. Als onderdeel van de afdeling Managed Services in Eindhoven ben je verbonden met zowel klanten als je...Stage
€ 3.000 - € 3.500 per maand
Je taken omvatten: Bij ons ben je een échte relatiebouwer en strategische partner voor je eigen klantenportfolio. Relatiebeheer: Je beheert je eigen portfolio van zo'n 30 klanten en bent hun vaste aanspreekpunt. Onboarding & Activatie: Je begeleidt nieuwe klanten...€ 2.800 - € 3.400 per maand
...Als Customer Relations Specialist op onze locatie in Eindhoven ben jij, samen met je collega’s, hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je maakt deel uit van een professioneel en enthousiast team binnen DHL Global Forwarding, dat dagelijks zorgt dat de luchtvrachtzendingen...BijbaanStageFulltimeBuitenlandPloegendienst€ 3.500 - € 4.600 per maand
...zorg je ook voor een goede opvolging van aanvragen en offertes. Je werkt hierbij nauw samen met collega’s van inkoop, logistiek, customer service en de internationale vestigingen van Symcon. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Onderhouden van bestaande...Met contractFulltimeLangdurigFlexwerk€ 5.485 - € 8.708 per maand
...warmte van de Simac organisatie. We zijn op zoek naar een SAP Customer Experience Manager die meebouwt aan deze transformatie maar... ...KPI-structuren en contractmanagement; Je hebt ervaring met service-, proces- en klantketenmanagement; Je bent klantgericht en je...Met contractStageLangdurigFysiekwerk€ 26.000 per jaar
...big chapter. The Role: Impact & Ownership As our Customer Experience Specialist , you will be the go-to person for our Dutch players. We... ...Contributing to a high-performing team atmosphere and meeting service level targets. Requirements We are looking for...FulltimeOp afstand werkenThuiswerkPloegendienst€ 4.000 - € 5.500 per maand
...vandaag, meedenkt over innovatieve IT-oplossingen en actief bijdraagt aan de groei van onze klanten én Simac. Jouw rol Als Customer Experience manager SME bij Simac ben je veel meer dan een commerciële schakel. Je bent de verbindende factor tussen onze groeiende...Met contractStageLangdurigOp afstand werkenFysiekwerk- ...world. This position reports to: Service Manager __ Your role and responsibilities... ...the long-term reliability of our customers' automation systems. Your focus is on keeping... ...ABB stakeholders, support functions, specialists, and other contributors, ensuring coordinated...Met contractFulltime
- ...Work in-office, hybrid or from home Communicate with customers via phone, chat & e-mail Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner Maintain high customer satisfaction, representing a major brand Provide and maintain strong...Fulltime
- ...German-speaking Technical Support Engineers to support Microsoft Customers in their Microsoft Customer Support team. This is not entry-... ...resolve technical issues across Microsoft environments and services. This means collaboration, analysis, escalation when needed, and...FulltimePloegendienst
- ...Vacature Service Adviseur Renault, Dacia en Nissan Wat je kunt verwachten als je bij ons werkt? Dit, en meer. Meer impact. Dankzij jouw klantgerichte aanpak verloopt elk werkplaatsbezoek soepel. Jij zorgt dat klanten met een goed gevoel én een perfect onderhouden...Fulltime
€ 15,02 per uur
Wat ga je doen? Wil je jouw zaterdag benutten om extra te verdienen? Als Facilitair Servicemedewerker verzorg je koffieautomaten op verschillende stations in Zuid Nederland. Iedere zaterdag werk je op één van de stations in Eindhoven, Den Bosch, Sittard of Maastricht...UurloonMet contractFulltimeWeekendwerk
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Customer Service Specialist te ontvangen. Solliciteer als eerste!
Verwante zoekopdrachten
- thuiswerken klantenservice avonden en weekenden Geldrop
- customer service engineer Geldrop
- klantenservice nachtdienst Geldrop
- customer service netherlands Geldrop
- internationale customer service Geldrop
- klantenservice Geldrop
- senior customer service Geldrop
- customer care Geldrop
- customer service Geldrop
- manager klantenservice Geldrop