Meld u aan om toegang te krijgen tot alle onderdelen van onze service.
  • Vacatures zoeken
  • Favorieten
  • Maak een cv
    Nieuw
  • Salarissen
  • Inschrijvingen

Customer Success Operations Manager

Search X Recruitment

Voor deze functie is lokale aanwezigheid vereist. Bekijk hieronder vergelijkbare vacatures.

pEen groeiend platform, data die omgezet moet worden in actie en een klantreis die vraagt om schaalbare uitbreiding. Deze B2B SaaS-speler bouwt de Intelligence Layer voor multisite organisaties en verwerkt gigantische hoeveelheden gegevens voor de Benelux. Wil jij als strategische én operationele aanvoerder de volledige post‑sales motor naar een hoger niveau tillen? Dan is dit jouw kans. /ph3Bouwen aan de customer success motor /h3pAls Head of Customer Success (Player‑Coach) krijg je de eindverantwoordelijkheid over de volledige klantreis vanaf contracttekening: onboarding, implementatie, retentie én expansie. Je leidt een team van vijf specialisten (CS, onboarding, data/finance experts) en maakt hen zelfsturend. De retentie is sterk; jouw focus ligt op het schalen van honderden naar duizenden accounts en het aanjagen van de NRR. Je rapporteert direct aan de CEO. /ph3Meer dan alleen een team aansturen /h3pJe combineert tactisch overzicht met hands‑on meebouwen. Innovatie staat centraal: je verankert AI‑agents in de workflows om repetitief werk te automatiseren. Zo maak je het team sneller en creëer je ruimte voor strategische klantgesprekken. Je bouwt schaalbare playbooks, stroomlijnt de overdracht naar Account Management en gebruikt data om groeikansen direct te verzilveren. /ph3Kan ik het ook? /h3pJe hebt 5+ jaar ervaring in B2B SaaS Customer Success en circa 2 jaar ervaring met het bouwen en leiden van een team. Je snapt de combinatie tussen SaaS en service, bent commercieel scherp (zonder verkoper te zijn) en werkt van nature AI‑first. Je neemt beslissingen met daadkracht, werkt autonoom en hebt affiniteit met datagedreven processen en duurzaamheid. Nederlands op (near‑)native niveau is vereist. /ph3Wat krijg je terug? /h3pEen marktconform salaris met een variabele beloning, een goede pensioenregeling en 27 vakantiedagen (+ feestdagen). Je krijgt hybride werkmogelijkheden (1‑2 dagen thuis), budget voor ontwikkeling en tools, en een sleutelrol met directe impact binnen een snelgroeiende scale‑up van 30 mensen. /ph3Ben jij de daadkrachtige CS Lead die klaar is om de motor op te schalen? /h3 #J-18808-Ljbffr

Vacature geplaatst op 7 uur geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Customer Success Operations Manager in Amsterdam
  •  ...platform simplifies hardware deployment, management, and retrieval with fast, reliable...  ...the Role  We are looking for a new Customer Success Manager who understands our customer business...  ...backgrounds. Entrepreneurs, Operational specialists, Developers, Sales gurus... 
    Aanbevolen
    Met contract
    Op afstand werken
    Startup
    Ploegendienst

    Workwize

    Amsterdam
    maand geleden
  •  ...nurturing strong, long-lasting relationships with customers? Would you like to continue your development path as a Customer Success Manager in an environment that promotes growth?...  ...growing SaaS software company which operates on a global scale. We're looking for a Customer... 
    Aanbevolen
    Voor subcontractors

    Sowelo Consulting sp. z o.o.

    Amsterdam
    23 dagen geleden
  •  ...s essential. Better for our customers. Better for their business....  ...redefining how global supply chains operate. By transforming fragmented...  ...product, serving customers, managing people, or running...  ...we should talk.   Customer Success Manager   We are looking for a Customer... 
    Aanbevolen

    project44

    Amsterdam
    maand geleden
  • € 50 per uur

     ...have access to our product. About you: You're a dynamic Customer Success Consultant, passionate about promoting mental well-being and...  ...success and satisfaction. The role: Strategic Account Management: Oversee the health and growth of customer accounts,... 
    Aanbevolen
    Met contract
    Op afstand werken
    Startup
    Zomerbaan

    OpenUp

    Amsterdam
    6 dagen geleden
  •  ...make payments and money management effortless for every...  ...platform to get paid, manage money and grow on their...  ...care deeply about our customers. Whether you're...  ...impact As a Customer Success Manager, you will be the...  ...strategic insight and operational execution. You will directly... 
    Aanbevolen
    Fulltime

    mollie

    Amsterdam
    19 uur geleden
  •  ...trust. We run the world's largest open customer review platform, and while we've come a...  ...of trust! As an Enterprise Customer Success Manager, you are the ultimate value owner and strategic...  ...’re headquartered in Copenhagen, with operations in  Amsterdam, Denver, Edinburgh,... 
    Stage

    Trustpilot

    Amsterdam
    23 uur geleden
  •  ...Customer Success Manager in Amsterdam - InBody Europe Location: Amsterdam, Netherlands. InBody Europe, the European arm of InBody, the...  ...five years in customer success, customer service or service operations, including managing a team. Skills: strong process and... 
    Stage

    Love Recruitment International

    Amsterdam
    8 dagen geleden
  •  ...the next generation of enterprise security at a company trusted by thousands of organizations worldwide.     As a Cato  Customer Success Manager for the Benelux region, you will be a trusted advisor to our top customers from deployment and throughout their journey... 

    Cato Networks

    Amsterdam
    23 uur geleden
  •  ...trust. We run the world's largest open customer review platform, and while we've come a...  ...their careers. As an Associate Customer Success Manager, you are the value owner and trusted...  ...’re headquartered in Copenhagen, with operations in  Amsterdam, Denver, Edinburgh, Hamburg... 

    Trustpilot

    Amsterdam
    23 uur geleden
  • € 48.700 - € 50.520 per jaar

     ...Job Description Customer Success Consultant – Dutch speaker Amstelveen, Netherlands...  ...expertise. You will combine relationship management, consulting and analytical problem-...  ...with analytics, commercial and operational teams Support clients in using NIQ... 
    Stage
    Fulltime
    Thuiswerk

    NielsenIQ

    Amstelveen
    14 dagen geleden
  •  ...us build the world’s best insurance company. The role Customer Experience (CX) at Laka CX are firmly at the heart of why Laka...  ...face!) Share options - we want you to be rewarded for Laka's success - everyone in the business is granted share options when they... 
    Fulltime
    Op afstand werken
    Thuiswerk

    Laka

    Amsterdam
    9 dagen geleden
  •  ...Open is an AI customer experience platform that helps enterprise businesses automate support...  ...the intersection of software, support operations, and AI, the team focuses on building...  ...teams operate. As a CSM (Customer Success Manager), you will play a key role in helping customers... 
    Fulltime
    Startup

    Open

    Amsterdam
    2 maanden geleden
  •  ...English by phone, email, and chat Support customers with licensing, pricing, payment details...  ...and orders Work closely with Account Managers, Finance, Technical Support, and...  ...experience in customer service, customer success, or inside sales (B2B and IT/software)... 
    Met contract
    Fulltime
    Thuiswerk
    Amsterdam
    18 dagen geleden
  •  ...duurzame toeleveringsketens   We zoeken een sociaal gedreven Customer Success-professional die energie krijgt van het opbouwen van sterke...  ...marktstandaarden voldoen.    Over de rol   Als Customer Success Manager – Benelux ben je verantwoordelijk voor het succes van zo'n 50... 
    Stage
    Fulltime
    Langdurig
    Op afstand werken

    Simvia

    Amsterdam
    maand geleden
  •  ...Bij Openclaims geloven we dat software pas succesvol is als klanten er écht beter van worden. Daarom zoeken wij een Customer Success & Growth Manager die niet alleen implementaties succesvol maakt, maar ook duurzame relaties opbouwt, commerciële kansen ziet en... 
    Fulltime
    Langdurig

    Openclaims

    Amsterdam
    24 dagen geleden
  •  ...Wil jij het makkelijker maken voor bedrijven om hun medewerkers te helpen leren? Als Customer Success Manager maak jij met jouw kennis en advies medewerker ontwikkeling toegankelijk. Wat je gaat doen Als Scaled Customer Success Manager - Junior (Scaled CSM) maak... 
    Stage
    Fulltime
    Met jaarcontract
    2 dagen week
    32 uur week
    Flexwerk

    Studytube BV

    Amsterdam
    13 dagen geleden
  • € 3.000 - € 4.000 per maand

     ...Wat ga je doen? Zoek jij een baan waarin jouw energie, commerciële drive en vlotte babbel écht het verschil maken? Als customer success manager in Amsterdam zorg jij ervoor dat de klanten niet alleen tevreden zijn, maar dankzij de ontwikkelde software successen behalen... 
    Parttime
    Fulltime
    Amsterdam
    23 dagen geleden
  • Įdarbintų absolventų programa yra galimybių ir laisvės pasaulis kurti savo. Mūsų dvejų metų magistro programa padės jums kurti sprendimus, kurie yra technologinės pažangos priešakyje. Debesis. Kibernetinis saugumas. Dirbtinis intelektas. Duomenys. Tai tik dalis technologij...
    Fulltime

    Recruitee ATS

    Amsterdam
    16 dagen geleden
  •  ...gaat doen Je geeft richting, creëert beweging en maakt resultaten zichtbaar — bij klanten én intern. Als Enterprise Customer Success Manager (of CSM) maak je impact bij jouw klanten én binnen Studytube. Voor jouw klanten ben jij een vertrouwde adviseur: je brengt... 
    Stage
    Fulltime
    Met jaarcontract
    2 dagen week
    Flexwerk

    Studytube

    Amsterdam
    10 dagen geleden
  • € 58.000 - € 65.000 per jaar

     ...hoger niveau tillen? Dan is dit jouw kans. Bouwen aan de customer success motor Als Head of Customer Success (Player-Coach) krijg je...  ...playbooks, stroomlijnt de overdracht naar Account Management en gebruikt data om groeikansen direct te verzilveren. Kan... 
    Fulltime
    2 dagen week

    Search X Recruitment

    Amsterdam
    16 dagen geleden
  •  ...Digital Account Manager Amsterdam/Rotterdam, hybrid DEPT® is a Growth Invention company...  ...’s most ambitious brands grow faster. Operating at the intersection of technology and...  ...all of them. And we celebrate all of our successes together! ~ You can discover even more... 

    DEPT®

    Amsterdam
    maand geleden
  •  ...products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and...  ...join the Adyen Account Management team At Adyen, the Account...  ...is critical to the growth and success of our business, as well as expanding...  ...Management team, you’ll manage relationships with innovative... 
    Op afstand werken

    Adyen

    Amsterdam
    16 dagen geleden
  • € 2.800 per maand

     ...Account Manager Location: Amsterdam (Full time, Office Based) Requirement: Minimum of a B2...  ...partners get a joined-up experience. • Your success will be measured on GMV growth, retention, product adoption, customer satisfaction and upselling. What We Are... 
    Fulltime

    OrderYOYO

    Zaandam
    8 dagen geleden
  •  ...run the world's largest open customer review platform, and while we...  ...their careers. As an Account Manager, you are responsible for...  ...collaborating closely with Customer Success Managers to ensure adoption,...  ...in Copenhagen, with operations in  Amsterdam, Denver, Edinburgh... 
    Met contract

    Trustpilot

    Amsterdam
    23 uur geleden
  • $10 per uur

     ...Come join us. The Account Manager will help their clients grow...  ...onboarding and creating standard operating procedures. Scope and...  ...review and document the client’s success criteria. As the client’s...  ...Strong focus on growing your customers through a consultative approach... 
    Stage

    Flexport

    Amsterdam
    maand geleden
  •  ...provider of AI-powered IT management and cybersecurity...  ...organizations efficiently manage, secure, and automate their...  ...environments, driving operational efficiency and long-term business success. Backed by Insight...  ...Today, Kaseya supports customers in more than 20... 

    Kaseya Careers

    Amsterdam
    28 dagen geleden
  •  ...world’s most ambitious brands grow faster. Operating at the intersection of technology and...  ...Brand & Content Strategists to Account Managers, Programmatic and Marketing Automation Consultants...  ...of them. And we celebrate all of our successes together! ~ You can discover even more... 

    DEPT®

    Amsterdam
    maand geleden
  •  ...Digital Sales Account Manager (Belgian market) Are you an experienced Digital Sales professional...  ...-functionally to deliver outstanding customer experiences? Would you be excited to...  ...interests internally, and promote success stories Service Delivery & Coordination... 
    Fulltime

    SoftwareOne

    Amsterdam
    1 dag deleden
  •  ...the world's largest open customer review platform, and...  ...colleagues in Customer Success, Partnerships, Sales development and management to ensure that you offer...  ...Possess a solid ability to manage high-impact...  ...headquartered in Copenhagen, with operations in  Amsterdam, Denver,... 

    Trustpilot

    Amsterdam
    23 uur geleden
  • € 50.000 - € 60.000 per jaar

     ...Fresha is the leading AI-powered operating system for the global beauty...  ...need to attract clients, manage their operations and run their...  ...relationships with Fresha's customers, drive platform adoption and...  ...partnerships into long-term success. Reporting directly to the... 

    Fresha

    Amsterdam
    2 dagen geleden

Wilt u meer vacatures ontvangen?

Abonneer u om vacatures voor Customer Success Operations Manager te ontvangen. Solliciteer als eerste!