Service Coördinator gezocht: Breng jij overzicht en efficiëntie?

Over de functie

Als Service Coördinator op onze afdeling Onderhoud & Reparatie ben jij de schakel tussen de klantvraag en de werkvloer. Wanneer er via de klantenservice een vraag binnenkomt, zorg jij dat deze goed wordt ingeschat en de klus perfect in de planning past. Je werkt nauw samen met de klantenservice, die de eerste vragen oppakt en naar jou doorstuurt. Jij zorgt ervoor dat onze monteurs met de juiste materialen en voldoende tijd aan de slag kunnen.

Wat je verder nog doet:

• Klantvragen omzetten in heldere werkopdrachten voor de monteurs
• De planning van de monteurs bijhouden en precies inschatten wat een klus nodig heeft
• Snel schakelen met de klantenservice en andere collega’s om alles soepel te laten verlopen

Over het bedrijf

Je komt terecht bij een warm familiebedrijf dat al meer dan 50 jaar aan de weg timmert in kunststof en aluminium kozijnen. Hier heerst een fijne sfeer, met veel trouwe medewerkers die al jaren werken aan de perfecte kozijnen, voor zowel de particuliere als de zakelijke markt. We hebben ons eigen team van enthousiaste monteurs en leerling-monteurs die overal in het land aan de slag gaan!

Wat vragen wij?

• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en weet door te vragen en helder te communiceren
• Je hebt gevoel voor planning en weet goed in te schatten wat een klus inhoudt
• Een achtergrond of interesse in techniek en/of bouwkunde is mooi meegenomen
• Je bent flexibel en vindt het leuk om samen te werken en de klantenservice te ondersteunen waar nodig

Lijkt dit jou wat? Solliciteer dan snel en wie weet word jij onze nieuwe Service Coördinator!

Wat bieden wij!

• Startsalaris oplopend tot € 3.400,00 bruto op fulltime basis;
• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid;
• Een informele werksfeer waarin je samenwerkt met een gedreven team;
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen een dynamische afdeling;

Meer informatie

1. Wanneer je solliciteert nemen we binnen 24 uur (op werkdagen) telefonisch contact met je op en plannen we een afspraak in met een van onze consultants om je alles uit te leggen over het bedrijf en de functie;
2. Je komt gezellig langs voor een kop koffie en we bespreken je jou verhaal, werkervaring en wat je precies wilt en verwacht in je nieuwe functie;
3. Ben jij dé persoon die we zoeken? Dan ga je op eerste gesprek bij de opdrachtgever, wij gaan vaak ook mee op gesprek;
4. Ging het eerste gesprek goed? Dan plannen we een proefochtend in bij de opdrachtgever en kun je goed proeven naar de sfeer en de werkzaamheden;
5. Ook deze laatste stap positief doorlopen? Gefeliciteerd, jij hebt een nieuwe baan!