Systeembeheerder

Voor het Ministerie van Economische Zaken zoeken wij een Systeembeheerder. Als specialist Digitale Werkplek met gedegen kennis van Microsoft-producten werk je aan het verbeteren en doorontwikkelen van de werkplekautomatisering. Je bent het tweedelijns aanspreekpunt en voert wijzigingen door in de ICT-omgeving die je beheert. Met jouw technische expertise en scherpe analyse los je complexe problemen op. Je helpt de opdrachtgever verder professionaliseren door automatisering van beheerprocessen en je draait mee in een agile team. Je bent flexibel inzetbaar; als het werk daarom vraagt, werk je incidenteel in de avond.

Jouw verantwoordelijkheden

• Verbeteren en doorontwikkelen van de digitale werkplek en werkplekautomatisering.
• Optreden als tweedelijns aanspreekpunt voor incidenten en changes.
• Uitvoeren, documenteren en borgen van wijzigingen in de beheerde ICT-omgeving.
• Analyseren en oplossen van verstoringen met behulp van je technische kennis.
• Automatiseren van beheer- en uitrolprocessen om de dienstverlening te professionaliseren.
• Samenwerken in een agile team en actief kennis delen met collega’s.
• Bewaken van de voortgang en kwaliteit van je werkzaamheden.
• Flexibel meedraaien bij pieken, ook buiten kantoortijden indien nodig.

Jouw profiel

• Aantoonbare ervaring als specialist Digitale Werkplek.
• Up-to-date certificeringen op Microsoft-producten.
• Ruime ervaring met een Citrix VDI-omgeving, inclusief Netscaler.
• Ervaring met tools voor werkplekbeheer.
• Vaardig in scripting en verdere automatisering van beheertaken.
• Ervaring met werken in een agile team.
• Resultaatgericht en dienstverlenend; je deelt graag kennis en werkt graag samen.
• Analytisch sterk en in staat snel tot de kern van problemen te komen.
• Geen strikte 9-tot-5-mentaliteit; je bent flexibel inzetbaar.

Competenties

• Analyseren.
• Klantgerichtheid.
• Samenwerken.
• Voortgangscontrole.

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde hbo-bacheloropleiding in een ICT-gerelateerde richting
• Je beschikt over een MCSA Office 365-certificaat
• Je beschikt over een MCSA Windows Server 2019-certificaat
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als MS-102 (Microsoft 365 Endpoint Administrator)
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Citrix Virtual Apps and Desktops 7 Administration
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Citrix NetScaler Essentials

Functie-wensen

• Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring met het beheren van werkplekken in een Citrix VDI-omgeving
• Je hebt aantoonbare ervaring en kennis van Ivanti Workspace Control en Active Directory
• Je hebt ruime, aantoonbare ervaring met het beheren van Citrix Netscalers
• Je hebt ruime, aantoonbare ervaring met het configureren van Microsoft Windows en Office