Klantenservice Medewerk(st)er

Bedrijfsprofiel
De opdrachtgever is een organisatie actief in de e-commerce sector met een focus op mode.
Het bedrijf staat bekend om een toegankelijke en klantgerichte aanpak, en werkt met een gezellig en enthousiast team dat ruimte biedt voor eigen ideeën en initiatieven.

Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van de opdrachtgever.
Je beantwoordt vragen zowel telefonisch als via e-mail, variërend van retouren en maatadvies tot complimenten over de collectie.
Je zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden, waarbij je altijd meedenkt en oplossingsgericht werkt.

Wij zoeken

• Beschikbaarheid van 30 tot 40 uur per week, inclusief dinsdag en vrijdag
• Iemand die met de klant meedenkt en ervaring heeft binnen een verkoopteam
• Een proactieve houding en de bereidheid om processen te verbeteren
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift, en goede kennis van Engels en Duits
• Ervaring met klantenservice, bij voorkeur in e-commerce
• Stressbestendigheid en een oplossingsgerichte mindset
• Een echte teamspeler die ook zelfstandig kan werken
• Affiniteit met mode

Wij bieden

• Een gezellige en enthousiaste werkomgeving met ruimte voor eigen ideeën
• Flexibele werktijden die goed aansluiten op jouw agenda
• Een leuke korting op de collectie, passend bij de duurzame waarden van de opdrachtgever

Interesse in deze functie? Bel Het telefoonnummer op flexitalent.nl bekijken of mail naar Het emailadres op flexitalent.nl bekijken
Bij Flexitalent streven wij naar de Ultieme Match voor jou!
Misschien weet je nog niet precies wat je zoekt, of is de juiste kans nog niet voorbijgekomen.
Geen zorgen, ons team staat klaar om de samenwerking aan te gaan!
Wij geven jou de tijd, de aandacht en het advies dat je nodig hebt.
Kortom, laat Flexitalent voor jou werken aan de Ultieme Match!