Customer Support Specialist

pJe gaat werken in een snelgroeiende markt met toekomst – in een hecht en gezellig team met open communicatie – je krijgt veel verantwoordelijkheid en vertrouwen - je wordt getraind, begeleid en krijgt ruimte om te groeien - jouw inzet en ideeën tellen mee - je werkt afwisselend op kantoor en vanuit huis. /pbrLees verder om volledig te begrijpen wat deze baan vereist op het gebied van vaardigheden en ervaring. Bent u een goede match, solliciteer dan.brWaar ga je werken?brpJe gaat werken bij een groeiende IoT-specialist in Amsterdam. Dit bedrijf helpt organisaties om apparaten via internet met elkaar te verbinden. Denk aan slimme meters, trackers en andere apparaten met een simkaart. /pbrpDe IoT-markt groeit snel. Dat betekent: toekomst, stabiliteit en veel kansen om jezelf te ontwikkelen. /pbrpJe komt terecht in een open en betrokken team waar samenwerken en leren centraal staan. /pbrWat ga je doen?brpAls IoT Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. /pbrpJe: /pbrullibr/liliBeantwoordt vragen en lost storingen opbr/liliAnalyseert problemen en denkt in oplossingenbr/liliHoudt klanten duidelijk op de hoogtebr/liliWerkt met een professioneel sim management systeem (je wordt hierin getraind)br/liliBeheert IoT-simkaarten en controleert connectiviteitbr/liliMaakt accounts en gebruikers aanbr/liliVerwerkt bestellingen en configureert simkaartenbr/liliDenkt mee over verbeteringenbr/li /ulbrpJe krijgt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig, maar je staat er nooit alleen voor. Collega’s helpen je waar nodig. /pbrWat kun je verwachten?brpEen baan in een snelgroeiende markt met toekomst /pbrpVerbondenheid – Een hecht team met open communicatie /pbrpAutonomie – Verantwoordelijkheid en vertrouwen /pbrpOntwikkeling – Training, begeleiding en ruimte om te groeien /pbrpWaardering – Jouw inzet en ideeën tellen mee /pbrpHybride werkomgeving Mooie werklocatie in Amsterdam en duidelijke processen /pbrWaarom is dit een super baan om mee te starten?brpJe bouwt direct waardevolle werkervaring op in een innovatieve techmarkt. xgiwjmb Je ontwikkelt technische kennis én communicatievaardigheden. En je groeit mee met een bedrijf dat nog volop in ontwikkeling is. /pbrGewenst profielbrullibr/liliAfgeronde hbo-opleidingbr/lili32–40 uur per week beschikbaarbr/liliGoede beheersing van Nederlands en Engelsbr/liliKlantgericht en oplossingsgerichtbr/liliProactief en leergierigbr/liliJe werkt graag samenbr/li /ulbr