E-Commerce Marketing Manager

Functieomschrijving

Als E-commerce Marketing Manager geef je richting aan onze commerciële groei. Jij zorgt voor een sterke en onderscheidende positionering in de markt, maximale online performance en een marketingorganisatie die klaar is voor schaalbare groei. Met jouw team maak je van bezoekers ambassadeurs – en van webshops krachtige groeimotoren. Deze rol is direct verantwoordelijk voor het realiseren van gezonde omzetgroei en winstgevendheid. Door een scherpe positionering en sterke online executie draag je bij aan het nakomen van onze klantbeloften en het creëren van ambassadeurs. Je helpt de organisatie verder te professionaliseren door marketing schaalbaar en datagedreven in te richten. Daarnaast speel je een sleutelrol in het versterken van onze innovatieve positie binnen web2print en het toekomstbestendig maken van onze commerciële organisatie.

Als E-commerce Marketing Manager ontwikkel en realiseer je onze e-commerce- en marketingstrategie, passend bij onze multishopstrategie en ambitieuze groeidoelstellingen. Je zorgt voor een scherpe en consistente positionering van onze merken in de markt en vertaalt deze naar een duidelijke commerciële koers.

Je neemt het voortouw in de herstructurering en optimalisatie van onze webshops, met focus op gebruiksgemak, conversie, klantreis en schaalbaarheid. Daarbij combineer je data en creativiteit om tot slimme keuzes te komen. Je ontwikkelt een krachtige, onderscheidende actie- en campagnestrategie die zorgt voor groei én klantbehoud.

Je geeft leiding aan het marketingteam (brand, social, content/SEO, performance, B2B shopmanager en parttimers) en stimuleert eigenaarschap, resultaatgerichtheid en continue verbetering. Daarnaast stuur je zijdelings het creatieve team aan om tot sterke en consistente uitingen te komen.

Als MT-lid denk je actief mee over de bredere strategie van de organisatie. Je verbindt marketing met operatie, IT en customer care, zodat we onze klantbeloften – kwaliteit, levertijd en gemak – elke dag waarmaken.

Succesindicatoren:

• Structurele omzetgroei en verbetering van ROAS en conversieratio.
• Stijging van klantretentie en klantwaarde (LTV).
• Heldere en consistente merkpositionering over alle shops heen.
• Aantoonbare verbetering van webshopstructuur en klantreis.
• Een zelfstandig, betrokken marketingteam dat werkt met duidelijke KPI’s en eigenaarschap.

Verantwoordelijkheden:

• Je bent strategisch sterk, maar houdt van tempo en uitvoering.
• Je combineert data-inzicht met merkgevoel en creativiteit.
• Je past bij onze cultuur: informeel, ambitieus, flexibel en altijd gericht op verbeteren.
• Je bent een stevige gesprekspartner in het MT en weet mensen positief mee te nemen in verandering.

Gevraagd

• Minimaal 5-8 jaar ervaring in e-commerce marketing, waarvan meerdere jaren in een leidinggevende rol.
• Aantoonbare ervaring met performance marketing, SEO, CRO en marketing automation.
• Ervaring met AI in marketing (bijvoorbeeld personalisatie, contentcreatie, predictive analyses of automatisering van campagnes).
• Kennis van GEO (Generative Engine Optimization) en de impact van AI-gedreven zoek- en aanbevelingssystemen op online zichtbaarheid.
• Ervaring met multishopstructuren of meerdere labels is een sterke pré.
• Ervaring met klantretentie- en loyaliteitsstrategieën.

Wat je krijgt

Een verantwoordelijke functie, met veel impact op de organisatie!