Facilitair Servicedesk- en Coördinatiemedewerker, Amstelveen (32-40 uur)

Vacature

Regio Amstelveen-Amsterdam| 32–40 uur per week | Medior 

In deze rol ben je veel meer dan alleen een servicedeskmedewerker. Je bent degene die ervoor zorgt dat meldingen worden opgepakt, leveranciers worden aangestuurd en klanten goed geholpen worden. Dankzij jouw inzet blijven facilitaire processen soepel verlopen en kunnen opdrachtgevers vertrouwen op een goede dienstverlening. Vind je het leuk om mensen te helpen, overzicht te houden en ervoor te zorgen dat facilitaire zaken goed worden geregeld? Dan is deze functie iets voor jou.

Als Facilitair Servicedesk- en Coördinatiemedewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en collega’s. Je neemt meldingen aan, zet acties uit, bewaakt de voortgang en zorgt dat problemen netjes worden opgelost. Geen dag is hetzelfde en je hebt veel contact met verschillende mensen. Je houdt je onder andere bezig met:

• Het aannemen en verwerken van facilitaire meldingen en vragen.
• Het registreren en opvolgen van meldingen in een systeem.
• Het plannen en coördineren van werkzaamheden met leveranciers.
• Het onderhouden van contact met klanten, leveranciers en collega’s.
• Het bewaken van afspraken en de voortgang van werkzaamheden.
• Het ondersteunen bij gepland onderhoud en reparaties.
• Het verwerken van administratieve gegevens en rapportages.
• Het signaleren van terugkerende problemen en meedenken over verbeteringen.
• Het ondersteunen bij inkoop- en andere facilitaire werkzaamheden.

In deze rol ben je veel meer dan alleen een servicedeskmedewerker. Je bent degene die ervoor zorgt dat meldingen worden opgepakt, leveranciers worden aangestuurd en klanten goed geholpen worden. Dankzij jouw inzet blijven facilitaire processen soepel verlopen en kunnen opdrachtgevers vertrouwen op een goede dienstverlening.