Word Klantenservice Medewerker Retentie in Amsterdam
€ 17,43 per uurBeschrijving
Verdien € 17,43 per uur als Klantenservice Medewerker Retentie bij DPG Media in Amsterdam en werk niet in de weekenden
Wat ga je doen?
Maak van een 'nee' een 'ja' en word de redder van kwaliteitsjournalistiek! Als Klantenservice Medewerker Retentie in Amsterdam verdien je € 17,43 per uur terwijl je werkt voor merken als NU.nl en de Volkskrant.
Jouw uitdaging: Klanten behouden door écht contact
Geen enkel telefoontje is hetzelfde als Klantenservice Medewerker Retentie . Je spreekt abonnees die hun abonnement willen beëindigen. In plaats van simpelweg op de 'stopknop' te drukken, duik jij in het verhaal van de klant. Waarom willen ze weg? Is het de prijs, de bezorging of de inhoud? Met jouw mensenkennis en commerciële scherpte bied je een alternatief dat ze niet kunnen weigeren.
Wat ga je doen in deze retentie-rol?
- Analyseren & Overtuigen: Je achterhaalt de opzegreden en buigt deze om met een onweerstaanbaar tegenaanbod.
- Service als Sales-tool: Je lost problemen rondom facturatie of de app op, waardoor de drempel om te blijven lager wordt.
- Merken-ambassadeur: Je deelt je enthousiasme over de diverse titels van DPG Media (zoals het AD, de Volkskrant en vtwonen).
- Nauwkeurige Verwerking: Je zorgt dat elke deal en elk klantcontact direct en foutloos in het systeem staat.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die niet opgeeft bij de eerste 'nee' en altijd op zoek is naar de win-win situatie.
- Denkniveau: Je hebt minimaal een Mbo4-diploma of zit in je hbo/wo-studie.
- Persoonlijkheid: Je bent sociaal, nieuwsgierig en beschikt over een flinke dosis empathie.
- Taalwonder: Je spreekt en schrijft perfect Nederlands.
- Leergierig: Je maakt je nieuwe computersystemen razendsnel eigen.
Arbeidsvoorwaarden die bij jou passen
Werken in Amsterdam bij de grootste mediagroep van de Benelux betekent uitstekende condities:
- Salaris: Een vast en hoog uurloon van € 17,43 bruto .
- Flexibiliteit: Werk tussen de 24 en 36 uur per week tijdens kantoortijden.
- Hybride Werken: Geniet van de vrijheid! Na 2 maanden inwerken kun je deels vanuit huis werken.
- Extra's: Een reiskostenvergoeding (100% OV) en een dagelijkse thuiswerkvergoeding van € 2,40.
- Werksfeer: Een inspirerend kantoor in Amsterdam-Duivendrecht met een informeel en ambitieus team.
Waarom DPG Media?
Je komt te werken in een omgeving waar creativiteit en commercie samenkomen. We bieden je niet alleen een baan, maar een uitgebreid onboarding-traject en continue coaching. Dit is de ideale plek om je communicatieve vaardigheden naar een professioneel niveau te tillen.
Klaar om de uitdaging aan te gaan?
Word onze nieuwe Klantenservice Medewerker Retentie in Amsterdam en solliciteer vandaag nog. We maken graag kennis met je!
Wat wij bieden
- Verdien € 17,43 per uur;
- Reiskostenvergoeding: € 0,21 per km of 100% OV;
- Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag;
- Werkuren: 24 tot 36 uur per week;
- Hybride werken mogelijk na 2 maanden;
- Goed bereikbaar kantoor met auto en OV;
- Fijne, energieke bedrijfscultuur vol gedrevenheid en creativiteit.
Wat wij vragen
- Minimaal opleidingsniveau MBO4;
- Je hebt een empathisch en sociaal karakter, en stelt de klant altijd centraal;
- Je hebt een nieuwsgierige en leergierige instelling, waardoor je snel nieuwe systemen onder de knie hebt;
- Je bent flexibel inzetbaar, wat deze functie ideaal maakt in combinatie met studie of andere bezigheden;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €17,43 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor abonnees van DPG media.
- Gepubliceerd op
- 16-05-2026
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Amsterdam
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
- Gepubliceerd op
- 17-05-2026
Vacature geplaatst op 4 dagen geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Word Klantenservice Medewerker Retentie in Amsterdam in Amsterdam
€ 17,43 per uur
...Wat ga je doen? Maak van een 'nee' een 'ja' en word de redder van kwaliteitsjournalistiek! Als Klantenservice Medewerker Retentie in Amsterdam verdien je € 17,43 per uur terwijl je werkt voor merken als NU.nl en de Volkskrant. Jouw uitdaging: Klanten behouden...AanbevolenUurloonParttimeTijdelijkFulltimeThuiswerk2 dagen week24 uur week€ 20,63 per uur
...niveau 4 diploma; ~ Minimaal 1 jaar klantenservice ervaring; ~24 tot 32 uur per week beschikbaar... ...vrijdag. Wat ga je doen? Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor huurders in Amsterdam! Als Parttime klantenservice medewerker in Amsterdam ben jij de spil in het...AanbevolenUurloonParttimeFulltimeThuiswerk24 uur week32 uur weekFlexwerk€ 16 - € 18 per uur
...deze fulltime functie als Claims Support in Amsterdam precies wat je zoekt! In deze rol zorg jij ervoor dat facturen correct worden verwerkt en claims efficiënt worden... ...als Claims Support? Als Claims Support medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen het...AanbevolenUurloonTijdelijkFulltimeVoor 3 maanden€ 2.850 - € 3.250 per maand
...partners? Dan is deze vacature als Accountmanager Automotive in Amsterdam iets voor jou. In deze commerciële functie ben jij de... ...orderafhandeling en zorgt ervoor dat klanten professioneel en snel geholpen worden. Je combineert accountmanagement, sales en relatiebeheer in...AanbevolenStageFulltimeThuiswerkVoor 3 maanden€ 2.655 - € 2.850 per maand
...zitten. Wanneer jij aan de slag gaat op onze toffe vestiging in Amsterdam zal iedere dag weer iets anders brengen. Regionale klanten uit... ...over napraat en trainingen die je helpen om elke dag beter te worden. Tot slot staan wij voor een rookvrije generatie en...AanbevolenParttimeFulltimeLangdurig€ 2.980 - € 3.427 per maand
...Wat ga je doen? Woon je in Amsterdam of omgeving en wil je werken voor een wereldmerk? Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo werk je op onze toplocatie in Utrecht,... ...teamsfeer waarin resultaten samen gevierd worden. Wie ben jij? Jij bent communicatief ijzersterk...ParttimeTijdelijkVakantiewerkFulltimeVoor 3 maandenZomerbaan€ 16,82 per uur
Over de functie Als medewerker klantenservice retentie bij NRC Mediahuis ben je een belangrijke schakel... ...werkomgeving waarin jouw talenten worden gewaardeerd en je de kans krijgt om... ...toonaangevend mediabedrijf in hartje Amsterdam. Functie-eisen Ben jij...UurloonMet contractParttimeTijdelijkThuiswerk16 uur week€ 17,43 per uur
...Op zoek naar een parttime sales baan of bijbaan in Amsterdam? Start als Klantenservice Medewerker bij DPG Media in Amsterdam Duivendrecht en verdien €17... ...een informele en energieke werksfeer waar prestaties worden beloond en successen samen worden gevierd. Je krijgt de...UurloonBijbaanParttimeFulltimeThuiswerk16 uur weekAvonddienstWeekendwerkFlexwerk€ 15,9 - € 16,96 per uur
...en genieten van zijn vakantie! Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden... ...van creditcards en is gevestigd in Amsterdam op loopafstand van dichtstbijzijnde... ...zal jij op de werkvloer ingewerkt worden door jouw buddy! Daarnaast ben je ook...UurloonParttimeStageTijdelijkMet vast contractFulltimeThuiswerkAvonddienstWeekendwerkGeen weekendwerkFlexwerk€ 2.900 per maand
...Wat ga je doen? Als Duits-Nederlandse Klantenservice medewerker via YoungCapital bij Saxo Bank in Amsterdam zorg je ervoor dat vragen van klanten snel en goed beantwoord worden. Deze vacature biedt jou de kans om een beleggingsexpert te worden, dus het is belangrijk...Fulltime32 uur week€ 17,43 per uur
...Op zoek naar een parttime sales baan of bijbaan in Amsterdam? Start als Klantenservice Medewerker bij DPG Media in Amsterdam Duivendrecht en verdien €17... ...een informele en energieke werksfeer waar prestaties worden beloond en successen samen worden gevierd. Je krijgt de...UurloonBijbaanParttimeFulltimeThuiswerk16 uur weekAvonddienstWeekendwerkFlexwerk€ 15,9 - € 16,96 per uur
...Help jij graag mensen uit de brand? Als Klantenservice medewerker bij ICS ben jij de redder in nood... ...creditcardaanbieder van Nederland. Ze zitten in Amsterdam, super makkelijk bereikbaar met het... ...je bruto uurloon; Privé OV-kosten worden vergoed; Mogelijkheid om snel door...UurloonParttimeMet vast contractFulltimeBuitenlandThuiswerk24 uur weekGeen weekendwerkFlexwerk€ 18 - € 20 per uur
...Wat ga je doen? Als Klantenservice medewerker in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun spaarrekeningen. Je pakt... ...lijnen en persoonlijke aandacht van een hecht team. Er wordt veel waarde gehecht aan diversiteit en creativiteit, waarbij...UurloonFulltime€ 17,43 per uur
...Beschrijving Voor DPG Media Amsterdam zoeken we een Customer Service Medewerker retentie. Nieuwsgierig naar deze mooie baan? Solliciteer! Wat ga je doen?... ...17,43 per uur verdienen én elk weekend vrij zijn? Word Customer Service Medewerker Retentie bij DPG Media...UurloonParttimeTijdelijkFulltimePer direct beginnenThuiswerk2 dagen week24 uur weekAvonddienstWeekendwerkAmsterdam2 dagen geleden€ 17,44 per uur
...dan nu op 31 augustus als Fulltime Klantenservice Medewerker Beleggen bij ABN AMRO! Hier combineer... ...behalen. Tijdens het trainingsprogramma word je volledig klaargestoomd voor de functie... ...Medewerker Beleggingsondersteuning in Amsterdam of Nijmegen biedt dus veel meer dan...UurloonParttimeFulltimeMaandag tot vrijdagZomerbaan€ 15,84 per uur
...Wat ga je doen? Bij de ANWB-winkel in Amsterdam is geen dag hetzelfde. Terwijl je de nieuwste reisgadgets, wandelschoenen... ...en biedt diverse functies aan, zoals verkoopadviseurs en klantenservice medewerkers. Wil jij bijdragen aan maatschappelijk relevante onderwerpen...UurloonParttimeAvonddienstWeekendwerkZomerbaan€ 17,44 per uur
...le vragen? Ga dan aan de slag als parttime callcenter medewerker verzekeringen bij ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen. In deze rol ondersteun je particuliere... ...klant en zorgt ervoor dat ieder gesprek professioneel wordt afgerond. Daarbij verwerk je alle informatie zorgvuldig...UurloonParttimeFulltimeThuiswerk24 uur weekAvonddienst€ 2.850 - € 3.250 per maand
...Beschrijving Barst jij van de energie en hou je van klantcontact? Zet de volgende stap als Accountmanager bij een leasebedrijf in Amsterdam! Wat ga je doen? Als Accountmanager in Amsterdam ben jij de schakel tussen dealers, zakelijke klanten en particulieren. Je...FulltimeThuiswerkVoor 3 maandenDuivendrecht6 dagen geleden€ 2.500 - € 3.700 per maand
...opleidingen en uitdagende opdrachten in omgeving Amsterdam . Van moderne kantoorpanden op de... ...: wij zoeken een enthousiaste ICT Medewerker die technische skills combineert met een... ...Wij vinden dat goed werk beloond moet worden. Daarom krijg je bij ons niet alleen een...StageFulltimeOpdrachtPer direct beginnenVoor 3 maandenAvonddienstWeekendwerk€ 2.700 per maand
...je niet zomaar een collega je wordt onderdeel van een hechte familie... ...GRATIS massages per jaar. Word onderdeel van de Corendon Familie als onze nieuwe Medewerker Technische Dienst! Wij zijn... .... Het Corendon Village Hotel Amsterdam heeft in het voorjaar van 2018...StageFulltimeVoor 3 maandenFlexwerk€ 2.500 - € 2.800 per maand
...Randstad zijn wij op zoek naar IT Servicedesk medewerkers. Als je op zoek bent naar een functie... ...optie voor jou. Zodra je solliciteert, word je opgenomen in onze talentenpool.... ...MBO, HBO, Universiteit Plaats Alkmaar, Amsterdam, Delft, Den Haag, Gouda, Utrecht, Alphen...Met contractTijdelijkFulltime€ 2.778 - € 3.300 per maand
...Wat ga je doen? Wat ga jij doen? Als Relatiebeheerder in Amsterdam ben jij de onmisbare schakel in het onderhouden van... ...Als werkgever investeert dit bedrijf volop in de groei van zijn medewerkers, zowel op professioneel als persoonlijk vlak. Jij krijgt de ruimte...FulltimeVoor 3 maanden€ 14 - € 16 per uur
...Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker gevestigd in de regio Amsterdam vind je het leuk om met mensen in contact te staan en goed naar hen te luisteren. Daarnaast beschik je over een sterk probleemoplossend vermogen en ben je klantgericht. Om het sollicitatieproces...UurloonParttimeFulltimePer direct beginnen16 uur week€ 15,9 - € 16,96 per uur
...is daar ICS! Wat doe je, om hulp roepen of ICS bellen? Als klantenservice expert bij ICS in Diemen ben jij de eerste lijn hulp omtrent alle... ...van 11% boven op je bruto uurloon; Privé OV-kosten worden vergoed; Kilometervergoeding of volledige reiskostenvergoeding...UurloonParttimeFulltimeThuiswerk24 uur weekAvonddienstZomerbaanFlexwerk€ 1.108 - € 2.079 per maand
...Heb jij een passie voor groen, sport en buitenwerken? Als medewerker sportparken zorg je er samen met je team voor dat de Amsterdamse... ...eindejaarsuitkering, pensioen en vakantiegeld ~4 sportlocaties in Amsterdam west ~16-24 uur per week ~ leuk team, lekker buiten en...TijdelijkFysiekwerk16 uur week24 uur weekZomerbaanRandstad
Amsterdam4 dagen geleden€ 1.250 per maand
...Vacature Service Adviseur Amsterdam Ben jij klantgericht, houd je van afwisseling en... ...bepalen we welke store jouw standsplaats wordt Wat vragen wij van jou? Je hebt ervaring... ...bij het aandragen van een nieuwe medewerker voor Louwman Group. Wie zijn wij?...FulltimeBackoffice€ 2.700 per maand
...financiële markten? Start jouw carrière als customer service medewerker bij een bank in Amsterdam. Wat ga je doen? Als customer service medewerker... ...met klantcontact. Via de bank krijg jij trainingen en word je opgeleid tot volwaardig investment specialist. Daarnaast...Met contractFulltime32 uur weekMaandag tot vrijdagAmsterdam7 dagen geleden- ...Beschrijving Zoek je een afwisselende parttime functie in Amsterdam? Word Servicemedewerker Parking & Meldkamer! Ontwikkel je, groei... ...rijbewijs B op zak en bent klaar voor een uitdaging in de klantenservice. Flexibiliteit en de mogelijkheid om door te groeien zijn zeker...ParttimeFulltimeWeekendwerkAmsterdammaand geleden
- ...functie bij de MVA Academie en de Makelaarsvereniging Amsterdam (MVA) iets voor jou. Als Operations Support Medewerker ben jij een onmisbare schakel binnen de... ...signaleert verbeterpunten en denkt mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen worden ingericht....32 uur week
€ 2.700 per maand
...ga je werken? Je gaat aan de slag als support medewerker bij een beleggingsbank in Amsterdam. Je wordt onderdeel van een ambitieus, jong team dat uitgebreide... ...de klant! Wat wij bieden Een functie als klantenservice medewerker bij de beleggingsbank in Amsterdam;...Met contractTijdelijkFulltimePer direct beginnen32 uur week
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Word Klantenservice Medewerker Retentie in Amsterdam te ontvangen. Solliciteer als eerste!
Verwante zoekopdrachten
- klantenservice medewerker duits Amsterdam
- support medewerker duits Amsterdam
- medewerker klantenservice zorgverzekering Amsterdam
- medewerker klantenservice online Amsterdam
- medewerker klantenservice tijdelijk Amsterdam
- servicemedewerker bioscoop Amsterdam
- sap support specialist Amsterdam
- klantenservice medewerker rabobank Amsterdam
- junior service adviseur Amsterdam
- medewerker management support Amsterdam