Word Klantenservice Medewerker Retentie in Amsterdam
€ 17,43 per uurBeschrijving
Verdien € 17,43 per uur als Klantenservice Medewerker Retentie bij DPG Media in Amsterdam en werk niet in de weekenden
Wat ga je doen?
Maak van een 'nee' een 'ja' en word de redder van kwaliteitsjournalistiek! Als Klantenservice Medewerker Retentie in Amsterdam verdien je € 17,43 per uur terwijl je werkt voor merken als NU.nl en de Volkskrant.
Jouw uitdaging: Klanten behouden door écht contact
Geen enkel telefoontje is hetzelfde als Klantenservice Medewerker Retentie . Je spreekt abonnees die hun abonnement willen beëindigen. In plaats van simpelweg op de 'stopknop' te drukken, duik jij in het verhaal van de klant. Waarom willen ze weg? Is het de prijs, de bezorging of de inhoud? Met jouw mensenkennis en commerciële scherpte bied je een alternatief dat ze niet kunnen weigeren.
Wat ga je doen in deze retentie-rol?
- Analyseren & Overtuigen: Je achterhaalt de opzegreden en buigt deze om met een onweerstaanbaar tegenaanbod.
- Service als Sales-tool: Je lost problemen rondom facturatie of de app op, waardoor de drempel om te blijven lager wordt.
- Merken-ambassadeur: Je deelt je enthousiasme over de diverse titels van DPG Media (zoals het AD, de Volkskrant en vtwonen).
- Nauwkeurige Verwerking: Je zorgt dat elke deal en elk klantcontact direct en foutloos in het systeem staat.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die niet opgeeft bij de eerste 'nee' en altijd op zoek is naar de win-win situatie.
- Denkniveau: Je hebt minimaal een Mbo4-diploma of zit in je hbo/wo-studie.
- Persoonlijkheid: Je bent sociaal, nieuwsgierig en beschikt over een flinke dosis empathie.
- Taalwonder: Je spreekt en schrijft perfect Nederlands.
- Leergierig: Je maakt je nieuwe computersystemen razendsnel eigen.
Arbeidsvoorwaarden die bij jou passen
Werken in Amsterdam bij de grootste mediagroep van de Benelux betekent uitstekende condities:
- Salaris: Een vast en hoog uurloon van € 17,43 bruto .
- Flexibiliteit: Werk tussen de 24 en 36 uur per week tijdens kantoortijden.
- Hybride Werken: Geniet van de vrijheid! Na 2 maanden inwerken kun je deels vanuit huis werken.
- Extra's: Een reiskostenvergoeding (100% OV) en een dagelijkse thuiswerkvergoeding van € 2,40.
- Werksfeer: Een inspirerend kantoor in Amsterdam-Duivendrecht met een informeel en ambitieus team.
Waarom DPG Media?
Je komt te werken in een omgeving waar creativiteit en commercie samenkomen. We bieden je niet alleen een baan, maar een uitgebreid onboarding-traject en continue coaching. Dit is de ideale plek om je communicatieve vaardigheden naar een professioneel niveau te tillen.
Klaar om de uitdaging aan te gaan?
Word onze nieuwe Klantenservice Medewerker Retentie in Amsterdam en solliciteer vandaag nog. We maken graag kennis met je!
Wat wij bieden
- Verdien € 17,43 per uur;
- Reiskostenvergoeding: € 0,21 per km of 100% OV;
- Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag;
- Werkuren: 24 tot 36 uur per week;
- Hybride werken mogelijk na 2 maanden;
- Goed bereikbaar kantoor met auto en OV;
- Fijne, energieke bedrijfscultuur vol gedrevenheid en creativiteit.
Wat wij vragen
- Minimaal opleidingsniveau MBO4;
- Je hebt een empathisch en sociaal karakter, en stelt de klant altijd centraal;
- Je hebt een nieuwsgierige en leergierige instelling, waardoor je snel nieuwe systemen onder de knie hebt;
- Je bent flexibel inzetbaar, wat deze functie ideaal maakt in combinatie met studie of andere bezigheden;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €17,43 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor abonnees van DPG media.
- Gepubliceerd op
- 25-05-2026
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Amsterdam
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
- Gepubliceerd op
- 26-05-2026
Vacature geplaatst op 16 dagen geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Word Klantenservice Medewerker Retentie in Amsterdam in Amsterdam
€ 16 - € 18 per uur
...deze fulltime functie als Claims Support in Amsterdam precies wat je zoekt! In deze rol zorg jij ervoor dat facturen correct worden verwerkt en claims efficiënt worden... ...als Claims Support? Als Claims Support medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen het...AanbevolenUurloonTijdelijkFulltimeVoor 3 maanden€ 15,62 - € 17,58 per uur
...Tijdelijk parttime aan de slag als customer support specialist in Amsterdam? Geniet van een goed uurloon en hybride werken. Wat ga je... ...reizigers snel, efficiënt en met een tevreden gevoel geholpen worden. Een uitgebreid takenpakket Anticiperen op uiteenlopende...AanbevolenUurloonParttimeStageTijdelijkFulltimeThuiswerkDuivendrecht17 dagen geleden€ 2.655 - € 2.850 per maand
...zitten. Wanneer jij aan de slag gaat op onze toffe vestiging in Amsterdam zal iedere dag weer iets anders brengen. Regionale klanten uit... ...over napraat en trainingen die je helpen om elke dag beter te worden. Tot slot staan wij voor een rookvrije generatie en...AanbevolenParttimeFulltimeLangdurig€ 2.468,35 per maand
...Hier ben je niet zomaar een collega, je wordt onderdeel van een hechte familie die gedreven... ...ons 2 GRATIS massages per jaar. Word onderdeel van de Corendon Familie als... ...Guest Relations Officer in het Corendon Amsterdam Schiphol Airport Hotel. Wat houdt de...AanbevolenFulltimeFrontofficeWeekendwerk€ 17 per uur
...Beschrijving Word jij onze nieuwe klantenservice topper in Amsterdam? Start nu parttime of fulltime bij Ayvens en ontwikkel je snel in een energiek team... ...klantbeleving vooropstaan. Als Klantenservice Medewerker versterk je het Private Lease WhatsApp Team. Je bent...AanbevolenUurloonParttimeTijdelijkFulltime24 uur weekAmsterdam9 dagen geleden€ 2.700 per maand
...Wat ga je doen? Als Customer Support Medewerker bij beleggingsplatform op de Zuidas in Amsterdam ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen over ons investeringsplatform en andere financiële producten. Je komt terecht in een gedreven team dat volop kennis heeft...Met contractFulltime32 uur week€ 3.065 per maand
...Wat ga je doen? Woon je in Amsterdam of omgeving en wil je werken voor een wereldmerk? Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo werk je op onze toplocatie in Utrecht,... ...teamsfeer waarin resultaten samen gevierd worden. Wie ben jij? Jij bent communicatief ijzersterk...ParttimeTijdelijkVakantiewerkFulltimeVoor 3 maandenZomerbaan€ 2.900 per maand
...Wat ga je doen? Als Duits-Nederlandse Klantenservice medewerker via YoungCapital bij Saxo Bank in Amsterdam zorg je ervoor dat vragen van klanten snel en goed beantwoord worden. Deze vacature biedt jou de kans om een beleggingsexpert te worden, dus het is belangrijk...Fulltime32 uur week€ 17,43 per uur
...Beschrijving Voor DPG Media Amsterdam zoeken we een Customer Service Medewerker retentie. Nieuwsgierig naar deze mooie baan? Solliciteer! Wat ga je doen?... ...17,43 per uur verdienen én elk weekend vrij zijn? Word Customer Service Medewerker Retentie bij DPG Media...UurloonParttimeTijdelijkFulltimePer direct beginnenThuiswerk2 dagen week24 uur weekAvonddienstWeekendwerkAmsterdam5 dagen geleden€ 15,27 per uur
...Beschrijving Scoor jij als parttime Klantenservice medewerker bij Rituals in Amsterdam? Ontwikkel je skills en bouw aan je cv in een top team! Wat ga... ...jij ervoor dat alle vragen of problemen met een lach worden opgelost. Jij als tijdelijk parttime klantenservice...UurloonParttimeTijdelijkVakantiewerkFulltimeThuiswerk24 uur weekWeekendwerkZomerbaanGeen weekendwerkAmsterdam17 dagen geleden€ 21,12 per uur
...Beschrijving Zoek jij een parttime baan als Klantenservice medewerker in Amsterdam? Help huurders en ontwikkel je sociale vaardigheden! Wat ga je... ...enthousiaste Klantenservice medewerker die wij zoeken? Word fulltime klantadviseur bij onze woningcorporatie in Amsterdam...UurloonParttimeFulltime32 uur weekAmsterdam2 dagen geleden€ 17,44 per uur
...dan nu op 31 augustus als Fulltime Klantenservice Medewerker Beleggen bij ABN AMRO! Hier combineer... ...behalen. Tijdens het trainingsprogramma word je volledig klaargestoomd voor de functie... ...Medewerker Beleggingsondersteuning in Amsterdam of Nijmegen biedt dus veel meer dan...UurloonParttimeFulltimeMaandag tot vrijdagZomerbaan€ 18 - € 20 per uur
...Wat ga je doen? Als Klantenservice medewerker in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun spaarrekeningen. Je pakt... ...lijnen en persoonlijke aandacht van een hecht team. Er wordt veel waarde gehecht aan diversiteit en creativiteit, waarbij...UurloonFulltime€ 17,43 per uur
...Beschrijving Klaar voor een boost? Start als Klantenservice Medewerker in Amsterdam! Profiteer van flexibele uren en professionele salestrainingen!... ...hangt een informele en energieke werksfeer waar prestaties worden beloond en successen samen worden gevierd. Je krijgt de...UurloonBijbaanParttimeFulltimeThuiswerk16 uur weekAvonddienstWeekendwerkFlexwerkAmsterdam9 dagen geleden€ 17,43 - € 19 per uur
...Beschrijving Word Klantenservice medewerker bij DPG Media! Ontwikkel je skills, krijg training en flexibele werktijden. Groei met ons team!... ...Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam-Duivendrecht Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden...UurloonParttimeThuiswerk24 uur weekAvonddienstWeekendwerkFlexwerkDuivendrecht15 dagen geleden€ 2.700 per maand
...altijd al gefascineerd? Grijp dan nu je kans! Als Klantenservice medewerker beleggen bij een bank in Amsterdam krijg je de unieke mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen... ...waarin je veel leert en waarin motivatie beloond wordt! Wat ga je doen? * Je beantwoordt vragen van...Met contractFulltime32 uur weekMaandag tot vrijdagWeekendwerk- ...jou aan? Dit is jouw nieuwe baan als klantenservice medewerker! Over het werk Misschien heb je het... ...met een bedrijf om iets te regelen en wordt fantastisch geholpen door een... ...pensioenregeling Het kantoor is gevestigd in Amsterdam, 5 minuten fietsen van het Westerpark...ParttimeStageFulltimeOpdrachtFlexwerkAmsterdam19 dagen geleden
€ 15,84 per uur
...Wat ga je doen? Bij de ANWB-winkel in Amsterdam is geen dag hetzelfde. Terwijl je de nieuwste reisgadgets, wandelschoenen... ...en biedt diverse functies aan, zoals verkoopadviseurs en klantenservice medewerkers. Wil jij bijdragen aan maatschappelijk relevante onderwerpen...UurloonParttimeAvonddienstWeekendwerkZomerbaan€ 16,82 per uur
...Beschrijving Word commercieel klantenservice medewerker in Amsterdam! Behoud abonnees door middel van je vlotte babbel en je overtuigingskracht. Wat ga je doen? Als commercieel klantenservice medewerker bij Mediahuis NRC in Amsterdam, ben jij de held die ervoor...UurloonParttimeThuiswerk16 uur weekWeekendwerkZomerbaan20 uur weekAmsterdam11 dagen geleden€ 17,44 per uur
...le vragen? Ga dan aan de slag als parttime Callcenter Medewerker verzekeringen bij ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen. In deze rol ondersteun je particuliere... ...klant en zorgt ervoor dat ieder gesprek professioneel wordt afgerond. Daarbij verwerk je alle informatie zorgvuldig...UurloonParttimeFulltimeThuiswerk24 uur weekAvonddienst€ 17,43 per uur
...Beschrijving Word callcenter medewerker in omgeving Amsterdam bij DPG Media! Fix vragen, verdien €17,43 per uur plus bonussen en geniet van je vrije weekenden. Wat ga je doen? Met jouw vlotte babbel en commerciële instinct weet jij als geen ander hoe je klanten...UurloonParttimeTijdelijkFulltimeThuiswerkMaandag tot vrijdagWeekendwerkAmsterdam5 dagen geleden€ 15,62 - € 17,58 per uur
...Beschrijving Op zoek naar een parttime job in Amsterdam? Word medewerker klantcontact tot medio oktober, los ad-hoc vragen op en werk deels vanuit huis. Wat ga je doen? Houd jij je hoofd koel en vind je het leuk om mensen direct verder te helpen? Als parttime...UurloonMet contractParttimeTijdelijkFulltimeThuiswerkDuivendrecht17 dagen geleden€ 2.500 - € 3.700 per maand
...opleidingen en uitdagende opdrachten in omgeving Amsterdam . Van moderne kantoorpanden op de... ...: wij zoeken een enthousiaste ICT Medewerker die technische skills combineert met een... ...Wij vinden dat goed werk beloond moet worden. Daarom krijg je bij ons niet alleen een...StageFulltimeOpdrachtPer direct beginnenVoor 3 maandenAvonddienstWeekendwerk€ 2.700 per maand
...je niet zomaar een collega je wordt onderdeel van een hechte familie... ...GRATIS massages per jaar. Word onderdeel van de Corendon Familie als onze nieuwe Medewerker Technische Dienst! Wij zijn... .... Het Corendon Village Hotel Amsterdam heeft in het voorjaar van 2018...StageFulltimeVoor 3 maandenFlexwerk€ 2.500 - € 2.800 per maand
...Randstad zijn wij op zoek naar IT Servicedesk medewerkers. Als je op zoek bent naar een functie... ...optie voor jou. Zodra je solliciteert, word je opgenomen in onze talentenpool.... ...MBO, HBO, Universiteit Plaats Alkmaar, Amsterdam, Delft, Den Haag, Gouda, Utrecht, Alphen...Met contractTijdelijkFulltime€ 14 - € 16 per uur
...Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker gevestigd in de regio Amsterdam vind je het leuk om met mensen in contact te staan en goed naar hen te luisteren. Daarnaast beschik je over een sterk probleemoplossend vermogen en ben je klantgericht. Om het sollicitatieproces...UurloonParttimeFulltimePer direct beginnen16 uur week€ 2.700 per maand
...Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij beleggingsplatform op de Zuidas in Amsterdam ben jij de held voor hun klanten met vragen over hun investeringsplatform en diverse financiële producten. Jij zorgt ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel ophangt...Met contractFulltime32 uur week€ 2.778 - € 3.300 per maand
...klantrelaties? Solliciteer direct en start als Relatiebeheerder in Amsterdam! Wat ga je doen? Wat ga jij doen? Als... ...Als werkgever investeert dit bedrijf volop in de groei van zijn medewerkers, zowel op professioneel als persoonlijk vlak. Jij krijgt de ruimte...FulltimeVoor 3 maandenDuivendrecht11 dagen geleden€ 18,21 - € 19,58 per uur
...Wat ga je precies doen Als medewerker klantenservice bij de gemeente Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van onze stad. Je helpt Amsterdammers met uiteenlopende vragen en verzoeken, waarbij je gebruikmaakt van interne systemen om alles soepel...UurloonMet contractParttimeStageTijdelijkFulltime20 uur week€ 18,21 - € 19,58 per uur
...Wat ga je precies doen Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor Amsterdammers met uiteenlopende vragen. Je helpt hen telefonisch op een... ...een inclusieve stad. Woonachtig in regio Amsterdam MBO-4 diploma en 2+ jaar klantenservice-ervaring...UurloonMet contractParttimeStageTijdelijkFulltime20 uur week
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Word Klantenservice Medewerker Retentie in Amsterdam te ontvangen. Solliciteer als eerste!
Verwante zoekopdrachten
- per uur klantenservice medewerker Amsterdam
- thuiswerken als klantenservice medewerker Amsterdam
- klantenservice medewerker vodafoneziggo Amsterdam
- klantcontact medewerker regio Amsterdam
- customer service medewerker fulltime Amsterdam
- klantenservice medewerker postnl Amsterdam
- customer journey expert Amsterdam
- servicemedewerker Amsterdam
- ict support medewerker s Amsterdam
- klantenservice medewerker opleidingen Amsterdam