Sales- en Accountmanager

Als Sales- en Accountmanager bij CB ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met grote klanten, zowel potentiële als bestaande. Het hoofddoel van de functie is het opbouwen van duurzame relaties met key accounts om optimaal te kunnen inspelen op omzetpotentieel en klanttevredenheid te vergroten. Daarnaast werk je aan acquisitie van nieuwe klanten voor wie CB’s dienstverlening van toegevoegde waarde kan zijn. Hierbij signaleer en benader je prospects, breng je offertes uit en overtuig je partijen van de meerwaarde van CB's dienstverlening. Je achterhaalt de behoeften van klanten en vertaalt deze naar de juiste oplossingen. Tevens bewaak je een juiste inrichting en de naleving van de overeengekomen contracten.

Daarnaast borg je de structuur van het klantcontact door het opstellen van jaarplannen en het leiden van periodieke kwartaaloverleggen. Je anticipeert op specifieke klantvragen en vertaalt terugkerende pijnpunten of verzoeken actief naar interne oplossingen die bijdragen aan een optimale klantbeleving. In het kader van product- en marktontwikkeling verken je continu trends en kansen en voer je haalbaarheidsonderzoeken uit op basis van kosten en opbrengsten. Je onderhoudt contacten met de klankbordgroep van klanten, bezoekt relevante beurzen en neemt deel aan projecten ten behoeve van productontwikkeling.