Klantenservice medewerker b2b
€ 3.111 per maandASA Talent
Voor deze functie is lokale aanwezigheid vereist. Bekijk hieronder vergelijkbare vacatures.
Wat je gaat doen
Krijg jij energie van het laten groeien van online partners en wil je een rol waarin je dagelijks schakelt tussen contact, analyse en samenwerking?
Als partnerspecialist bij bol werk je met zakelijke verkopers die via het platform verkopen. Je dag bestaat grofweg uit blokken: in de ochtend ben je vooral bezig met telefonisch en schriftelijk partnercontact ✉️, in de middag richt je je meer op analyses, case-opvolging en overleg met je team . Je gebruikt interne partnerdashboards, ticketingsystemen en communicatietools om vragen op te pakken, prestaties te volgen en verbeterkansen te signaleren. Je werkt hybride: een deel van de week vanuit huis, een deel op het moderne kantoor in Utrecht, goed bereikbaar met OV en met ruimte om met collega’s te sparren.
Wat je gaat doen:
- Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke partners en beantwoordt hun vragen helder en zorgvuldig.
- Je registreert partnercases in het interne ticketingsysteem, volgt ze op en bewaakt de afgesproken doorlooptijden.
- Je gebruikt partnerdashboards om prestaties te bespreken en geeft concrete, praktische verbetertips over assortiment en klantbeleving.
- ️ Je legt alle contactmomenten en besluiten netjes vast in het CRM-systeem, zodat dossiers compleet zijn en KPI’s goed gevolgd kunnen worden.
- Je stemt regelmatig af met collega’s in teamoverleggen, deelt knelpunten uit de praktijk en denkt mee over procesverbeteringen voor partners.
Wat we je bieden
Bij bol krijg je de ruimte om je werk, ontwikkeling en privéleven goed te combineren. Dit kun je van ons verwachten:
- Startsalaris vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband, afgestemd op jouw ervaring.
- Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau, zodat je inkomsten altijd voorspelbaar zijn.
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur, in overleg afgestemd met je team. ⏰
- 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag voor ontspannen vrije dagen.
- Thuiswerkvergoeding én volledige vergoeding van je OV-kosten naar kantoor.
- Hybride werken: deels thuis, deels op het moderne kantoor in Utrecht.
- Toegang tot coaching, trainingen en ontwikkelprogramma’s om door te groeien in e-commerce.
- Een betrokken, leergierig team waar samenwerken en kennis delen dagelijks centraal staan.
Wat we van je vragen
We zoeken iemand die energie krijgt van partners helpen groeien in een dynamische e-commerce omgeving, hybride werkt tussen thuis en het bol-kantoor in Utrecht en soepel schakelt tussen analyse en klantcontact.
- Beschikbaarheid: Je bent 32 tot 40 uur per week inzetbaar en kunt je uren in overleg flexibel indelen. ⏰
- Woonachtig in de regio: Je woont in (de buurt van) Arnhem en vindt reizen naar Utrecht voor kantoordagen goed te doen.
- Opleidingsniveau: Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een commerciële of bedrijfskundige achtergrond.
- Eigenschappen: Je bent klantgericht, analytisch, proactief, communiceert sterk in Nederlands en Engels en hebt ervaring in B2B klantenservice, relatiebeheer of accountmanagement.
Over het bedrijf
Bol, gevestigd in Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform. Je werkt mee aan een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid belangrijk zijn, met aandacht voor samenwerking, respect en vooruitgang.
Je komt terecht in een omgeving waar betrokkenheid en groei worden gestimuleerd. Er is ruimte om je professioneel te ontwikkelen, met collega’s die kennis delen en elkaar helpen. Samenwerken en leren staan voorop.
Ben je klaar om jouw talent in te zetten in de wereld van e-commerce? Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de volgende stap van het platform. Hier liggen mooie mogelijkheden voor jou.
Vacature geplaatst op 4 dagen geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Klantenservice medewerker b2b in Nederland
€ 17,88 per uur
...volledige ov-vergoeding, thuiswerkvergoeding en goede opbouw van vakantie-uren en vakantiegeld. Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker B2B: Partnercommunicatie: Je beantwoordt vragen van verkooppartners via telefoon, mail en chat, legt processen helder...AanbevolenPer week uitbetaldUurloonFulltimeVoor 3 maanden32 uur week€ 3.111 per maand
...Eigenschappen: Je bent klantgericht, analytisch, proactief, communiceert sterk in Nederlands en Engels en hebt ervaring in B2B klantenservice, relatiebeheer of accountmanagement. Over het bedrijf Bol, gevestigd in Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid van een online...AanbevolenStageFulltimeThuiswerk32 uur weekMiddagdienstOchtenddienst€ 32 per uur
...per uur, en je klantgerichte skills inzetten in een moderne b2b-omgeving? Dan is deze functie iets voor jou. Je werkt deels... ...of een meer coördinerende functie. Jouw werkzaamheden als Klantenservice Medewerker b2b: Klantcontact via meerdere kanalen: Je helpt zakelijke...AanbevolenUurloonMet contractLangdurigThuiswerkKantoorbaanAvonddienst€ 3.111 per maand
...werken. Opleidingsniveau: Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een commerciële achtergrond. Eigenschappen: Je bent analytisch, klantgericht, oplossingsgericht, proactief en hebt ervaring met B2B-klantenservice, relatiebeheer of accountmanagement....AanbevolenParttimeFulltimeThuiswerk32 uur weekZomerbaan€ 17,88 per uur
...passie voor data en wil je ondernemers helpen groeien binnen een toonaangevend e-commerce platform? In Utrecht werk je als klantenservice medewerker B2B bol, waarbij je direct bijdraagt aan het succes van diverse webshops en merken. Je combineert werken op kantoor met...AanbevolenUurloonVoor 3 maanden32 uur week€ 2.800 - € 3.600 per maand
...Wat ga je doen? Start direct bij een snelgroeiende HR-software bedrijf in Weesp. als klantenservice medewerker B2B combineer je een topinkomen met serieus leuk B2B-klantcontact. Je loodst onze zakelijke klanten soepel door de software heen. Elke dag spreek je verschillende...StageFulltimeThuiswerkVoor 3 maanden€ 3.111 per maand
...bij jou past: Je bouwt aan je carrière in e-commerce en B2B-relatiebeheer. Je leert werken met partnerdashboards, CRM en... ...bruto en volledige OV-vergoeding. Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker B2B Bol: Partnercontact: Je hebt dagelijks veel telefonisch...StageFulltime32 uur week- ...Wat ga je doen? Maak het verschil voor zakelijke klanten Als fulltime klantenservice medewerker B2B bij ENGIE in Zwolle ben jij het vaste aanspreekpunt voor ondernemers: van de lokale MKB’er tot grote zakelijke spelers. Jij luistert scherp, analyseert complexe vraagstukken...Per week uitbetaldUurloonMet contractParttimeStageFulltimeThuiswerk32 uur week
- ...Voor ons gezellige en groeiende team zijn wij op zoek naar enthousiaste B2B telemarketeers . Ben jij commercieel ingesteld, hou je van contact met mensen en krijg je energie van goede gesprekken? Dan maken wij graag kennis met jou! Wat ga je doen? Als B2B telemarketeer...ParttimeThuiswerk32 uur week20 uur week
€ 18 - € 21 per uur
...Wat ga je doen? B2B-klanten te woord staan en ontzorgen In de rol van callcenter medewerker B2B bij ENGIE in Zwolle ben jij het telefonische en digitale visitekaartje... ...Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen de klantenservice; Je haalt plezier uit het oplossen van...Per week uitbetaldUurloonParttimeFulltimePer direct beginnenThuiswerk32 uur week€ 2.499 - € 3.567 per maand
Ben jij op zoek naar een dynamische baan waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit jouw kans! Voor onze opdrachtgever in Eindhoven zoeken wij een Technisch Centralist. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor veiligheidsmeldingen. De meldingen die binnenkomen zijn...FulltimeOp afstand werkenVoor 3 maandenAvonddienstDagdienstNachtdienstOlympia
Eindhoven10 uur geleden€ 3.100 - € 3.500 per maand
...deze baan? Scroll naar beneden en ontdek welke vaardigheden, ervaring en opleidingseisen nodig zijn.brpAls Customer Support Specialist B2B ben je het vaste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en zorg je voor een goede afhandeling van vragen, orders, leveringen en...StageThuiswerk€ 3.445 - € 4.137 per maand
...training, followed by hybrid working after a set onboarding period.br/li /ulbrFunctie-eisenbrullibr/liliCustomer Service experience (B2B)and Order-to-Cash experience in logistics or supply chain operations;br/liliExcellent command of English and Italian with a minimum of...Met contract€ 2.742 per maand
...de organisatie. Dat ben jij binnenkort als customer service medewerker B2B voor onze opdrachtgever in Lelystad! Je verdient daarmee een... ...zoek naar een customer service medewerker B2B. /b /pbrpAls klantenservice medewerker bied jij administratieve ondersteuning aan de commerci...ParttimeStageFulltime€ 2.750 - € 2.950 per maand
...Ben jij hét aanspreekpunt voor horecapartners en schakel je snel om vragen op te lossen? Versterk ons team als Klantenservice Medewerker bij The Magnum Ice Cream Company en maak het verschil voor de zakelijke klanten! Wat wij bieden Naast een training on the job...Met contractStageThuiswerk€ 16,63 - € 23,74 per uur
...Wat ga je doen? Wil jij als Medewerker Support B2B het eerste aanspreekpunt zijn voor zakelijke MKB-klanten die gebruikmaken van de e-commerce producten van Rabobank? In deze rol bij Rabobank in Utrecht draag je direct bij aan een optimale klantbeleving door vragen...UurloonParttimeTijdelijkFulltimeThuiswerk32 uur weekFlexwerk€ 3.400 - € 3.800 per maand
pCadmes in 's-Hertogenbosch zoekt een ervaren Senior Customer Care Medewerker voor ons team.brBent u de juiste sollicitant voor deze functie?... ...verkoopkansen. /ppJe hebt minimaal 7 jaar ervaring in een B2B-omgeving, kan goed luisteren en hebt een uitstekende beheersing...StageVoor 3 maanden€ 3.111 per maand
...Wat je gaat doen B2B Partner support medewerker regio Rotterdam Werkuren: Fulltime (32–40 uur per week) Locatie: Hybride – deels thuis, deels op kantoor in Utrecht Salaris: Vanaf € 3.111 bruto per maand (bij fulltime dienstverband) Wil je zakelijke e-commerce...FulltimeThuiswerkVoor 3 maanden32 uur week€ 3.111 per maand
...kantoortijden en een 50/50-hybride werkmodel is de baan goed te combineren met je privéleven. Jouw werkzaamheden als Klantenservicemedewerker B2B E-commerce: Partnercontact: Je hebt dagelijks telefonisch en per e-mail contact met zakelijke partners en helpt hen professioneel...Met contractTijdelijkFulltime32 uur week€ 3.111 per maand
...Nederland en tegelijk jouw analytische en communicatieve skills verder ontwikkelen? Vanuit Den Haag en Utrecht werk je als B2B partner support medewerker in een informeel, internationaal en klantgericht team, deels op kantoor en deels vanuit huis. Waarom deze baan bij...Per week uitbetaldFulltimeThuiswerk32 uur week- pbKlantcontact medewerker B2B | 32-38 uur | MBO | Sales /b /pbrAlle potentiële kandidaten dienen de volgende details van deze vacature zorgvuldig door te lezen alvorens een sollicitatie in te dienen.brpBen jij klaar om uit te blinken in klantcontact en een verschil te...FulltimeLangdurigAvonddienst
€ 2.600 - € 3.300 per maand
...Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen bij vragen, denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat iedere klant een positieve ervaring heeft. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: Beantwoorden van vragen via...Met contractTijdelijkVoor 3 maanden32 uur weekOlympia
Den Bosch10 uur geleden€ 15 - € 20 per uur
...Als Klantenservice Medewerker, afdeling Zorg ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van onze opdrachtgever in Alkmaar. Je helpt zorginstellingen en contactpersonen met vragen over leveringen, persoonswas en textiel. Soms is een vraag eenvoudig: een chauffeur...UurloonFulltimeBackoffice32 uur weekMaandag tot vrijdagHalve dagenOlympia
Alkmaar10 uur geleden€ 2.800 - € 3.200 per maand
...Een zending komt pas goed op weg als achter de schermen alles klopt. Als Klantenservice Medewerker zorg jij ervoor dat klanten goed geïnformeerd zijn, documenten compleet zijn en zendingen klaarstaan voor vertrek. Je werkt nauw samen met het warehouse, vervoerders en...Per week uitbetaldStageFulltimeMaandag tot vrijdagWeekendwerkOlympia
Europoort Rotterdam10 uur geleden€ 17,71 - € 22,44 per uur
...Als klantenservice medewerker bij Zorg en Zekerheid in Leiden help je mensen met al hun vragen over zorgverzekeringen. Je krijgt een gratis opleiding voor het Wft Zorg-diploma, inclusief studiemateriaal en examen. Vanaf oktober ga je aan de slag. Het is een tijdelijke...UurloonParttimeTijdelijkFulltimeThuiswerk2 dagen week24 uur week8 uur weekMaandag tot vrijdagOlympia
Leiden10 uur geleden€ 16,11 - € 18,07 per uur
...post- en pakketservice is Olympia in Breda per direct op zoek naar fulltime (37 uur per week) en parttime (32 uur per week) Klantenservice Medewerkers voor de Zakelijke markt. Je start op de klantenservice vestiging in Breda recht tegenover het station. Je werkt in het...UurloonMet contractParttimeMet vast contractFulltimePer direct beginnen32 uur weekOlympia
Breda10 uur geleden€ 17 - € 24 per uur
...een gezellig team? Dan hebben wij dé functie voor jou!Voor CleanLease in Eindhoven zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat vragen, aanvragen en administratieve processen soepel...UurloonFulltimeOlympia
Eindhoven10 uur geleden€ 17,84 per uur
...van mobiliteit, is het team van Olympia in Oosterhout per direct op zoek naar versterking van het Klantenservice Team. Als Fulltime of Parttime Klanten Service Medewerker start je met een goed bruto uurloon van € 17.84 en je ontvangt reiskostenvergoeding. Dit is een Hybride...UurloonParttimeMet vast contractFulltimePer direct beginnen24 uur weekDagdienstOlympia
Raamsdonksveer10 uur geleden€ 2.600 - € 3.200 per maand
...Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van mensen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker in de regio Utrecht en verdien een bruto maandsalaris tussen de €2.600 en €3.200, afhankelijk van jouw ervaring. Je ondersteunt particuliere...TijdelijkVoor 3 maanden24 uur weekMaandag tot vrijdagFlexwerkOlympia
Nieuwegein10 uur geleden€ 2.600 - € 2.750 per maand
...sociaal, behulpzaam en krijg jij energie van mensen écht verder helpen? Dan hebben wij een leuke uitdaging voor jou! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Geen vraag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt jouw werk zo leuk....ParttimeFulltimeOlympia
Apeldoorn10 uur geleden
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Klantenservice medewerker b2b te ontvangen. Solliciteer als eerste!
Verwante zoekopdrachten
- customer service medewerker tijdelijk Nederland
- desktop support specialist Nederland
- business support specialist Nederland
- klantenservice medewerker rabobank Nederland
- customer service medewerker zorg Nederland
- per uur klantenservice medewerker Nederland
- senior support specialist Nederland
- sap support medewerker Nederland
- customer service representative english speaking Nederland
- klantenservice medewerker postnl Nederland