Medewerker Customer Service
€ 17,58 per uurUnique
Wat ga je precies doen
Als Medewerker Customer Service draag je bij aan een uitstekende klantbeleving door het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze klanten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen, klachten en complexe situaties. In deze rol werk je nauw samen met interne en externe partijen en denk je actief mee over verbeteringen in onze processen. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en oplossingsgerichtheid zorg je ervoor dat klanten snel en effectief geholpen worden.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en per e-mail, altijd met een vriendelijke en professionele houding.
- Oplossen van klachten: analyseren van situaties en bieden van passende oplossingen.
- Signaleren van kansen: proactief adviseren van klanten en doorgeven van commerciële mogelijkheden aan sales.
- Uitvoeren van administratieve taken: zoals het registreren en archiveren van klantinformatie.
- Analyseren van gegevens: opstellen van klantrapportages en signaleren van verbeterpunten.
Wat bieden we jou
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een dynamisch en betrokken team. We belonen jouw inzet met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en investeren in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Een uurloon tot €17,58.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
- Een werkweek van 32 tot 40 uur.
- 3,5 ATV-dagen en 24 vakantiedagen per jaar.
- Volledige OV-vergoeding of kilometervergoeding (€0,10 - €0,25).
- Thuiswerkvergoeding van €2,45 per thuiswerkdag.
- Flexbudget.
- Oneindige coaching en trainingen via Unique.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte en stressbestendige professional met een oplossingsgerichte aanpak.
- Afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
- Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels. Dutch B2 Level required.
- Sterke communicatieve en computervaardigheden.
- Klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht.
- Op korte termijn beschikbaar.
Over het bedrijf
GLS Netherlands in Utrecht is een logistieke dienstverlener die dagelijks miljoenen pakketten met zorg bezorgt. Je werkt mee aan het verbinden van mensen en bedrijven met betrouwbare en duurzame oplossingen, in een organisatie waar verantwoordelijkheid, innovatie en samenwerking belangrijk zijn.
Je komt terecht in een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat. GLS investeert in trainingen, stimuleert initiatief en biedt een inclusieve cultuur met aandacht voor werkplezier en ruimte om mee te denken over verbeteringen.
€ 2.700 per maand
...Wat ga je doen als Service Medewerker Logistiek? Als Service Medewerker Logistiek ben je een essentiële schakel voor het team. Je bevindt... ...afdeling. Kortom, er is veel variatie! Je gaat aan de slag op de Customer Service afdeling, bestaande uit 12 collega’s, waarvan 3...AanbevolenStage€ 2.725 - € 3.186 per maand
...Beschrijving Als medewerker Veiligheid & Service LIST word je landelijk ingezet bij drukte en evenementen. Je houdt toezicht, stuurt mensenstromen en grijpt in als dat nodig is. Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service LIST bij NS werken Dit is een functie...AanbevolenParttimeFulltimeVoor 3 maandenUtrecht3 dagen geleden- ...Samen met jouw collega's van Veiligheid & Service zorg jij dat het station en de trein veilig blijven. Je houdt toezicht, spreekt mensen... ...gesprek. Als dat niet lukt, treed je op. Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken Dit is een functie...Aanbevolen
€ 48.500 - € 96.500 per jaar
...wereldleider in HVAC-technologie en bijdragen aan duurzame oplossingen? Dan is dit jouw kans! De rol: De Commercieel Medewerker Service Overeenkomsten is verantwoordelijk voor het vergroten van de contractdekking op de bestaande installed base van Carrier. Dit...AanbevolenMet contractLangdurig€ 33.696 - € 58.500 per jaar
...hoogwaardige klimaatoplossingen én bestaande klantrelaties verder uitbouwen? Dan is deze functie als Inside Sales Medewerker bij Carrier Rental Services (Nieuwegein) iets voor jou. Bouw aan je carrière met vertrouwen Bij Carrier maak je deel uit van de wereldleider...AanbevolenStage€ 29.500 - € 58.500 per jaar
...financiële administratie die perfect op orde is? Dan zoeken wij jou! Wij zijn op zoek naar een proactieve Financieel Administratief Medewerker te Nieuwegein, die een sleutelrol speelt in het beheren, controleren en optimaliseren van onze financiële processen. De rol...Stage€ 15,23 per uur
...Wat ga je doen? Parttime Service Medewerker PostNL in Nieuwegein! Ben jij de held achter de schermen die ervoor zorgt dat miljoenen brieven en kaarten op tijd aankomen? Als service medewerker bij PostNL ben jij het eerste aanspreekpunt voor al onze postbezorgers....UurloonParttimeMet vast contract€ 19,46 per uur
...Beschrijving Word Service medewerker in Utrecht bij a.s.r. Help klanten met zorgvragen, verbeter processen met AI en verdien tot € 19,46 per uur. Solliciteer direct! Wat ga je doen? Ben jij klantgericht, werk je zorgvuldig en vind je het leuk om afwisselend...UurloonTijdelijkFulltimeOpdrachtThuiswerkUtrecht10 dagen geleden€ 15,23 per uur
...Wat ga je doen? Parttime Service medewerker PostNL Nieuwegein! Ben jij een kei in het helpen van anderen en wil je het kloppende hart zijn van PostNL? Als Service medewerker ben jij de redder in nood voor honderden postbezorgers! Via telefoon, chat of app sta je...UurloonParttimeMet vast contract- ...Als Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel binnen de serviceorganisatie. Dankzij jouw klantgerichte aanpak worden service- en onderhoudsvragen snel en zorgvuldig afgehandeld en kunnen klanten rekenen op een optimale...
€ 18,77 per uur
...Wat ga je doen? Ben jij diegene die ervoor zorgt dat militairen er altijd strak en professioneel bij lopen? Als service medewerker bij Defensie in Soesterberg heb je een unieke baan waarbij je de weg op gaat naar verschillende kazernes door heel Nederland. Ter plekke...UurloonFulltimeFysiekwerk€ 2.400 - € 3.100 per maand
...Vacature Administratief/Service Medewerker Zoek jij een uitdagende administratieve baan in de autowereld die perfect te combineren is met je privéleven? Bij BCS AutoGroep zoeken we een nauwkeurige Service Medewerker voor ons servicepunt. Dankzij de flexibele werktijden...ParttimeFulltimeBinnen schooltijden
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Medewerker Customer Service te ontvangen. Solliciteer als eerste!
- medewerker service Utrecht
- service medewerker ov Utrecht
- senior service medewerker Utrecht
- service medewerker bank Utrecht
- medewerker ict service Utrecht
- medewerker intake service politie Utrecht
- klantenservice frans Utrecht
- teamleider customer service afdeling Utrecht
- medewerker customer support team Utrecht
- customer support engineer Utrecht