Word Klantenservice medewerker in Breda!

Beschrijving

Help onze zakelijke klanten in Breda als Klantenservice medewerker en verdien tot wel € 2.885,38 per maand!

Wat ga je doen?

Krijg jij energie van een collegiale werkomgeving en zet je graag de schouders eronder? Als Klantenservice medewerker bij de PostNL kom je terecht in een betrokken en gezellig team die ervoor zorgen dat zakelijke klanten elke dag weer uitstekend worden geholpen.

In deze afwisselende functie op ons kantoor in Breda ben je telefonisch en via e-mail de vriendelijke schakel tussen zakelijke partners en het logistieke netwerk.

Wat ga je doen?

In deze rol ondersteun je zakelijke klanten via e-mail en telefoon en beantwoord je vragen over pakketten en zendingen. Je onderzoekt waar zendingen zich precies bevinden en koppelt deze informatie helder terug aan de klant. Hiervoor schakel je met collega’s en logistieke partners om eventuele problemen snel op te lossen. Je denkt actief mee in oplossingen en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Waar nodig ondersteun je ook andere klantcontactkanalen of voer je een terugbelactie uit.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 2.580,98 tot € 2.885,38 bruto per maand;
• Een werkplek in het centrum van Breda;
• Goede begeleiding en training vanaf de eerste werkdag;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
• Reiskostenvergoeding;
• Bedrijfslaptop

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;;
• Je bent klantgericht en communicatief sterk, zowel schriftelijk als telefonisch;
• Je vindt het leuk om mensen te helpen en denkt in oplossingen;
• Je leert snel nieuwe systemen kennen;
• Je kunt goed samenwerken in een team;
• Ervaring in klantenservice is een pré;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Breda

Werkuren per week

32 - 37

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.580 en €2.885 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor zakelijke klanten en ondersteun je hen bij vragen over nationale en internationale zendingen.

Gepubliceerd op

24-07-2026

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Breda

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

25-07-2026