Interim Juridisch Adviseur Klantzaken

ppDoor een recente overname is er behoefte ontstaan aan extra juridische ondersteuning op het gebied van klantgeschillen. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor complexe dossiers waarbij juridische, commerciële en operationele belangen samenkomen. /ppJe analyseert vraagstukken, geeft juridisch advies en vertegenwoordigt de opdrachtgever wanneer geschillen verder escaleren. Daarbij werk je nauw samen met interne teams en externe partijen om tot passende en duurzame oplossingen te komen. /ppWat ga je doen? /pulliJuridische beoordeling uitvoeren van complexe klantdossiers. /liliAdvies geven over mogelijke juridische vervolgstappen. /liliKlachten en geschillen behandelen van klanten en externe partijen. /liliCorrespondentie voeren met advocaten, rechtsbijstandsverzekeraars en de Geschillencommissie. /liliInterne afdelingen juridisch adviseren en ondersteunen. /liliVerbeterkansen signaleren binnen bestaande processen. /liliSamenwerken met incassopartners en andere externe stakeholders. /liliVertegenwoordigen van de opdrachtgever tijdens zittingen en juridische procedures. /liliJuridische risico's inzichtelijk maken voor betrokken teams. /liliBijdragen aan een correcte en klantgerichte afhandeling van geschillen. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr