Klantenservice Medewerker

pp Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! /p pp Klantenservicemedewerker in de zorg pp Je helpt mensen direct verder op momenten dat zij jouw kennis en rust hard nodig hebben. In deze functie maak je écht impact, elke dag opnieuw. /ppp Wat ga jij doen? /pp Dit is een vacature bij een van onze opdrachtgevers in Tilburg. Als Klantenservicemedewerker in de zorg help je mensen die afhankelijk zijn van slaaptherapieapparatuur. Je krijgt patiënten aan de lijn die vastlopen met hun apparaat en zelf niet goed kunnen uitleggen wat er misgaat. Jij luistert rustig, stelt de juiste vragen en achterhaalt wat er speelt. Omdat je het apparaat niet kunt zien, is jouw manier van communiceren heel belangrijk. Je legt duidelijk uit wat iemand kan proberen, denkt mee in oplossingen en zorgt dat de patiënt weer verder kan. De situaties verschillen per gesprek. Soms is het technisch, soms emotioneel en soms zit er meer achter dan je in eerste instantie hoort. Jij houdt overzicht, blijft kalm en schakelt gemakkelijk tussen meerdere systemen tegelijk. Je wordt stap voor stap opgeleid tot specialist in slaaptherapie, zodat je precies weet wat er wel en niet mogelijk is en patiënten altijd helder en deskundig kunt helpen. /ppp Wat jij krijgt /pulli Een bruto maandsalaris tussen €2700 en €3000, afhankelijk van achtergrond en ervaring; /lili Reiskostenvergoeding; Een mooie positie waarbij veel groei binnen de organisatie mogelijk is; /lili Zomerbarbecues, teambuildingsactiviteiten, personeelsfeestjes, (kerst)borrels, etentjes en meer. /li /ulpp Wat wij verwachten /pulli Je hebt hbo werk- en denkniveau; /lili Je hebt 1 jaar werkervaring als klantenservice medewerker of een soortgelijke functie; /lili Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands; Je bent een organisatorisch talent en een kei in communiceren; /lili Affiniteit, ervaring of interesse in de zorg is een pré. /li /ulpp Waar ga je werken? /pp Als Klantenservicemedewerker in de zorg in Tilburg kom je in een team terecht, waar zo’n 35 collega’s momenteel werkzaam zijn. De sfeer binnen het team is collegiaal en open. De organisatie levert medisch facilitaire diensten voor thuis bij patiënten op het gebied van zuurstof, slaapapneu en beademing. Ze werken nauw samen met artsen, zorgprofessionals en zorgverzekeraars. /pp Zie jij jezelf dit wel doen? Solliciteer dan direct op deze vacature als p Klantenservicemedewerker in de zorg in Tilburg of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt! /ppp Vacaturegegevens /ppp Titel: Klantenservicemedewerker in de zorg /ppp Organisatie: JAM /ppp Locatie: Tilburg /ppp Salaris: €2.700 - €3.000 per maand /ppp Opleiding: HBO /ppp Werkuren: 32-40 uur per week /ppp Dienstverband: Fulltime baan /ppp Ervaring: 1 jaar werkervaring verwacht /ppp Sollicitatielink: /ppp Bronpagina: /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p /p