Serviceadviseur BMW

Vacature Serviceadviseur BMW

Als Serviceadviseur bij Oostland Groenlo ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je heet ze welkom, begeleidt het volledige serviceproces en zorgt dat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat.

Wat ga je doen?
Als Serviceadviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. De technische werkzaamheden worden uitgevoerd door je collega’s, terwijl jij ervoor zorgt dat de klant duidelijk geïnformeerd blijft.

Jouw rol:

• Klanten vriendelijk ontvangen en professioneel adviseren aan de servicebalie.
• De wensen van de klant scherp in kaart brengen en omzetten in concrete serviceacties.
• Werkorders voorbereiden en afstemmen met je collega’s in de werkplaats en waar nodig ondersteunende werkzaamheden verrichten voor het magazijn.
• Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen duidelijk toelichten.
• Serviceprocessen administratief nauwkeurig verwerken.

Profiel Serviceadviseur BMW

• Je hebt ervaring in de automotive.
• Je hebt affiniteit met autotechniek en bent administratief sterk.
• Je bent servicegericht, communicatief vaardig en klantvriendelijk.

Aanbod

• Aantrekkelijk salaris : een contract van 40 uur per week dat aansluit bij jouw ervaring.
• Opleiding & ontwikkeling : door ons betaalde trainingen en opleidingsmogelijkheden via de BMW Academy.
• Mooie voordelen : Korting op onderdelen, accessoires én de aanschaf van een auto of motor.
• Vitaliteitsbudget van €240 netto per jaar.
• Fietsplan: mogelijkheid om voordelig een (elektrische) fiets aan te schaffen
• Gezellige momenten , van borrels en teamuitjes tot het Pala-feest of de familiedag

Bedrijfsprofiel

Bij Oostland Groenlo werken we met een enthousiast team van zo’n 15 collega’s die allemaal houden van aanpakken. We zijn een toegankelijke vestiging waar iedereen welkom is: van ervaren vakmensen tot leerlingen in ontwikkeling.

Oostland Groenlo maakt deel uit van Pala Group, een toonaangevende speler in de wereld van BMW- en MINI-dealerholdings in Nederland. Onze kernwaarden Play to Win , Show Ownership en Make it Fun vormen de basis van alles wat we doen.