Senior Project en Proces Manager

Olympia investeert in haar processen om snelheid, schaalbaarheid en compliance te borgen in een snel veranderende uitzendmarkt. Als Senior Project & Proces Manager trek je onze belangrijkste transformatieprojecten van sales-to-match tot order-to-cash tot compliance-by-design en geef je richting aan een klein, zelfsturend expertteam (2 ketenregisseurs, 2 kwaliteitsauditors).

 De rol combineert zelf projecten leiden met teamregie en afstemming richting afdelingshoofd en businessline-directeuren. We zoeken iemand die projecten echt over de finish trekt, niet alleen plant en rapporteert.

 Wat je gaat doen

Je focus ligt op het leiden van complexe, ketenbrede projecten. Daarnaast geef je richting aan je team, stem je af met afdelingshoofd en businessline-directeuren over prioriteiten, en bouw je een continuous improvement-ritme in dat ook zonder jouw dagelijkse aandacht blijft draaien.

  Je bent verantwoordelijk voor:

•   Projectleiding : Als overall project manager eindverantwoordelijk voor de 2–4 belangrijkste procesprojecten die lopen. Je bouwt het team, zit de stuurgroep voor, bewaakt scope, budget en kwaliteit, en zorgt voor daadwerkelijke implementatie. 
• Stakeholdermanagemen t: Afstemmen met afdelingshoofd en businessline-directeuren over prioriteiten, voortgang en knelpunten. Vertalen van team-signalen (audits, procesanalyses) naar concrete interventies.
• Teamregie : Richting geven aan 4 inhoudelijk zelfsturende specialisten. Prioriteiten stellen, kwaliteitsstandaarden bewaken, ontwikkelpaden ondersteunen.
• Continuous improvemen t: Ontwerpen en onderhouden van de verbetercyclus van signaal naar interventie naar meetbaar resultaat. Een staand ritme, geen kwartaalactie.
• Backlog & roadmap : Bewaken van prioriteiten en realisatie binnen gestelde deadlines. Keuzes maken tussen concurrerende business-wensen.

  Een concreet voorbeeld:

Je signaleert samen met je kwaliteitsauditors dat het order-to-cash proces structureel vastloopt op een handoff tussen operatie en finance. Je agendeert dit bij de betrokken directeuren, neemt zelf de rol van project manager, en stuurt het traject van diagnose tot meetbare verbetering op doorlooptijd.

Waarom dit interessant is?

• Impact op de kern: Projecten met direct effect op 700 collega's en 10.000+ flexwerkers per week
• Autonomie: Korte lijnen, platte structuur, ruimte om zelf koers te bepalen
• Strategisch én hands-on: Je zet richting uit maar trekt ook zelf projecten
• Wendbaarheid: Uitzendbranche beweegt snel — wat je deze maand inricht, moet volgende maand draaien
• Zelfsturend team: 4 senior specialisten die richting nodig hebben, geen micromanagement

Must-haves

• 7+ jaar ervaring in projectmanagement, ketenregie of business analyse, waarvan meerdere projecten van end-to-end complexiteit zelf getrokken
• Aantoonbaar track record in het zelf leiden van projecten met meerdere stakeholders en systemen niet alleen plannen en rapporteren, ook inhoudelijk regie voeren en knopen doorhakken
• Ervaring met stakeholdermanagement op MT-niveau
• Ervaring met het aansturen van senior specialisten (kan ook via projectrollen zijn opgebouwd)
•  Affiniteit met technologie — je begrijpt hoe data, automatisering en AI processen verschuiven (geen IT-achtergrond vereist, wel begrip)
• Analytisch sterk je vertaalt signalen naar concrete interventies en prioriteert op impact

Belangrijke kenmerken voor een passend profiel

• Track record in het herzien en implementeren van end-to-end processen
• Ervaring met continuous improvement (Lean, Six Sigma, BPMN of Agile-PDCA) 
• Volwassenheid in toepassing belangrijker dan methode
• Overtuigingskracht en besluitvaardigheid zonder hiërarchische macht

Nice to haves

• Ervaring in hoogvolume dienstverlening (staffing, detachering, logistiek, finance shared services)
• Kennis van staffing-specifieke regelgeving (WAADI, DBA, AVG)
• Ervaring met performance management via KPI's en dashboarding
• HBO bedrijfskunde of vergelijkbaar

Wat we jou kunnen bieden

• Salaris: €4.593 - €6.926 bruto/maand (afhankelijk van ervaring, 36-40 uur)
• Bonusregeling, pensioen, 32,5 vakantiedagen
• Mobiliteitspas voor OV en de mogelijkheid tot een leaseauto.
• Hybride werken (kantoor Hoofddorp, naast station)
• Laptop, smartphone, werkbudget
• Moderne werkplek in het Pharos-gebouw