Kwaliteitsmedewerker Publiekszaken (28 Uur)

Wat jij doet

Een dynamische, verbindende en nauwkeurige teamplayer die staat voor kwaliteitJouw nieuwe baanAls Kwaliteitsmedewerker Publiekszaken ben jij hét aanspreekpunt en de vraagbaak voor collega’s binnen het team Publiekszaken van de gemeente Oosterhout. Jij zorgt ervoor dat processen kloppen, wet- en regelgeving wordt nageleefd en collega’s optimaal kunnen werken voor onze inwoners.
Je bent zichtbaar in het team, denkt mee in oplossingen en verbindt uitvoering, beleid en kwaliteit. Daarnaast houd je overzicht, signaleer je verbeterpunten en vertaal je ontwikkelingen naar praktische werkwijzen.
Van het bewaken van processen tot het organiseren van verkiezingen: jij zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is.

Wat ga je doen?

• Bewaken, coördineren en optimaliseren van werkprocessen binnen publiekszaken
• Fungeren als eerste vraagbaak en inhoudelijk aanspreekpunt voor collega’s
• Actualiseren en verbeteren van werkinstructies en werkwijzen
• Vertalen van wet- en regelgeving naar lokaal beleid en uitvoering
• Coachen en ondersteunen van collega’s in hun professionele ontwikkeling
• Coördineren van complexe casussen binnen o.a. personen- en familierecht, BRP en privacy
• Projectleiding bij verkiezingen, inclusief planning, organisatie en communicatie
• Verantwoordelijk voor verordeningen en het actueel houden hiervan
• Voorbereiden en begeleiden van BRP- en PNIK-audits
• Verbinden van teamleider en collega’s en optreden als sparringpartner op inhoud

Ben jij het?

Wat breng jij mee?

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring binnen publiekszaken, burgerzaken of een vergelijkbare gemeentelijke omgeving
• Kennis van wet- en regelgeving binnen het publieke domein
• Affiniteit met procesoptimalisatie en kwaliteitsbeheer
• Sterke communicatieve en coachende vaardigheden
• Nauwkeurigheid en gevoel voor privacy en gegevensbescherming
• Vermogen om te schakelen tussen beleid, uitvoering en kwaliteit
• Ervaring met projectmatig werken (ervaring met verkiezingen is een pré)

Wat wij bieden

• Een goed salaris;
• Direct een vast contract;
• Uitdagende opdrachten die aansluiten bij je kennis en ambities;
• Mogelijkheid tot een leaseauto die je ook privé mag rijden;
• Een eindejaarsuitkering als je onder de CAO werkt;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 100% doorbetaling bij geen opdracht en verzuim, 25 vakantiedagen, eventueel ATV dagen;
• Een persoonlijk opleidingsbudget van € 1.250,- per jaar en 3 trainingen in de koen academy;
• Krijg je een vast contract, dan kan je een e-bike, mountainbike, bakfiets of andere fiets leasen;
• Leuke uitjes en kennissessies om ervaringen uit te wisselen met vakcollega’s;
• Een groot netwerk waar je jouw hele carrière profijt van hebt;
• Een vaste contactpersoon die jou persoonlijk begeleidt in je loopbaan;
• Een fijne werkgever die voor jou voorop loopt en investeert in je ontwikkeling.

Waar jij werkt

Afwisseling en zekerheid. Dat is werken bij koen. Een vaste werkgever in combinatie met uitdagende opdrachten bij verschillende opdrachtgevers. Dat maakt het ook zo interessant. Wij vinden de beste projecten voor jou. Met een groot netwerk door heel Nederland is er altijd een toffe werkplek bij jou in de buurt.  Toegegeven, wát we doen is niet uniek, maar hóe we het doen wel. Wat koen kenmerkt? Dat is de open, oprechte en persoonlijke manier waarop we met elkaar omgaan. Dat merk je in alles. Het team van koen staat achter je en zorgt dat alles goed is geregeld voor jou. Samen maken we een plan voor jouw ontwikkeling. Want wij snappen dat je vooruit wilt.