Technical Solution Engineer

Als Technical Solution Engineer ben je werkzaam in een snelle en dynamische werkomgeving van onze Business Unit Returns, waarin je je continue moet kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden.

Je functie

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van technische oplossingen om de retourenlogistiek van onze klanten te verbeteren. Je werkt nauw samen met onze klanten om hun specifieke behoeften te begrijpen en op maat gemaakte technische oplossingen te ontwerpen. Je zult ook samenwerken met interne teams om ervoor te zorgen dat deze oplossingen naadloos geïntegreerd worden in bestaande systemen en processen.

Op een Returns site wordt de retourenlogistiek van Nederlands grootste retailer verwerkt volgens de wensen van de klant. Per dag worden +/- 500 vrachtwagens door de site verwerkt. Binnen de Business Unit Returns bieden wij een compleet pakket diensten aan voor de ontzorging van de processen rondom emballagematerialen. Het anders organiseren van retouren levert de markt indrukwekkende mogelijkheden op. Daarbij is mechanisatie en automatisering steeds belangrijker. Denk bij Returning-processen aan het ontvangen, verwerken, reinigen en tijdelijke opslag van meerdere soorten logistieke ladingdragers, met als doel deze voor een volgende cyclus gebruik in de supply chain tijdig en in de juiste hoeveelheden op de juiste plek weer beschikbaar te stellen! Hiermee dragen onze retourenprocessen langs meerdere assen bij aan de duurzaamheidsdoelstellingen van onze klanten.

Je verantwoordelijkheden

• Samenwerken met klanten om hun behoefte te analyseren, begrijpen en beschrijven in de probleemstellingen.
• Ontwerpen en uitwerken van technisch logistieke concepten, ondersteund met data.
• Vlekkenplan tekenen en feedback verzamelen over de machine lay-out (b.v. van Pallet invoer naar verenkelen, naar processing, naar stapelen, naar Pallet uitvoer).
• Adviseren van besluitvormers, waarbij je concepten tegen elkaar hebt gehouden met een analyse model.
• Opstellen van een “Programma van Eisen”.
• Inkoop assisteren voor uitvraag en begeleiden van aanvraag tot order.
• Project overleggen met leveranciers en installatie van machinepark begeleiden.
• Implementeren en testen van de ontwikkelde oplossingen.
• Rapporteren over de voortgang van projecten aan het management.

Jouw skills en ervaringen

• HBO technisch werk en denkniveau.
• Werktuigbouwkundig onderlegt, met grote affiniteit van industriële besturing techniek.
• Ervaring op het gebied van de Retail Retouren Logistiek is een pré.
• Ervaring met machine en processen bouwen. Bij voorkeur affiniteit met: Was en handling proces voor kunststof kratten en pallets. Handling proces van rest producten zoals folie, Karton, PET, Emballage.
• Ervaring met en het kunnen toepassen van: Autodesk Inventor en Autocad, MS Excel en/of andere reken tools.
• Analyseren van Big data.
• Ervaring op het gebied van projectmanagement.
• Denkt sterk in oplossingen en kijkt verder dan de huidige processen.
• Voelt zich vrij om te communiceren met alle lagen in een grote organisatie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift is een must.