Receptionist

Kom jij ons team versterken?

Als Receptionist(e) ben je het gezicht van het filiaal. Je hebt een veelzijdige baan. Je taken bestaan onder andere uit het ontvangen van klanten, beantwoorden van de telefoon en e-mail en het maken van offertes dit is een kleine greep uit deze dynamische functie. Voor deze functie moet je wel enigszins stressbestendig zijn. De drukke periodes zoals bijvoorbeeld de zomer-en winterbandenwissel maken je baan druk, maar zeker ook uitdagend, het stellen van de juiste prioriteiten is dan een must. Na een zorgvuldige inwerkperiode ben jij klaar om aan de slag te gaan en ervoor te zorgen dat de klanten tevreden vertrekken. Wil jij met je team het beste uit de dag halen, zorgen dat de klant met een lach vertrekt, denk jij in oplossingen en doe je net dat stapje extra?

Wie ben jij?

• Je werkt netjes, georganiseerd en representatief
• Servicegerichte instelling
• Zelfstandig werken is geen probleem
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je vindt het leuk om een praatje te maken met klanten
• Sta jij stevig in je schoenen
• Heb je enige ervaring met computersystemen

Wat ga je doen?

• Neem je sleutels aan van klanten en bespreek je de offertes met ze door.
• Sta je klanten telefonisch, per e-mail en in het filiaal te woord.
• Doe je de administratie en handel je betalingen af.
• Adviseer je klanten door te overleggen met de automonteurs

Wij bieden jou!

• Salaris €2.600 – €3.100 bruto per maand (FT) + 8% vakantiegeld.
• Winstdeling: maandelijks deel je mee in het succes van je team.
• Minimaal 25 vakantiedagen bij een fulltime contract.
• €0,23 reiskostenvergoeding per km (vanaf 10 km).
• Korting op een sportschoolabonnement en een fietsregeling.
• Collectieve pensioenregeling en personeelskorting.
• Bij een fulltime contract werk je de ene week 5 dagen en de andere week 4 dagen: zo houd je meer balans tussen werk en privé.

Wie zijn wij?

In Nederland heeft KwikFit meer dan 165 filialen en 1.600 werknemers. Bij ons is iedereen Bandenspecialist. Wij verkopen, wisselen, balanceren en zorgen natuurlijk voor het uitlijnen van banden. Dit in alle soorten, maten en profielen, Wij helpen jaarlijks circa één miljoen zakelijke en particuliere klanten weer veilig op weg. Het team gevoel is groot op de filialen, dit komt ook door onze drukke bandenwisselperiodes. Tijdens deze periode slaan we als collega’s samen de handen in één om al het werk gedaan te krijgen. Natuurlijk is dat niet het enige wat we doen, want sinds april 2022 zijn wij ook vertegenwoordigd in de fietsenbranche en opende wij onze eerste E-Bike-filiaal. Hier kunnen mensen met elektrische fiets of scooter terecht, inmiddels hebben we 10 locaties waar dit kan. In De verkoop van e-bikes vindt veel online plaats. KwikFit zorgt voor een lokaal servicepunt, onafhankelijk van de verkoper of het merk en met de snel service waarmee het bedrijf bekend is geworden. Klanten kunnen online een afspraak maken en rekenen op transparante prijzen en snelle één-uursservice. Natuurlijk hebben we dit ook voor elektrische auto's. Dit zijn de EV-filialen, in deze vestigingen van de toekomst kun je met alle elektrische auto's bij ons terecht voor onderhoud of nieuwe banden. Sinds oktober 2022 zijn wij gecertificeerd servicepartner van NIO. Wij vinden het belangrijk om onszelf continu te verbeteren en leggen daarom de lat hoog als het gaat om kwaliteit, service en klanttevredenheid.