Account Support International & Key Accounts

Vind jij het belangrijk dat de klant goed geholpen wordt, direct de juiste documenten toegestuurd krijgt maar ook snel antwoord krijgt op vragen die hij of zij stelt? Vind jij het leuk om projecten te coördineren en krijg je energie van het snel schakelen met klanten en collega’s? Dan zijn wij op zoek naar jou als

Account Support International & Key Accounts

Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning naar onze internationale klanten toe en ben je hun aanspreekpunt. Het ene moment verwerk je een financiële boeking en het andere moment zoek je een vraag uit voor een klant die belt. Jouw focus ligt op onze International en/ of Key Accounts.

Wat ga je doen?

Als Account Support houd je je met veel verschillende dingen bezig. Zo maak je bijvoorbeeld afspraken bij de klant voor de Key Accountmanager en zorg je dat alle klantgegevens in het systeem up-to-date zijn. Daarnaast:

• coördineer je binnenkomende vragen van klanten en koppel je waar mogelijk het antwoord terug aan de klant
• voer je administratieve wijzigingen/ taken uit op basis van input van de klant of de key accountmanager
• zorg je dat het systeem up-to-date is, door de correcte verwerking en afhandeling van nieuwe polissen en wijzigingen op bestaande polissen
• verwerk je financiële boekingen
• streef je naar een zo efficiënt mogelijke manier van werken ten behoeve van de klant
• signaleer je kansen om processen, klantbediening en de samenwerking binnen en buiten het team verder te verbeteren

Wat we van je vragen

Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar en je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een administratieve rol in een vergelijkbare branche. Je weet hoe je de klant op een goede manier te woord kunt staan en in de basisantwoorden kan voorzien. Daarnaast heb of ben je:

• MBO/HBO werk- en denkniveau;
• Communicatief in de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
• in het bezit van de benodigde Wft diploma’s en bereid jezelf verder te ontwikkelen. Wij investeren graag in jouw opleiding en ontwikkeling;
• administratief sterk en gedetailleerd;
• een sterk analytisch vermogen;
• een teamplayer en kun je daarnaast ook alleen en zelfstandig werken.

Dit krijg je van ons

Wij vinden het belangrijk dat onze collega’s doen wat ze leuk vinden. Want als jij doet wat je leuk vindt en waar jij goed in bent, ga je gemotiveerd en met plezier aan het werk. Daar plukken we allebei de vruchten van. Wij hechten dan ook veel waarde aan een werkomgeving waarin jij je kunt blijven ontwikkelen en waar zelfstandig werken, een proactieve houding en een kritische blik worden aangemoedigd. Daarnaast krijg je van ons:

• 13e maand
• 28 vakantiedagen bij fulltime dienstverband
• Een vakantietoeslag van 8,33%
• Thuiswerkmogelijkheden (50% van je werktijd kan je thuiswerken)
• Een goede pensioenregeling
• Uitgebreid aanbod aan opleidingsmogelijkheden, zowel vakmatig als gericht op persoonlijke ontwikkeling met studiekostenvergoeding
• Een gevarieerde baan bij een dynamische organisatie met volop kansen voor ontwikkeling en groei
• Kantoor in Gouda en Rotterdam

Wie wij zijn

Vanbreda Risk & Benefits is één van de grootste spelers in de Benelux op het gebied van risicomanagement en verzekeringen met vestigingen in Gouda, Rotterdam en Eindhoven. Wij richten ons op de zakelijke markt. Door onze expertise en ons internationale- en beursnetwerk te gebruiken, komen wij samen met de klant tot maatwerkoplossingen. Wij hebben diepgaande kennis van de diverse branches waarin de klant opereert en de risico's die ondernemers en ondernemingen daar lopen. Wij adviseren op het gebied van alle soorten verzekeringen om zowel de bezittingen, de medewerkers en het vermogen te beschermen van de klant. Dit doen wij samen met de klant, want (financiële) risico’s managen we écht samen!

Geïnteresseerd?

Ben jij de Account Support collega die wij zoeken? Laat ons dan snel weten waarom jij graag bij ons wilt werken en waarom deze functie zo goed bij jou past. Wat zijn jouw drijfveren en hoe wil jij jezelf verder ontwikkelen? Stuur jouw motivatie samen met je CV naar ons toe via het sollicitatieformulier.

Heb je vragen over de vacature of wil je meer weten over werken bij ons kantoor? Neem dan contact met ons op via Het telefoonnummer op debanensite.nl bekijken.

Heb je vooraf specifieke vragen over de inhoud van de functie neem dan contact op met Martijn Vonk, Manager Ondernemer & Particulier, op telefoonnummer Het telefoonnummer op debanensite.nl bekijken.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Interesse in de functie van Account Support International & Key Accounts bij Vanbreda Risk & Benefits B.V. regio Gouda?

Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.