Vestigingsmanager Autoschadehuis Leiden

Dit ga je doen

Je zorgt samen met jouw team dagelijks voor de kwaliteit en het zo efficiënt mogelijk laten verlopen van het schade proces. In deze rol ben jij het gezicht van de vestiging en verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing. Zowel op het frontoffice als in de werkplaats zorg jij dat dat de kwaliteit wordt geborgd. Je streeft naar het beste kwalitatieve en operationele resultaat, waarbij je oog hebt voor het doorvoeren van verbeteringen in de processen om de efficiëntie op de vestiging te blijven verbeteren. Daarnaast zorg jij ervoor dat Autoschadehuis de hoogste ranking behaalt bij opdrachtgevers en klanttevredenheid. Dit doe je natuurlijk niet alleen. Jouw team bestaat uit 20 medewerkers. Daarnaast werk je samen met je collega Vestigingsmanagers en krijg je ondersteuning vanuit het management team.

Voor deze functie is het van groot belang dat jij bekend bent met het schadeproces en al enkele jaren werkervaring hebt binnen de autoschade. Het heeft onze voorkeur wanneer je dit hebt als vestigingsmanager maar wanneer jij nu werkt als schademanager of als calculator binnen de schade werkt en toe bent aan de volgende stap in je carrière, leren wij jou de rest! Het belangrijkste voor ons is dat jij communicatief vaardig bent, service- en klantgericht denkt en handelt. Daarnaast weet jij het overzicht te behouden. Jij weet jouw team mee te nemen, te inspireren en te coachen. Daar steek je graag je handen voor uit de mouwen. Goed georganiseerd en volgens de planning ga jij dagelijks aan de slag. Verder vragen wij:

• Je hebt MBO / HBO denk- en werkniveau
• Je hebt leidinggevende ervaring
• Je bent in het bezit van een Audatex diploma
• Je kunt mensen enthousiasmeren en meekrijgen
• Je kunt gedisciplineerd werken en bent gedreven
• Je houdt overzicht bij werkdruk of wanneer er bepaalde deadlines gehaald moeten worden
• Bij tegenslag blijf je vastberaden en vasthoudend ook al denkt je omgeving er anders over
• Je hebt affiniteit met auto's en techniek

Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden bieden we je een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt. Samen met je collega’s maak jij iedere dag onze belofte ‘Van binnen weten dat het goed zit’ waar. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Een goed salaris afhankelijk van je werkervaring, aangevuld met secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een bonusregeling
• Auto, telefoon en laptop van de zaak
• Mogelijkheden tot het volgen van meerdere vakgerichte opleidingen om je te blijven ontwikkelen
• De vrijheid om binnen jou vestiging je echt ondernemer te voelen
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• 8% vakantiegeld
• Een uitdagende baan met veel afwisseling
• Goede pensioenregeling
• Huiselijke werksfeer in een professionele organisatie
• Diverse interessante kortingen bij de werkmaatschappijen van de Spuigroep, zoals de huur van een auto of bestelwagen tegen gereduceerde prijs. Korting op carwash. De mogelijkheid tot private lease of de aanschaf van een ex-leaseauto.