Is IT jouw speelveld, ben je altijd nieuwsgierig naar de nieuwste technische snufjes, en vind je het fantastisch om gebruikers door hun tech-problemen te loodsen? Dan is de rol van ICT helpdeskmedewerker jou op het lijf geschreven!
Wat bieden wij jou?
Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €2.800, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Jouw rol als helpdeskmedewerker:
Het oplossen van technische en functionele problemen van eindgebruikers via telefoon, e-mail en remote tools;
Incidenten registreren in een ticketsysteem, de voortgang bewaken en prioriteiten stellen. Indien je het incident niet zelf kunt oplossen, schakel je deze door naar de juiste oplosgroep;
Op verzoek accounts configureren, aanmaken, uitschakelen, verwijderen en wachtwoorden aanmaken en resetten;
Af en toe on-site tickets oplossen en IT-ondersteuning bieden op locatie.
Wat breng je mee?
MBO werk- en denkniveau met een afgeronde opleiding in IT;
Ervaring als helpdeskmedewerker of in een vergelijkbare supportrol;
Je hebt kennis van ITIL, Windows 7/8 en Office 2010/ 2013;
Je hebt ervaring met ticketsystemen;
Een proactieve houding en sterk probleemoplossend vermogen;
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
Indien je niet voldoet aan alle functie-eisen, ontvangen we alsnog graag je cv. Wie weet wat we voor elkaar kunnen betekenen!
Wie zijn wij?
igen is een organisatie met enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega’s en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega met wie we nauw in contact staan in goede en minder goede tijden. We adviseren en faciliteren je graag in het behalen van verschillende certificaten of het volgen van cursussen/trainingen, maar niets is natuurlijk verplicht: jouw eigen ontwikkeling en ambitie staat bij igen centraal!
Wil jij aan de slag als helpdeskmedewerker bij igen?
Solliciteer nu voor de rol van helpdeskmedewerker ICT of neem contact op met Sofie via Toon telefoonnummer of E-mailadres tonen. We kijken ernaar uit om met je in gesprek te gaan!
- ...vind je het leuk om eindgebruikers te ondersteunen bij verschillende technische en functionele problemen? Dan past de rol van helpdeskmedewerker ICT perfect bij jou! Wat krijg je daarvoor terug? Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende...AanbevolenStageMet jaarcontractOp afstand werken
- Ben jij een servicegerichte professional die graag een stap extra zet om de ultieme klantbeleving te realiseren? Heb je een passie voor het vinden van oplossingen en ben je een uitstekende verbinder tussen klanten en de werkplaats? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als ...AanbevolenParttimeTijdelijkFulltimeFrontoffice
- Ben je toe aan een nieuwe stap in je carrière? Ben je op zoek naar een uitdaging, heb je een proactieve houding en geniet je van klantcontact? Dat komt goed uit! igen zoekt enthousiaste support engineers in Zwolle en Assen! Wat je van ons kan verwachten: Leerzame en uitdagende...AanbevolenZelfstandigMet jaarcontract
- Ben jij de spin in het web op het gebied van ICT? Kun je goed samenwerken en voel jij je thuis in een organisatie met een informele sfeer? Dan is het team Informatisering en ICT (I&I) van Zorggroep Drenthe op zoek naar jou! Op de afdeling I&I werk je nauw samen met...AanbevolenZelfstandig32 uur week
- Klaar voor een carrièresprong? Als je van uitdagingen houdt, proactief bent en klantcontact waardeert, hebben we goed nieuws! igen zoekt gedreven ICT Support Engineers in Zwolle en Assen! Wat bieden wij jou?: Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende...AanbevolenZelfstandigMet jaarcontract
€ 2.400 - € 2.800 per maand
ICT Servicedesk Medewerker DICTU (Assen, Den Haag en Zwolle) Code 1115 Datum vacature 15 oktober 2024 Functieomschrijving DICTU levert ICT- en digitale diensten aan het Ministerie EZK en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om ...Met contractZelfstandigFulltime- 2e lijns IT-ondersteuning voor gebruikers bij hardware- en softwareproblemen. Ervaring met onsite support en ticketsysteem. Vloeiend in Nederlands en Engels. Bekend met Windows OS, Mac OS en verschillende software applicaties. Klantgerichte aanpak. In het...Zelfstandig
- Je gaat aan de slag bij een producent voor horeca en ambachtelijke producten in de levensmiddelenindustrie uit Emmen. Je komt te werken in een hecht team waar echt een no-nonsense cultuur heerst. Wij nodigen onder andere kandidaten uit: Emmen, Coevorden, Hoogeveen, ...Met contractTijdelijkFulltimeAvonddienstWeekendwerkMaandag
- Heb jij een passie voor klantcontact en ben je helemaal in je element in de automotive wereld? Dan is Terwolde Assen op zoek naar jou! Als service adviseur ben jij hét gezicht voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze altijd met een glimlach de werkplaats verlaten. ...32 uur week
- Profiel opdrachtgever: Het bedrijf is een toonaangevende speler in de civiele techniek, met een specialisatie in ondergrondse infrastructuur. Het richt zich op het aanleggen, vervangen en onderhouden van kabels en leidingen, waarbij innovatie en kwaliteit centraal staan...Opdracht32 uur week
- Highlights Salaris tot €5.000,- bruto per maand, o.b.v. 40 uur per week; Werken voor een marktleider in de process automatisering en voedselverwerking; Vacature is exclusief uitgezet bij Comaen BV; Wat ga jij doen Heb jij affiniteit met Koeltechniek? Houd...Zelfstandig
- Voor onze Hedin Automotive vestiging in Assen zijn wij op zoek naar een Service Adviseur. Naar iemand met net zo’n autohart als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto’s en bedrijfswagens van de mooie automerken Citroën, Fiat, Leapmotor, Opel en Peugeot...ParttimeFulltime32 uur week
- Als on-site support medewerker ben je dagelijks onderweg. Je staat altijd klaar voor nieuwe uitdagingen. Je belangrijkste verantwoordelijkheid als on-site support medewerker is om ervoor te zorgen dat de systemen soepel draaien en dat eindgebruikers op locatie de juiste...StageMet jaarcontract
- Wat ga je doen? Voor deze vestiging in Assen zijn wij op zoel naar een Service Adviseur. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten die komen voor onderhoud of reparatie van hun personen- of bedrijfswagen. Je gaat samenwerken met vier andere Service Adviseurs...ZelfstandigFulltimeBackofficeFrontoffice32 uur week
€ 2.820 - € 3.600 per maand
Onsite Support Medewerker DICTU (Assen) Code 1145 Datum vacature 15 oktober 2024 Functieomschrijving Vanuit Assen worden op dagelijkse basis drie balies bediend in Assen, Groningen en Zwolle, daarnaast is het servicegebied geheel Noord Nederland (Groningen...Met contractZelfstandigOpdracht8 uur week€ 1.250 per maand
Stel je voor: Je begint jouw werkdag als klantenservice medewerker voor Netflix, Nike of Microsoft. Na jouw dienst sluit je de laptop af, trek je je slippers aan. Jij gaat (onder het genot van een drankje) van het zonnetje genieten op het terras. In het weekend heb je ...BuitenlandThuiswerkWeekendwerk- Zoek je een aantrekkelijke en flexibele baan als klantenservicemedewerker voor 9-40 uur per week? Lees snel verder voor meer informatie. In Assen hebben we momenteel vacatures voor klantenservicemedewerkers bij verschillende energiemaatschappijen, waaronder Eneco...UurloonBijbaanParttimeFulltimeMaandag tot vrijdagZaterdagMaandag
- Vacature Service Adviseur Leapmotor, Opel en Peugeot Voor onze Hedin Automotive vestiging in Assen zijn wij op zoek naar een Service Adviseur. Naar iemand met net zo’n autohart als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van...Fulltime
- Vacature Service Adviseur Volvo, Assen MBO 32 - 40 1 - 3 Houd jij ervan om het eerste aanspreekpunt voor klanten te zijn? Ben je mensgericht en goed in plannen? Ben je geïnteresseerd in werken in de automotive branche? Lijkt het je leuk om de schakel tussen...Met contract32 uur week
- Vacature Service Adviseur Autoschade, Assen MBO 32 - 40 uur Fulltime en Parttime 1 Jaar - Locatie Assen Opdrachtgever Broekhuis Meer vacatures van deze organisatie Meer over Broekhuis Service Adviseur Bedrijf...ParttimeFulltime
- IT houdt je in beweging, zorgen voor de juiste IT-oplossing. Thuis, op het werk en onderweg. Genieten van alles wat IT te bieden heeft, zonder dat je stil komt te staan. Spreekt dit je aan en geloof je in technologie en de mogelijkheden die het biedt. Dan ben jij de...Met jaarcontract32 uur week
- ORGANISATIE- EN AFDELINGSOMSCHRIJVING Ben jij nu medewerker technisch beheer bij een vastgoedorganisatie? Houd jij toezicht op de uitvoering van bouwtechnische werken? Bereid jij aanvragen voor van vergunningen voor bouw en renovaties? Beheer en beoordeel jij onderhoudsplannen...Avonddienst
- Je bent als technisch beheerder vastgoedverantwoordelijk voor het correctief en planmatig onderhoud én de uitvoer van verbouwingen. Een greep uit jouw taken: beheren en beoordelen van onderhoudsplannen en technische gegevens vaststellen van materialen en specificaties...
€ 16,07 per uur
Zorg jij ervoor dat mensen er lekker warmpjes bij zitten thuis? Wil je onderdeel uitmaken van een fijn en leuk team bij een bedrijf dat volop in ontwikkeling is? Wil je jouw competenties elke dag inzetten en jezelf elke dag een beetje beter maken? Reageer dan snel op...UurloonMet contract16 uur week32 uur weekAvonddienstOchtenddienstZaterdag- Facilitair Servicemedewerker Assen Reageren kan tot: 25-11-2024 Functieomschrijving . Als facilitair servicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en medewerkers. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en helpt hen met vragen over...
€ 16,07 per uur
Medewerker Klantenservice Bij Energiewacht in Assen is een vacature (16 tot 32 uur) op de Afdeling Front-Office ontstaan voor een Medewerker Klantenservice. Als Medewerker Klantenservice werk je in een leuk en behulpzaam team op onze vestiging in Assen. In deze...UurloonMet contractZelfstandigOp korte termijnFulltimeFrontoffice32 uur weekAvonddienstZaterdagMaandag- Univé is vanaf januari op zoek naar enthousiaste Klantenservice medewerkers voor de Schadeafdeling in Assen. Als Klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun schade willen melden. Je staat klanten te woord en zorgt voor een zorgvuldige...UurloonParttime
- Kom werken bij VSA als Technisch Specialist Buitendienst Wij staan 365 dagen per jaar, 24 uur per dag voor onze klanten klaar. Vanuit ons kantoor in Assen en op locatie. Geen 9 tot 5 instelling? Dan ben jij degene die we zoeken. Jouw werkzaamheden Je gaat werken...Met vast contract32 uur week
- Als Junior On Site Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-problemen bij onze klanten. Je gaat aan de slag met diverse IT-gerelateerde werkzaamheden en krijgt de kans om veel te leren in een dynamische omgeving. Je werkt nauw samen met ervaren collega...Met contract
- Ben jij de IT-expert die altijd klaarstaat om anderen te helpen? Wil jij jouw technische skills inzetten om problemen snel en efficiënt op te lossen? Voor ons team in Assen zoeken wij een IT Support Medewerker die gedreven is, houdt van een uitdaging en graag samenwerkt...Met contract
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Helpdeskmedewerker te ontvangen. Solliciteer als eerste!
Verwante zoekopdrachten
- it ops engineer Assen
- it engineer Assen
- 1e lijns servicedesk medewerker Assen
- IT support engineer Assen
- technisch medewerker beveiliging Assen
- technisch administratief medewerker fulltime Assen
- customer support engineer Assen
- helpdeskmedewerker Assen
- technisch medewerker onderwijs Assen
- helpdeskmedewerker ict Assen