Begin als fulltime telefoniste in Amsterdam

Wat ga je doen?

Ben jij de energieke gastheer of gastvrouw die klanten in Amsterdam Zuidoost met een grote glimlach verwelkomt? Dan is dit jouw match! In deze functie als fulltime telefoniste ben jij hét gezicht van de vestiging en zorg je dat de dagelijkse operatie vlekkeloos verloopt. Je versterkt een collegiaal team en krijgt te maken met de meest uiteenlopende voertuigen, van de nieuwste waterstofmodellen tot diverse zakelijke leaseauto's. Elke werkdag brengt iets nieuws en jij bent onmisbaar in het gehele proces van schadetaxatie tot oplevering.

Jouw werkzaamheden als telefoniste:

• Klanten hartelijk ontvangen en zorgen voor een professionele representatie van de zaak.
• Bezoekers persoonlijk en telefonisch deskundig te woord staan over de status van het schadeherstel.
• Proactief contact opnemen met leads en in overleg met de werkplaats een efficiënte planning maken.
• Financiële en algemene administratie oppakken, zoals betalingsopvolging, boeteafhandeling en inkoopboekingen.

Over de organisatie

Deze organisatie is gespecialiseerd in hoogwaardig en vakkundig autoschadeherstel. Ze onderscheiden zich in de markt door een uitzonderlijk hoge klanttevredenheid en absolute topkwaliteit. Binnen deze vestiging tref je een leerzame werkomgeving waar een fijne, laagdrempelige sfeer heerst.

Wie ben jij?

Jij bent een optimistisch persoon die opbloeit van dagelijks klantcontact. Je bent gestructureerd, werkt uiterst secuur en bent van nature oplossingsgericht. Je switcht moeiteloos tussen verschillende administratieve taken en pakt makkelijk de telefoon op. Als spil van de servicebalie zorg jij dat elke klant zich direct welkom, begrepen en perfect geholpen voelt.

Wat wij bieden

• Een brutosalaris van circa € 3.000 per maand.
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis.
• Gratis parkeren direct voor het bedrijfspand.
• Een prima pensioenregeling en 8% vakantiegeld.
• Veel mogelijkheden voor opleidingen en trainingen.
• Een plek binnen een warm en collegiaal team.
• Vrijheid voor eigen inbreng en zelfstandigheid.
• Duidelijke kansen om intern verder door te groeien.

Wat wij vragen

• Een MBO 4 werk- en denkniveau.
• Een gastvrije instelling met een grote focus op klanttevredenheid.
• Een commerciële mindset en niet bang om de telefoon op te pakken.
• Nauwkeurig in de uitvoering en organisatorisch sterk.
• Vloeiend in woord en geschrift in het Nederlands.
• Handigheid met Microsoft Word en Teams is een pre.
• Je woont op maximaal 20 kilometer afstand van de locatie in Amsterdam.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.800 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

In de rol van fulltime telefoniste in Amsterdam zorg jij voor een gastvrije ontvangst aan de balie, een soepele telefonische service en een foutloze verwerking van alle backoffice taken.